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資訊頻道 在經(jīng)濟活動(dòng)中,企業(yè)行為絕不只是經(jīng)濟行為,也應是人性化行為,是經(jīng)濟與人性正義有機統一的社會(huì )行為。人性正義是人類(lèi)道德的社會(huì )承諾,是社會(huì )的價(jià)值追求。企業(yè)經(jīng)濟人性是對企業(yè)活動(dòng)主體的觀(guān)念選擇與行動(dòng)安排。要實(shí)現企業(yè)良性運行,就需要通過(guò)人性的正義保證企業(yè)的目標、手段、過(guò)程及結果符合公正理念。經(jīng)濟正義便具有抑制企業(yè)單一的“經(jīng)濟人”角色,實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟、道德等多重角色統一的作用。
企業(yè)社會(huì )責任是指企業(yè)在創(chuàng )造利潤的同時(shí),還要承擔對員工、消費者、社區、環(huán)境的社會(huì )義務(wù),包括維護勞動(dòng)者的合法權益,組織安全生產(chǎn),遵守商業(yè)道德,保護員工健康,維護生態(tài)環(huán)境,支持慈善事業(yè)等。企業(yè)的社會(huì )責任可以概括為經(jīng)濟責任、倫理責任、法律責任、公益責任。在社會(huì )當中,企業(yè)行為已超越單純的經(jīng)濟性質(zhì)而被視為一種社會(huì )行為。因而,企業(yè)價(jià)值的最大化并不等于其利潤的最大化,而是企業(yè)在實(shí)現利潤最大化的過(guò)程中,也要實(shí)現自己的社會(huì )責任。
應該說(shuō),企業(yè)的社會(huì )責任是社會(huì )在經(jīng)濟發(fā)展的特定階段,根據當時(shí)社會(huì )的道德準則,對企業(yè)的期望和要求?？陀^(guān)上講,經(jīng)濟正義催生出企業(yè)主體的社會(huì )責任意識。經(jīng)濟責任實(shí)現的根據在于企業(yè)作為“經(jīng)濟人”具有倫理責任、法律責任、公益責任?？梢哉f(shuō),企業(yè)的經(jīng)濟正義狀態(tài)決定其社會(huì )責任的實(shí)現程度?，F實(shí)中,成功的企業(yè)無(wú)不是在企業(yè)文化中融入了倫理意識、法律意識和公益意識。
在企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中,企業(yè)所扮演的角色既是“經(jīng)濟人”,也是“社會(huì )人”;既是企業(yè)經(jīng)濟責任的承載主體,也是企業(yè)社會(huì )責任的擔當主體;既要創(chuàng )造經(jīng)濟利潤,對股東利益負責,也要對員工、消費者、社區、環(huán)境負責;既要發(fā)展自我,也要回饋社會(huì ),這才是企業(yè)價(jià)值境界的最高體現。
目前在一些企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)中,因只注重單一的“經(jīng)濟人”角色,從而出現了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與道德、與社會(huì )相悖的傾向。單一“經(jīng)濟人”角色的發(fā)揮使企業(yè)員工的正義理性淡化,導致藐視社會(huì )責任的后果,其社會(huì )表現則是企業(yè)發(fā)展中各種非正義行為,如逃避稅收、不承擔納稅人義務(wù)、拒絕社保繳費、侵害員工經(jīng)濟利益和健康、違背公平競爭規則、提供不合格的服務(wù)產(chǎn)品或虛假信息、不考慮環(huán)境保護、漠視公益事業(yè)等等。一部分企業(yè)經(jīng)濟正義的缺失,直接影響了社會(huì )的穩定與發(fā)展,當一部分市場(chǎng)主體利益遭遇侵害時(shí),往往是由政府或社會(huì )承擔代價(jià)。
基于發(fā)展的考慮,超越單一“經(jīng)濟人”角色的誤區,追求健康發(fā)展是實(shí)現企業(yè)社會(huì )責任的內在動(dòng)力,將社會(huì )責任與經(jīng)濟責任融為一體才是企業(yè)發(fā)展的正義理性。企業(yè)社會(huì )責任的踐行應拋棄小團體的狹隘觀(guān)念,在更大范圍體現“以人為本”,在社會(huì )協(xié)調與可持續發(fā)展的視閾中貫徹經(jīng)濟正義的理念。
