二、未來(lái)三大顛覆性技術(shù)

隨著(zhù)三大顛覆性技術(shù)（即數字現實(shí)、認知技術(shù)和區塊鏈）崛起，并準備在未來(lái)十年為業(yè)務(wù)做出重大貢獻 的同時(shí)，未來(lái)三大技術(shù)發(fā)展和創(chuàng )新的新星（環(huán)境體驗、指數型智能和量子技術(shù)）正蓄勢待發(fā)。我們將在本世紀20年代末開(kāi)始感受到它們的影響。

a：環(huán)境體驗

環(huán)境體驗展望了這樣一個(gè)構想：在未來(lái)，技術(shù)只是環(huán)境的一部分。計算設備的功率不斷增加，體積不斷縮小。這些越來(lái)越小的設備將我們的輸入從非自然的（指向、點(diǎn)擊和滑動(dòng)） 演變?yōu)樽匀坏模ㄕf(shuō)話(huà)、手勢和思考），它們與我們的交互從被動(dòng)的（回答問(wèn)題）變成主動(dòng)的（提出意料之外的建議）。