“疫情發(fā)生以后，魏德米勒加強員工關(guān)愛(ài)，全力維護員工生命安全和身體健康?！苯?，魏德米勒大中華區人力資源總監翁穎知表示，在這段艱苦的時(shí)期，要把員工的安全健康緊記在心。盡可能地給予員工全方位的支持。大家一起共渡難關(guān)，一個(gè)都不落下。

魏德米勒深知在困難時(shí)期保障服務(wù)客戶(hù)的最重要基礎是百折不撓迎難而上的團隊，盡管疫情迫使上海地區摁下暫停鍵，但公司并沒(méi)有因此而停下腳步。疫情期間，公司高度重視員工健康和生活保障，積極采取多種方式開(kāi)展員工關(guān)愛(ài)工作，切實(shí)發(fā)揮保障服務(wù)作用，確保疫情防控和安全保供的局面，積極為企業(yè)再次前進(jìn)而養精蓄銳。

作為人力資源保障的第一責任部門(mén)，魏德米勒人力資源團隊第一時(shí)間建立防疫相關(guān)制度，組織動(dòng)員各方面力量，采取有效措施。

生活保障，提供暖心補給包

作為全球制造業(yè)升級的重要貢獻者 ，魏德米勒高度關(guān)注上海區域員工們的生活狀況。

人力資源團隊建立計劃、采購、儲備、發(fā)放暖心補給包，積極囤備物資。公司內部，人力資源團隊積極協(xié)調采購、財務(wù)等多部門(mén)人員，在上海運力及物資嚴重不足的情況下，不斷尋找優(yōu)質(zhì)供應商，緩解員工的基本生活物資壓力。自 4月1日上海浦西封控以來(lái)，市內交通運力受到嚴重限制，公司統一部署、積極聯(lián)絡(luò )，竭盡全力去協(xié)調各方資源，終于解決了物資供應和運輸問(wèn)題。 人力資源團隊與當地廠(chǎng)家聯(lián)系，從四面八方購買(mǎi)防疫物資，盤(pán)點(diǎn)物資統一調撥、調劑，盡最大可能給員工爭取到肉類(lèi)和新鮮蔬菜，緩解了員工的“買(mǎi)菜難”問(wèn)題。

盡管疫情帶來(lái)了諸多不便，但是魏德米勒堅信：只有保護好員工的生命健康安全，才能更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。疫情當下，保護好員工，就是保護好客戶(hù)。魏德米勒與每一位客戶(hù)與合作伙伴攜手并肩，一同靜待滬上花開(kāi)，迎來(lái)疫情退散那一天。

一路相伴，幫員工消解焦慮

在這場(chǎng)疫情阻擊戰中，員工的活動(dòng)范圍、休假、探親等均受到限制，導致很多員工容易產(chǎn)生思想波動(dòng)和負面情緒。這種負面和消極情緒的蔓延會(huì )影響員工的身心健康，阻礙員工發(fā)揮自己的潛能。

為此，魏德米勒人力資源團隊不斷加強人文關(guān)懷，啟動(dòng)心理預警和疏導機制。人力資源部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織“疫情身心健康”主題培訓，降低疫情所帶來(lái)的心理風(fēng)險，實(shí)現物質(zhì)與精神的雙重保障。所有的一切都是為了讓員工真切的感受到“疫情無(wú)情，開(kāi)潤有情”。

一方面預防和疏導員工因防疫工作或隔離管控期間所引發(fā)的精神焦慮、情緒壓抑等情況，通過(guò)積極恰當的正面引導，保持員工樂(lè )觀(guān)向上的精神狀態(tài)，有效降級產(chǎn)生心理健康問(wèn)題的方向；另一方面人力資源團隊建立員工互助群，了解居家隔離人員實(shí)際情況，真正把員工關(guān)愛(ài)工作落在實(shí)處。

公司希望通過(guò)一系列的安撫工作能為振奮人心、提振士氣盡微薄之力，保證員工在工作時(shí)具有良好的精神狀態(tài)，以飽滿(mǎn)的情緒投入到工作中，讓員工充分發(fā)揮自己的潛能，積極投入工作，更好的服務(wù)客戶(hù)。 

魏德米勒在抗擊疫情過(guò)程中，以大愛(ài)之心奉獻社會(huì )，以關(guān)愛(ài)之情體貼員工，秉承的是關(guān)心、關(guān)愛(ài)、關(guān)懷的人本理念，呵護的是全體員工的身心健康，展示的是企業(yè)的精神、擔當和責任。盡管受到疫情的影響，但魏德米勒“以客戶(hù)為本”的理念始終不渝，魏德米勒堅持把客戶(hù)需求放在首位，積極調動(dòng)公司力量，充分發(fā)揮各部門(mén)優(yōu)勢，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，準確了解客戶(hù)需求，讓客戶(hù)多維度、全方位的感受著(zhù)來(lái)自魏德米勒的溫暖與陪伴，感受著(zhù)魏德米勒的力量，以及與客戶(hù)同在，攜手勇度疫情關(guān)的決心和信心。

在這場(chǎng)爭分奪秒的抗疫戰中，魏德米勒用嚴謹細致的態(tài)度抗擊疫情，用飽滿(mǎn)熱情的狀態(tài)投入工作，堅守同行，眾志成城，一起用愛(ài)心、擔當、盡責打贏(yíng)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭。

魏德米勒人力資源總監-大中華區

翁穎知

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