上午9時(shí)，重慶市渝北區菲利信科技有限公司的辦公室內，25歲的蔡川軍開(kāi)始了一天的工作。電腦屏幕上，一款語(yǔ)言類(lèi)人工智能大模型正在總結小說(shuō)《紅樓夢(mèng)》第四回的內容。蔡川軍發(fā)現，總結中缺少了幾個(gè)重要劇情，便只給了這條結果3分，并在備注欄中將其缺漏一一列出。

蔡川軍畢業(yè)于重慶郵電大學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)，目前是一名人工智能大模型訓練師。他的日常工作就是通過(guò)標注數據、評判結果，讓大模型生成的內容越來(lái)越精準。

一個(gè)成熟的人工智能大模型，算法、算力、數據3方面缺一不可。其中，大量高質(zhì)量的數據有助于不斷提高大模型的準確率，這離不開(kāi)訓練師的努力。他們通過(guò)清洗、整合、標注等操作，生成滿(mǎn)足機器學(xué)習訓練要求的可讀數據編碼。

蔡川軍這一上午的工作內容，是訓練人工智能全文摘要功能，對大模型的摘要結果進(jìn)行打分和評價(jià)。大模型在收到訓練師的反饋后，會(huì )以此調整算法參數權重，不斷優(yōu)化生成結果。對普通用戶(hù)而言，隨著(zhù)大模型不斷優(yōu)化，他們會(huì )發(fā)現人工智能越來(lái)越“懂”人類(lèi)。

午休過(guò)后，蔡川軍開(kāi)始進(jìn)行機器視覺(jué)大模型的標注工作。具體來(lái)說(shuō)，他需要以自己的審美，對資料庫中的服飾圖片評分，并對其風(fēng)格進(jìn)行判斷。

“這也是數據標注的一種，我如何標注圖片，人工智能就如何認識這些數據?！辈檀ㄜ娨贿咟c(diǎn)擊鼠標一邊說(shuō)。當人們使用人工智能生成圖片時(shí)，大模型能否理解“穿著(zhù)西裝的男人”“穿衣風(fēng)格帥氣的女生”等指令，給出令人滿(mǎn)意的反饋，就看訓練師的標注質(zhì)量。

“訓練師的工作分為標注和質(zhì)檢兩類(lèi)，標注質(zhì)量較高且穩定的訓練師，就能負責質(zhì)檢任務(wù)?！狈评趴萍紗T工趙楊說(shuō)。2019年進(jìn)入公司的趙楊，剛開(kāi)始也是一名訓練師，經(jīng)過(guò)多個(gè)項目的歷練，經(jīng)驗豐富的他成長(cháng)為培訓師，負責新員工的培訓、標注標準制定等工作。

去年蔡川軍初入公司時(shí)，接受了為期兩周的培訓，趙楊就為他授過(guò)課?！罢n程主要包括系統操作、數據分類(lèi)、標注規則等，幫助新入職員工快速上手?！壁w楊說(shuō)，“做人工智能大模型訓練師，我們更看重一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識儲備?！?/p>

沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓練的大模型就像一張白紙，需要不斷投喂優(yōu)質(zhì)數據才能成長(cháng)，這便對訓練師的專(zhuān)業(yè)知識儲備提出了更高要求?！袄?，與醫療相關(guān)的大模型，我們會(huì )讓有醫學(xué)背景的員工來(lái)訓練數據?！壁w楊說(shuō)。

除了專(zhuān)業(yè)知識，這項工作有時(shí)對訓練師的性格也有要求?！坝柧殠煹膶徝?、性格、思考方式等，都會(huì )對人工智能產(chǎn)生影響。例如一款大模型的定位是用戶(hù)的‘伙伴’，我們就會(huì )通過(guò)性格測試，優(yōu)先讓具有溫柔、開(kāi)朗等性格特征的員工參與?！壁w楊介紹。

在菲利信科技，像蔡川軍、趙楊這樣的訓練師有1500多名，他們通過(guò)標注數據、評判結果，讓大模型生成的內容越來(lái)越精準，助力人工智能行業(yè)發(fā)展。

近年來(lái)，渝北區人力資源和社會(huì )保障局持續強化數字人才培育，突出服務(wù)產(chǎn)業(yè)、就業(yè)與人才3個(gè)導向，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈、培訓鏈與就業(yè)鏈銜接。近3年，全區累計從業(yè)人員達3萬(wàn)人，覆蓋人工智能、大數據、機器人等前沿領(lǐng)域。

來(lái)源：《人民日報》