南方電網(wǎng)投資6700億元，加快電網(wǎng)數字化轉型；華電以建設“數字華電”為核心實(shí)施創(chuàng )新驅動(dòng)……很多企業(yè)紛紛進(jìn)行數字化轉型，利用數字化技術(shù)為企業(yè)提供新的增長(cháng)空間和發(fā)展機遇。

對企業(yè)而言，數字化轉型已經(jīng)不再是一道選答題，而成為一道必答題。如何答好這道題，是擺在企業(yè)面前的一項重大挑戰，關(guān)乎企業(yè)的生存發(fā)展。

企業(yè)數字化轉型不是“百米跑”，而是“馬拉松”。在數字經(jīng)濟的大潮中，很多企業(yè)都在加大資金、技術(shù)和人才投入，進(jìn)行資源整合，爭取獲得先發(fā)優(yōu)勢。經(jīng)歷一段時(shí)間的數字化轉型熱潮，大多數企業(yè)當前處于三種狀態(tài)：第一種，企業(yè)已經(jīng)嘗到了數字化轉型的“甜頭”，準備繼續投入；第二種，企業(yè)覺(jué)得雖然投入不少，但還沒(méi)有收到相應的效果；第三種，企業(yè)在數字化轉型中遇到一些困難和阻力，甚至出現業(yè)績(jì)下滑，處于收縮狀態(tài)?？傮w上，第一種和第二種企業(yè)所占比重不斷提升，企業(yè)數字化轉型已經(jīng)初步呈現出分化態(tài)勢，越是在這個(gè)時(shí)候，企業(yè)數字化轉型就越需要保持戰略定力。

無(wú)論是從數字技術(shù)對經(jīng)濟、社會(huì )的深遠影響來(lái)看，還是從當下企業(yè)數字化轉型的實(shí)踐來(lái)看，數字化轉型不是花數年時(shí)間就可以完成的變革，而是需要較長(cháng)時(shí)期的投入。數字化轉型不同于信息技術(shù)的簡(jiǎn)單應用，它是數字技術(shù)對實(shí)體世界的改造，是數字世界和物理世界的融合。在這個(gè)過(guò)程中，如果我們以“百米跑”心態(tài)來(lái)推進(jìn)轉型，試圖短期見(jiàn)效，反而欲速不達；只有樹(shù)立“馬拉松”心態(tài)，一個(gè)賽段一個(gè)賽段調整好節奏，才能夠保持戰略主動(dòng)性。

企業(yè)數字化轉型不能將手段當目的。一些企業(yè)在進(jìn)行數字化轉型實(shí)踐的時(shí)候，都會(huì )談到“運用了某某先進(jìn)數字技術(shù)”“建設了某某數字平臺或生態(tài)”等，但談及為客戶(hù)創(chuàng )造了何種價(jià)值時(shí)，就往往語(yǔ)焉不詳。一些業(yè)內人士坦言，現在有些企業(yè)數字化轉型的“鋤頭”很先進(jìn)，卻沒(méi)有生產(chǎn)出更多“糧食”，錯把手段當成數字化轉型的目的。

這些現象提醒我們要牢記為客戶(hù)創(chuàng )造新價(jià)值這一根本目的。能否持續為客戶(hù)創(chuàng )造新價(jià)值是企業(yè)數字化轉型的試金石，企業(yè)應該進(jìn)一步縮短同客戶(hù)之間的距離，創(chuàng )造出“場(chǎng)景體驗”的價(jià)值，讓客戶(hù)成為價(jià)值的共同創(chuàng )造者。同時(shí)，企業(yè)還需要同技術(shù)參與者形成合作關(guān)系，共同開(kāi)發(fā)和應用數字技術(shù)，降低創(chuàng )新帶來(lái)的風(fēng)險，加速數字技術(shù)創(chuàng )造價(jià)值的進(jìn)程。

來(lái)源：《經(jīng)濟日報》