要全面理解企業(yè)信息化

    吳先生認為，企業(yè)信息化是把信息技術(shù)應用于產(chǎn)品的設計、制造、管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等的全過(guò)程。其目的，是提高企業(yè)的競爭能力和市場(chǎng)應變能力。

    簡(jiǎn)單地說(shuō)，企業(yè)信息化包括企業(yè)管理的信息化，包括MRPⅡ、ERP、CRM、SCM等。同時(shí)，還包括產(chǎn)品設計的信息化，包括CAX、PDM、DFX等，以及并行工程、虛擬制造、虛擬樣機、產(chǎn)品協(xié)同商務(wù)（CPC）等。第三方面就是信息集成，也就是說(shuō)企業(yè)的設計信息、管理信息等要集成。第四方面是企業(yè)之間的信息集成，包括網(wǎng)絡(luò )化設計、網(wǎng)絡(luò )化制造和敏捷供需鏈。以上四個(gè)方面都屬于企業(yè)信息化的范疇，不能簡(jiǎn)單地片面理解。

    吳先生說(shuō)，企業(yè)信息化在實(shí)施中要遵循一種正確的思路和方法論。不要把信息化看成是技術(shù)問(wèn)題。它是信息、管理、制造、系統多種技術(shù)的集成，甚至和管理思想有關(guān)。如果單純把信息化看成技術(shù)問(wèn)題，就不會(huì )達到應用的目的。另外，信息化一定要針對企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)做。每個(gè)企業(yè)的情況不一樣，特點(diǎn)不一樣。信息化方案只是個(gè)參考方向，具體籃子里要裝什么，要根據企業(yè)的實(shí)際去做。

    吳先生認為，在信息化的過(guò)程中，要強調管理的現代化，強調先進(jìn)的理念和創(chuàng )新，并且要擅于把兩者進(jìn)行結合，才能有望走跨越式發(fā)展之路。

    吳先生強調，信息化是要“帶動(dòng)”工業(yè)化，而不是要“替代”工業(yè)化，要正確理解信息化的作用。因此，推進(jìn)我國企業(yè)信息化的發(fā)展，首先要轉變人們的思想觀(guān)念。破除等、靠、要的思想，以及懷疑、排斥等消極心理。

    急需高級復合型人才

    當提及信息化人才的培養時(shí)，吳先生指出，目前企業(yè)信息化缺乏的是高級科技人員和高級管理人員。其中尤以既懂經(jīng)營(yíng)管理，又會(huì )專(zhuān)業(yè)知識，還有實(shí)踐經(jīng)驗的高級復合型人才最為缺乏，即“缺將少帥”。好的高級信息化人才就好比一個(gè)好的樂(lè )隊指揮，他知道在演奏時(shí)哪里應該出現高音、哪里應該出現低音。沒(méi)有一個(gè)好指揮，就不會(huì )有好樂(lè )隊；沒(méi)有高級復合型信息化人才，信息化工作也就很難開(kāi)展。

    吳先生認為，要解決信息化人才缺乏的問(wèn)題，就必須加強信息化人才的培養和培訓。如清華CIMS中心與國家有關(guān)部委聯(lián)合組織的、通過(guò)國際認證的項目管理人員培訓，以及該中心與其他單位聯(lián)合組織的、帶有公益色彩于今年8月在國內8個(gè)城市舉行的“企業(yè)信息化人才培養工程實(shí)施計劃”等。

    針對目前一片“繁榮”的企業(yè)信息化培訓市場(chǎng)，吳先生指出，這應該說(shuō)是反映了信息化建設的需要。企業(yè)信息化培訓就是要把信息化知識“廣而告之”，普及開(kāi)來(lái)，使人們盡可能多地接觸信息化、了解信息化并在實(shí)際的工作中加以應用。而清華CIMS中心舉辦信息化培訓就是要以培訓引導培訓，為其他信息化培訓提供表率，取得良好的社會(huì )效益。

    清華CIMS國外獲殊榮

    吳先生還介紹了清華大學(xué)國家CIMS工程技術(shù)研究中心的情況。

    十幾年來(lái)，清華CIMS實(shí)驗工程作為國家863計劃的重點(diǎn)項目，在吳澄先生的主持下達到了國際先進(jìn)水平，并榮獲了美國制造工程師學(xué)會(huì )（SME）頒發(fā)的1994年CIMS應用與開(kāi)發(fā)“大學(xué)領(lǐng)先獎”。清華大學(xué)由此成為獲此殊榮的第三所美國以外的高等學(xué)府。

    據吳先生介紹，清華CIMS中心的工作可以概括為三個(gè)特色：

    1、結合國情，堅持自主創(chuàng )新。在技術(shù)上，按照國際發(fā)展的趨勢，結合我國的國情，解決關(guān)鍵技術(shù)，對我國的企業(yè)信息化發(fā)展起到牽引導向作用。他們沒(méi)有照搬美國的做法，而是從信息集成的上層，即網(wǎng)絡(luò )數據庫應用入手，采用TCP/IP協(xié)議，實(shí)現異構環(huán)境下的信息交換和共享，僅用了150多萬(wàn)元就解決了美國MAP協(xié)議花了數十億美元沒(méi)有解決的問(wèn)題，并且與MAP協(xié)議以及其他工業(yè)標準兼容。

    2、應用驅動(dòng)、市場(chǎng)拉動(dòng)的技術(shù)研發(fā)模式。吳先生說(shuō)，企業(yè)信息化一定要“企業(yè)說(shuō)好才是真的好”。技術(shù)研發(fā)要以提高企業(yè)的效益、企業(yè)的競爭力作為目標，而不是單純把技術(shù)水平看作技術(shù)的出發(fā)點(diǎn)。技術(shù)研發(fā)首先考慮的是企業(yè)的需求，以信息集成、過(guò)程優(yōu)化改造、網(wǎng)絡(luò )化制造等高技術(shù)突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

    3、強調系統發(fā)展的模式。我國的企業(yè)信息化不僅僅是技術(shù)問(wèn)題，而是包括體制、觀(guān)念在內的系統問(wèn)題。因此，企業(yè)信息化要從企業(yè)診斷出發(fā)，根據企業(yè)診斷的情況選用先進(jìn)適用的理念，經(jīng)過(guò)方法論變成可以實(shí)現的信息技術(shù)，然后進(jìn)行優(yōu)化，將管理創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新和知識創(chuàng )新結合在一起。另外，企業(yè)信息化要強調整體設計、分步實(shí)施。

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