如果咨詢(xún)一百家公司有關(guān)數字化轉型戰略的定義和規劃,很大可能會(huì )得到一百種不同的答案。然而,企業(yè)對于數字化轉型的重要性已達成一種共識。不過(guò),在實(shí)際情況中,很多企業(yè)在數字化轉型的執行上舉步維艱。根據麥肯錫的研究,只有16%的組織機構表示他們正在成功實(shí)現數字化轉型目標?,F在,通過(guò)將人員、流程以及低代碼平臺相結合,企業(yè)可以有效避開(kāi)在數字化轉型落地過(guò)程中面臨的大多數障礙。
數字化轉型的3個(gè)層面
一項成功的數字化轉型戰略由戰略、方案和應用這三個(gè)層面組成。每一個(gè)層面的成功執行都有助于企業(yè)實(shí)現總目標。
1. 戰略層面
戰略層面主要是建立一個(gè)愿景,包括:
· 評估并證明數字化轉型項目對企業(yè)產(chǎn)生的總體影響
· 評估這項工作所產(chǎn)生的風(fēng)險
· 找出能夠降低這些風(fēng)險、確保成功的資源
2. 方案層面
在有了數字化轉型計劃的愿景之后,就該思考如何執行,方案層面的重點(diǎn)在于戰略的實(shí)施。從實(shí)現和證明這項大工程的投資回報率,到了解如何在整個(gè)企業(yè)中實(shí)現和傳播效益。
3. 應用層面
在得到高層的認可并制定準則和規劃預算后,就該“擼起袖子干活了”。應用層面是具體執行階段,負責應用開(kāi)發(fā)的團隊需要交出滿(mǎn)足企業(yè)需求并能助力企業(yè)持續成功的最終產(chǎn)品。
影響數字化轉型戰略的9個(gè)因素
在不同層面的階段中,究竟促成成功數字化轉型戰略的因素有哪些,這些因素又為何能對企業(yè)數字化轉型的執行帶來(lái)幫助。
戰略層面
戰略層面的影響因素包括:
· 企業(yè)愿景
· 企業(yè)足跡
· 以用例為中心的豐富應用組合
1. 企業(yè)愿景
這個(gè)影響因素不是關(guān)于企業(yè)在成功執行數字化轉型后的業(yè)務(wù)愿景,而是關(guān)于企業(yè)愿景的領(lǐng)導者。只有在合適的高管層或領(lǐng)導者帶領(lǐng)下執行正確的愿景,才能保證企業(yè)朝著(zhù)正確的方向發(fā)展,領(lǐng)導者是數字化轉型的起點(diǎn)。
2. 企業(yè)足跡
西門(mén)子低代碼認為只有通過(guò)業(yè)務(wù)與IT部門(mén)之間的緊密合作,企業(yè)才能在變革中達成目標。該影響因素包括剛提到的愿景、了解它如何影響整個(gè)企業(yè)、以及企業(yè)如何通過(guò)使用低代碼實(shí)現這些戰略目標。
3. 以用例為中心的豐富應用組合
豐富、多樣化的應用組合對于數字化執行的成功至關(guān)重要。企業(yè)如果只專(zhuān)注于構建創(chuàng )新的應用或者只更新和維護老舊系統,這便會(huì )偏離數字化轉型的軌道。通過(guò)滿(mǎn)足各種不同用例的需求,企業(yè)能夠保證經(jīng)營(yíng)效率、提升客戶(hù)體驗并推出新業(yè)務(wù),同時(shí)保持敏捷性和穩定性。
方案層面
方案層面的影響因素包括:
· 方案負責人
· 架構師
· 可衡量的投資回報
4. 方案負責人
高管負責提出并維持愿景,此后由方案負責人驅動(dòng)愿景。方案負責人需要有理解愿景的能力并且擁有執行變革所需要的權限和經(jīng)驗。
5. 架構師
架構師負責通過(guò)圍繞IT基礎設施、安全、數據和部署的框架與準則連接IT與業(yè)務(wù)部門(mén),專(zhuān)注于跨部門(mén)設計技術(shù)功能并確保這些功能的高效實(shí)現。
6. 可衡量的投資回報率
投資回報率是很多工作的成功衡量標準。如果企業(yè)能夠證明數字化轉型戰略的投資回報率,將更具有說(shuō)服力地獲取所需要的時(shí)間、預算和資源,有效地改變內部的工作方式。
項目層面
最后,項目層面的影響因素包括:
· 產(chǎn)品負責人
· 團隊
· 應用交付
7. 產(chǎn)品負責人
產(chǎn)品負責人不同于方案負責人,他們了解產(chǎn)品的屬性和作用,也深知產(chǎn)品是IT和業(yè)務(wù)部門(mén)之間的橋梁,所以確保團隊工作方向正確并且能在期限內完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作是他們的工作重心。
8. 團隊
團隊由構建應用組合的人員組成。團隊中不能只有來(lái)自研發(fā)部門(mén)的人員,而是應該包括來(lái)自企業(yè)各個(gè)職能的人員。當然,團隊成員應當具備發(fā)自?xún)刃牡卦敢饨鉀Q業(yè)務(wù)問(wèn)題的意志和追求。另外,以小規模的團隊模式開(kāi)展每個(gè)項目,可以提升工作效率,實(shí)現敏捷的工作流程。
9. 應用交付
團隊必須遵循架構師制定的準則開(kāi)展工作,構建真正對整體業(yè)務(wù)產(chǎn)生顯著(zhù)影響的應用,以確保滿(mǎn)足技術(shù)和商業(yè)價(jià)值方面的要求。
上述所有的因素都沒(méi)有針對技術(shù),這是由于數字化轉型始于員工,他們對協(xié)作方式的認知、對于不同流程的采用與適應,以及對工作優(yōu)先級的處理。
技術(shù)平臺不應該成為變革的驅動(dòng)力,而應當作為企業(yè)落實(shí)數字化轉型的催化劑,賦能人員與優(yōu)化流程。敬請參閱西門(mén)子低代碼的《數字化執行手冊》,以便具體了解如何與西門(mén)子低代碼一起通過(guò)動(dòng)員企業(yè)內部員工,來(lái)加快開(kāi)發(fā)生命周期并實(shí)現交付正確的應用。