在當今世界新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命中,人工智能進(jìn)一步彰顯“頭雁效應”,引領(lǐng)科技革命、產(chǎn)業(yè)革命與教育革命交融匯聚,提升人們的生活感受和生命體驗,同時(shí)對現代社會(huì )治理理念、治理能力與治理體系產(chǎn)生重大影響。當前,以智能化、數字化、網(wǎng)絡(luò )化為鮮明特征的治理現代化步伐不斷加快。
人工智能的智慧技術(shù)將進(jìn)一步推動(dòng)治理理念更新。隨著(zhù)技術(shù)深入發(fā)展和應用場(chǎng)景不斷豐富,人工智能可以更加準確地模擬人類(lèi)的感知、記憶、推理等活動(dòng),智能機器與人類(lèi)將實(shí)現順暢溝通。人工智能可以滿(mǎn)足精準化的治理要求。通過(guò)大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),人工智能可以更加精準地記錄主體的常態(tài)性、捕捉主體的差異性,通過(guò)其深度挖掘和海量信息處理功能促進(jìn)治理效能提升,延伸人類(lèi)在數字信息世界的生活空間。人工智能可以滿(mǎn)足人性化的治理需求。以人工智能為技術(shù)支撐的治理新模式在提高治理效率的同時(shí),更多呈現人性化、場(chǎng)景化、價(jià)值化的趨勢,能夠提供更加包容和諧的人文關(guān)懷。
人工智能進(jìn)一步帶動(dòng)以“數字化治理”為代表的治理能力提升。人類(lèi)的靈活性、創(chuàng )造性與機器的穩定性、邏輯性可以實(shí)現優(yōu)勢互補?;谌祟?lèi)智能、機器智能的“數字化治理”,可以對治理的體制機制、工具方法等進(jìn)行全方位、系統性創(chuàng )新。一方面,人工智能將強化治理的協(xié)同性。人工智能推進(jìn)跨部門(mén)的數據共享、流程再造和業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),推動(dòng)治理形式和服務(wù)方式從“碎片化”轉變?yōu)椤罢w化”。另一方面,人工智能將提升治理的高效性。人工智能有力推動(dòng)新的治理形態(tài)發(fā)展,讓政府等治理主體可以在物理世界、數字信息世界交互中實(shí)現即時(shí)感知、科學(xué)決策、主動(dòng)服務(wù)、智能監管。特別是依托數據分析、機器學(xué)習和精準算法等,可以有效超越時(shí)間局限和地域限制。比如,智慧交通、智慧司法等,可以“全天候”回應民眾的服務(wù)需求。
人工智能將進(jìn)一步推動(dòng)以“網(wǎng)絡(luò )化治理”為特色的治理體系完善。人工智能推動(dòng)各行各業(yè)加速向智能化躍升,讓各類(lèi)智能成果在物理世界和數字世界得到更加廣泛的應用,從而不斷改變生產(chǎn)生活關(guān)系,進(jìn)一步提升與智能社會(huì )相匹配、以“網(wǎng)絡(luò )化治理”為特色的治理能力。人工智能將大幅拓寬治理體系的延展面。依托大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),治理體系的“觸覺(jué)”可以前所未有地深入到生產(chǎn)生活的各個(gè)方面,形成由點(diǎn)及面、串珠成鏈的治理體系,讓公共服務(wù)共建共治共享與社會(huì )發(fā)展場(chǎng)景互聯(lián)互通。同時(shí),人工智能將顯著(zhù)增強治理體系的互動(dòng)性。人工智能將打破傳統治理體系的單向局面,使得治理體系成為更加開(kāi)放的系統,可以根據用戶(hù)需求作出及時(shí)反饋,實(shí)現自我更新與自我優(yōu)化。
推進(jìn)國家治理體系和治理能力現代化,需要我們抓住人工智能發(fā)展的機遇,讓創(chuàng )新為治理賦能,使我們的治理理念、治理能力與治理體系更好滿(mǎn)足人的全面發(fā)展需要和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展要求,加快打造人工智能助力國家治理現代化的中國方案。
來(lái)源:《人民日報》