09年2月,SICK公司在亞洲建立的應用中心(ACA)首次開(kāi)放。應用中心占地面積達1000平方米,將為工廠(chǎng)自動(dòng)化及物流自動(dòng)化的系統開(kāi)發(fā)提供解決方案,并為各種模擬現實(shí)生產(chǎn)條件下的應用提供測試和優(yōu)化。ACA還將為客戶(hù)和雇員提供在現實(shí)環(huán)境下的系統和應用方面的培訓。
施克由于在亞洲的業(yè)務(wù)發(fā)展保持強勁的增長(cháng)趨勢,SICK公司決定在新加坡成立新的ACA,為亞洲客戶(hù)提供詳細的技術(shù)問(wèn)題解答,滿(mǎn)足他們特殊的應用需要。注釋?zhuān)喝驘o(wú)主時(shí)區時(shí)差服務(wù)-是對SICK各分支機構銷(xiāo)售活動(dòng)的重要補充。
施克SICK集團于二十多年前在日本成立了第一個(gè)亞洲區子公司。目前,SICK的分支機構和子公司已經(jīng)進(jìn)駐了所有重要的亞洲市場(chǎng)。在2007財年,SICK在亞太地區取得的增長(cháng)率比任何一年都要高。
施克雖然SICK在各子公司或分支機構的工作人員會(huì )首先接觸到我們的客戶(hù)。但是,為了能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求,仍然需要應用中心的工作人員提供第二級支持:他們將面臨詳細的技術(shù)問(wèn)題和方案設計以解決客戶(hù)的特殊應用需求。
施克應用中心面積1000平方米,模擬客戶(hù)的應用環(huán)境,例如在生產(chǎn)線(xiàn)的傳送帶上或者在應用實(shí)驗室中的檢測。并嚴格測試相關(guān)應用,為迅速的實(shí)施解決方案作準備,以確保自動(dòng)化應用和解決方案能夠切實(shí)的建立起來(lái)。目前SICK傳感器技術(shù)的應用已經(jīng)覆蓋工廠(chǎng)及物流自動(dòng)化各領(lǐng)域,比如我們在高級視覺(jué)條碼閱讀系統或視覺(jué)圖像處理系統方面。
施克應用中心的六名工作人員將首要處理技術(shù)問(wèn)題和客戶(hù)的需求,解決配套軟件適應性問(wèn)題應對本地化的需求,并為產(chǎn)品和系統的正確應用準備解決方案?!懊芮杏H近我們的客戶(hù)是SICK在全球獲得成功的一個(gè)重要因素。出于這個(gè)原因,我們始終遵循這樣的原則,既然我們的客戶(hù)在亞洲,我們就應該切實(shí)的與他們密切合作找出最佳的自動(dòng)化解決方案”,SICK公司執行董事會(huì )成員負責工廠(chǎng)自動(dòng)化領(lǐng)域的Markus Paschmann先生解釋說(shuō)。
施克此前SICK的應用中心已經(jīng)成功地在美國和歐洲運作多年,并相繼推出了許多有創(chuàng )造性和吸引力的客戶(hù)項目。