從價(jià)值理性角度講,只有融入了社會(huì )責任的企業(yè)財富才是真正有意義的財富。在激烈的市場(chǎng)競爭中,對于企業(yè)而言,最重要的稀缺資源無(wú)疑是消費者對品牌的信賴(lài)。而這一資源的獲得除了企業(yè)為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)外,還要靠企業(yè)承擔社會(huì )責任來(lái)獲取。企業(yè)主動(dòng)創(chuàng )造條件履行社會(huì )責任,把社會(huì )事業(yè)與企業(yè)競爭戰略有機結合起來(lái),也是提升品牌知名度的有效途徑。承擔社會(huì )責任并非只是企業(yè)消極的負擔,只要把握得好,也完全可以轉化為企業(yè)發(fā)展的機會(huì )。
實(shí)現企業(yè)社會(huì )責任主要包括兩個(gè)方面,一是在企業(yè)內部要著(zhù)力打造各個(gè)利益主體之間的和諧氛圍,二是在企業(yè)外部主動(dòng)承擔實(shí)現各利益相關(guān)者及自然環(huán)境之間和諧的義務(wù),這不能依靠企業(yè)的偶然行為,也不能靠企業(yè)的自發(fā)選擇,而是必須得到社會(huì )的引導和有計劃的安排。實(shí)踐告訴我們,提升企業(yè)的經(jīng)濟正義感是實(shí)現企業(yè)社會(huì )責任的重要途徑。從社會(huì )行動(dòng)角度看,應重點(diǎn)考慮如下問(wèn)題:
其一,企業(yè)在觀(guān)念上應確立經(jīng)濟人和社會(huì )人的雙重屬性意識。企業(yè)的雙重屬性決定了其在追求經(jīng)濟效益最大化的同時(shí),也要實(shí)現社會(huì )效益最大化。為此,應注重培養員工的自我意識和共生意識,改變片面注重“經(jīng)濟人”角色發(fā)揮的急功近利思想,確立企業(yè)與社會(huì )“共生”的理念。
其二,要擴大企業(yè)在“稀缺人性”方面的投入,即在企業(yè)管理層面,增強道德資本投入,建立企業(yè)道德人性的生成與調控機制,讓不道德的行為成為企業(yè)自我否定的依據;要以制度確保經(jīng)濟理性的生成,使企業(yè)員工意識到不履行社會(huì )責任的行為會(huì )導致企業(yè)的災難,也將使個(gè)體付出沉重的代價(jià)。
其三,建構一種整合機制。一是要提升企業(yè)員工維護自身權益的自覺(jué),實(shí)現把經(jīng)濟理性當作目的而非手段的觀(guān)念轉變;二是要加強自我與社會(huì )監管,提升監管質(zhì)量,遏制非正義“經(jīng)濟人”角色的發(fā)揮,降低對非正義行為的容忍度;三是建立正義人性行為的調控機制,對企業(yè)員工的道德人性行為給予獎勵;四是加強企業(yè)的教育培訓,培養企業(yè)員工的社會(huì )責任感。
(作者單位:東北師范大學(xué)馬克思主義研究院)
企業(yè)社會(huì )責任是指企業(yè)在創(chuàng )造利潤的同時(shí),還要承擔對員工、消費者、社區、環(huán)境的社會(huì )義務(wù),包括維護勞動(dòng)者的合法權益,組織安全生產(chǎn),遵守商業(yè)道德,保護員工健康,維護生態(tài)環(huán)境,支持慈善事業(yè)等。企業(yè)的社會(huì )責任可以概括為經(jīng)濟責任、倫理責任、法律責任、公益責任。在社會(huì )當中,企業(yè)行為已超越單純的經(jīng)濟性質(zhì)而被視為一種社會(huì )行為。因而,企業(yè)價(jià)值的最大化并不等于其利潤的最大化,而是企業(yè)在實(shí)現利潤最大化的過(guò)程中,也要實(shí)現自己的社會(huì )責任。
應該說(shuō),企業(yè)的社會(huì )責任是社會(huì )在經(jīng)濟發(fā)展的特定階段,根據當時(shí)社會(huì )的道德準則,對企業(yè)的期望和要求?？陀^(guān)上講,經(jīng)濟正義催生出企業(yè)主體的社會(huì )責任意識。經(jīng)濟責任實(shí)現的根據在于企業(yè)作為“經(jīng)濟人”具有倫理責任、法律責任、公益責任?？梢哉f(shuō),企業(yè)的經(jīng)濟正義狀態(tài)決定其社會(huì )責任的實(shí)現程度?，F實(shí)中,成功的企業(yè)無(wú)不是在企業(yè)文化中融入了倫理意識、法律意識和公益意識。
在企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中,企業(yè)所扮演的角色既是“經(jīng)濟人”,也是“社會(huì )人”;既是企業(yè)經(jīng)濟責任的承載主體,也是企業(yè)社會(huì )責任的擔當主體;既要創(chuàng )造經(jīng)濟利潤,對股東利益負責,也要對員工、消費者、社區、環(huán)境負責;既要發(fā)展自我,也要回饋社會(huì ),這才是企業(yè)價(jià)值境界的最高體現。
