推動(dòng)我國服務(wù)型制造快速發(fā)展、促進(jìn)制造與服務(wù)深入融合有了新進(jìn)展。前不久，工信部等15個(gè)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)型制造發(fā)展的指導意見(jiàn)》，清晰描繪了服務(wù)型制造的發(fā)展路徑和目標遠景，為我國制造企業(yè)轉型升級提供了方向指引。
　　作為制造與服務(wù)融合發(fā)展的新業(yè)態(tài)，服務(wù)型制造正在像工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造一樣，被越來(lái)越多的人熟知。2016年，我國出臺《發(fā)展服務(wù)型制造專(zhuān)項行動(dòng)指南》，4年間，服務(wù)型制造已在我國不同行業(yè)落地生根，不斷生長(cháng)出新模式新業(yè)態(tài)，很大程度上重塑了傳統制造業(yè)的內涵和形式。比如，在紙包裝行業(yè)，個(gè)性化定制服務(wù)正在興起，通過(guò)采用網(wǎng)絡(luò )協(xié)同設計，用戶(hù)只需將原始圖稿、結構要求在線(xiàn)提交，設計人員便可進(jìn)行3D成型模擬，實(shí)現“即見(jiàn)即所得”。在機械制造業(yè)，全生命周期管理已成現實(shí)，借助云服務(wù)平臺，客戶(hù)可隨時(shí)遠程了解設備的設計、生產(chǎn)、物流、安裝和運行情況，而服務(wù)團隊則能實(shí)時(shí)為客戶(hù)提供故障預警和診斷服務(wù)，極大提升了運維效率。向服務(wù)轉型，不僅成為一些制造企業(yè)做大變強的“密碼”，更讓傳統制造業(yè)煥發(fā)出新的光彩。
　　此次出臺的《指導意見(jiàn)》提出，到2022年，服務(wù)型制造理念得到普遍認可，服務(wù)型制造主要模式深入發(fā)展，制造業(yè)企業(yè)服務(wù)投入和服務(wù)產(chǎn)出顯著(zhù)提升。實(shí)現這一目標，制造企業(yè)需要通過(guò)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游環(huán)節拓展，不斷增加服務(wù)要素在投入和產(chǎn)出中的比重，從加工組裝產(chǎn)品為主向“制造+服務(wù)”轉型，從單純出售產(chǎn)品為主向“產(chǎn)品+服務(wù)”轉變。事實(shí)上，無(wú)論從經(jīng)濟學(xué)理論還是產(chǎn)業(yè)實(shí)踐來(lái)看，向服務(wù)型制造轉型都是傳統制造業(yè)拓展盈利空間、重塑競爭優(yōu)勢的一條必由之路。從微笑曲線(xiàn)看，在價(jià)值鏈中，附加值更多體現在兩端，即設計和銷(xiāo)售，處于中間環(huán)節的生產(chǎn)附加值相對較低，服務(wù)型制造有助于企業(yè)向高附加值攀升；從世界制造業(yè)發(fā)展實(shí)踐看，制造業(yè)服務(wù)化已是大勢所趨，一些著(zhù)名制造企業(yè)的服務(wù)收入占比已超50%，通過(guò)拓展服務(wù)路徑，業(yè)務(wù)規模和效益實(shí)現大幅增長(cháng)。
　　推動(dòng)服務(wù)型制造發(fā)展，離不開(kāi)標準體系、人才隊伍、公共服務(wù)體系的逐步健全，《指導意見(jiàn)》對此也提出了要求。需要注意的是，轉型并不是轉行，從專(zhuān)注“賣(mài)產(chǎn)品”到兼顧“做服務(wù)”，向服務(wù)業(yè)制造轉型必須牢牢立足于制造業(yè)的基礎之上。如果說(shuō)服務(wù)模式創(chuàng )新是企業(yè)不斷向外擴的“枝葉”，那么核心技術(shù)突破則是緊緊向下扎的“根莖”，自主創(chuàng )新能力的不斷提升、人才隊伍的持續壯大，才是企業(yè)更好服務(wù)客戶(hù)、拓展盈利空間的核心競爭力。
　　黨的十九大報告強調，加快建設制造強國，加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟深度融合。作為制造業(yè)大國，我國制造業(yè)門(mén)類(lèi)齊全、產(chǎn)業(yè)體系完備，擁有培育服務(wù)型制造的良好土壤；超大市場(chǎng)規模，應用場(chǎng)景豐富；企業(yè)對新技術(shù)適應能力強，創(chuàng )新氛圍活躍；再加上5G、人工智能等新一代信息技術(shù)的支撐，為服務(wù)型制造快速發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。主動(dòng)擁抱新的科技，于發(fā)展中不斷探索服務(wù)型制造新模式新業(yè)態(tài)，傳統制造企業(yè)在加快自身轉型升級、增強市場(chǎng)競爭力的同時(shí)，必能有力推動(dòng)我國制造業(yè)不斷由大變強，實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。

來(lái)源：人民日報