目前在一些企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)中,因只注重單一的“經(jīng)濟人”角色,從而出現了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與道德、與社會(huì )相悖的傾向。單一“經(jīng)濟人”角色的發(fā)揮使企業(yè)員工的正義理性淡化,導致藐視社會(huì )責任的后果,其社會(huì )表現則是企業(yè)發(fā)展中各種非正義行為,如逃避稅收、不承擔納稅人義務(wù)、拒絕社保繳費、侵害員工經(jīng)濟利益和健康、違背公平競爭規則、提供不合格的服務(wù)產(chǎn)品或虛假信息、不考慮環(huán)境保護、漠視公益事業(yè)等等。一部分企業(yè)經(jīng)濟正義的缺失,直接影響了社會(huì )的穩定與發(fā)展,當一部分市場(chǎng)主體利益遭遇侵害時(shí),往往是由政府或社會(huì )承擔代價(jià)。
“經(jīng)濟人”的“重利輕義”價(jià)值觀(guān),強調自我個(gè)性的發(fā)揮,把他人視為個(gè)人“自利”行為的條件和手段,這種價(jià)值取向只注重功利,必然導致社會(huì )關(guān)系的“異化”。實(shí)踐中,許多企業(yè)的危機都是將自身的社會(huì )性人為縮小造成的。事實(shí)上,履行社會(huì )責任是企業(yè)與社會(huì )良性互動(dòng)的軸心。社會(huì )是企業(yè)的依托,企業(yè)是社會(huì )的經(jīng)濟細胞。只有強調履行社會(huì )責任,才能使企業(yè)和社會(huì )圍繞一個(gè)共同的軸心實(shí)現良性互動(dòng)。
基于發(fā)展的考慮,超越單一“經(jīng)濟人”角色的誤區,追求健康發(fā)展是實(shí)現企業(yè)社會(huì )責任的內在動(dòng)力,將社會(huì )責任與經(jīng)濟責任融為一體才是企業(yè)發(fā)展的正義理性。企業(yè)社會(huì )責任的踐行應拋棄小團體的狹隘觀(guān)念,在更大范圍體現“以人為本”,在社會(huì )協(xié)調與可持續發(fā)展的視閾中貫徹經(jīng)濟正義的理念。
從價(jià)值理性角度講,只有融入了社會(huì )責任的企業(yè)財富才是真正有意義的財富。在激烈的市場(chǎng)競爭中,對于企業(yè)而言,最重要的稀缺資源無(wú)疑是消費者對品牌的信賴(lài)。而這一資源的獲得除了企業(yè)為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)外,還要靠企業(yè)承擔社會(huì )責任來(lái)獲取。企業(yè)主動(dòng)創(chuàng )造條件履行社會(huì )責任,把社會(huì )事業(yè)與企業(yè)競爭戰略有機結合起來(lái),也是提升品牌知名度的有效途徑。承擔社會(huì )責任并非只是企業(yè)消極的負擔,只要把握得好,也完全可以轉化為企業(yè)發(fā)展的機會(huì )。
實(shí)現企業(yè)社會(huì )責任主要包括兩個(gè)方面,一是在企業(yè)內部要著(zhù)力打造各個(gè)利益主體之間的和諧氛圍,二是在企業(yè)外部主動(dòng)承擔實(shí)現各利益相關(guān)者及自然環(huán)境之間和諧的義務(wù),這不能依靠企業(yè)的偶然行為,也不能靠企業(yè)的自發(fā)選擇,而是必須得到社會(huì )的引導和有計劃的安排。實(shí)踐告訴我們,提升企業(yè)的經(jīng)濟正義感是實(shí)現企業(yè)社會(huì )責任的重要途徑。從社會(huì )行動(dòng)角度看,應重點(diǎn)考慮如下問(wèn)題:
其一,企業(yè)在觀(guān)念上應確立經(jīng)濟人和社會(huì )人的雙重屬性意識。企業(yè)的雙重屬性決定了其在追求經(jīng)濟效益最大化的同時(shí),也要實(shí)現社會(huì )效益最大化。為此,應注重培養員工的自我意識和共生意識,改變片面注重“經(jīng)濟人”角色發(fā)揮的急功近利思想,確立企業(yè)與社會(huì )“共生”的理念。
其二,要擴大企業(yè)在“稀缺人性”方面的投入,即在企業(yè)管理層面,增強道德資本投入,建立企業(yè)道德人性的生成與調控機制,讓不道德的行為成為企業(yè)自我否定的依據;要以制度確保經(jīng)濟理性的生成,使企業(yè)員工意識到不履行社會(huì )責任的行為會(huì )導致企業(yè)的災難,也將使個(gè)體付出沉重的代價(jià)。
其三,建構一種整合機制。一是要提升企業(yè)員工維護自身權益的自覺(jué),實(shí)現把經(jīng)濟理性當作目的而非手段的觀(guān)念轉變;二是要加強自我與社會(huì )監管,提升監管質(zhì)量,遏制非正義“經(jīng)濟人”角色的發(fā)揮,降低對非正義行為的容忍度;三是建立正義人性行為的調控機制,對企業(yè)員工的道德人性行為給予獎勵;四是加強企業(yè)的教育培訓,培養企業(yè)員工的社會(huì )責任感。
(作者單位:東北師范大學(xué)馬克思主義研究院)
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