“云買(mǎi)菜”等新消費模式為經(jīng)濟發(fā)展注入新動(dòng)能，在線(xiàn)新經(jīng)濟跑出加速度，無(wú)人工廠(chǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)人車(chē)等開(kāi)始走向全產(chǎn)業(yè)鏈條……上海市抓住新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新模式等趨勢，拓展企業(yè)發(fā)展新空間，加大力度支持新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展造成了嚴重的沖擊，也讓新經(jīng)濟的萌芽加速孕育，新的經(jīng)濟模式加速發(fā)展。

在疫情最嚴峻的2月份，叮咚買(mǎi)菜營(yíng)收一舉突破12億元；一季度，嗶哩嗶哩營(yíng)收預計增長(cháng)118%，喜馬拉雅增長(cháng)32%；遠程辦公業(yè)務(wù)也在戰“疫”中崛起，華為的Welink業(yè)務(wù)量增長(cháng)80%，為上海4萬(wàn)家企業(yè)和組織提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

上海市委書(shū)記李強日前在基層調研時(shí)表示，要高度關(guān)注疫情帶來(lái)的影響，積極捕捉行業(yè)發(fā)展新機遇，拓展企業(yè)發(fā)展新空間，加大支持新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度，在危機中加快培育新動(dòng)能。

新消費模式興起

手機下單、線(xiàn)下收貨，成為很多消費者在疫情期間養成的新習慣。這樣的新功能不僅大大減少了居民外出感染風(fēng)險，也滿(mǎn)足了大家一日三餐的需求，成為疫情期間人們生活的重要組成部分。盒馬鮮生、叮咚買(mǎi)菜、京東到家等一批社區消費創(chuàng )新模式得到了長(cháng)足的發(fā)展。

記者了解到，拼多多在疫情期間推出“宅經(jīng)濟”“百億補貼節”等活動(dòng)。4月3日，拼多多物流電子面單負責人表示，隨著(zhù)全國疫情大幅緩解，全國整體經(jīng)濟及電子商務(wù)行業(yè)從3月初開(kāi)始明顯復蘇，自3月15日起，拼多多日均在途物流包裹數量已穩定在5000萬(wàn)個(gè)以上，同比增幅超過(guò)60%。從國家郵政局和通達系等快遞行業(yè)的綜合數據來(lái)看，目前與傳統頭部電商集團總包裹數的比率在63%左右。

疫情給這些順勢而為的技術(shù)和商業(yè)創(chuàng )新帶來(lái)了巨大的增長(cháng)勢能，加速跨越信任和習慣這兩道坎。在解決好供應鏈和配送問(wèn)題之后，未來(lái)的增長(cháng)空間將被進(jìn)一步打開(kāi)。

君智咨詢(xún)戰略專(zhuān)家姚榮君認為，叮咚買(mǎi)菜、盒馬鮮生等新消費模式主要是找準了市場(chǎng)時(shí)機，把傳統的“人找貨”消費模式轉變?yōu)椤柏浾胰恕?，錯位競爭占據了消費者的心智，具有先發(fā)優(yōu)勢，形成“虹吸效應”，將原先的線(xiàn)下消費轉移到線(xiàn)上平臺，因而在疫情期間爆發(fā)式增長(cháng)。但是，由于這一模式容易被模仿，一旦進(jìn)入者較多便會(huì )陷入低價(jià)競爭。因此，當下誰(shuí)跑得快，并以品牌占據優(yōu)勢至關(guān)重要。

專(zhuān)家表示，在新消費模式中，值得關(guān)注的還有拼多多、京東的京喜、特價(jià)版淘寶等“消費者—工廠(chǎng)”（CtoM）模式，這種“優(yōu)選好工廠(chǎng)、天天批發(fā)價(jià)”的戰略布局，抓住了消費升級的戰略機遇期，迅速在三四線(xiàn)城市及村鎮市場(chǎng)打開(kāi)了門(mén)路。拼多多之所以能在短短幾年內實(shí)現年活躍買(mǎi)家消費金額達到5.85億元，是因為找到了“拼單優(yōu)惠還分成”的設計架構，通過(guò)拼購解決了利益分配這個(gè)商業(yè)底層邏輯問(wèn)題，刺激用戶(hù)分享與互動(dòng)，以達到商品和品牌裂變傳播。

同時(shí)，“網(wǎng)紅帶貨”等社交電商的興起，也為新消費模式注入了新動(dòng)能。姚榮君認為，由傳統逛街式的隨機購物，到電商平臺搜索購物，再到網(wǎng)紅帶貨、專(zhuān)家推薦購物，背后的商業(yè)邏輯是消費者越來(lái)越多選擇專(zhuān)業(yè)人士的推薦和平臺優(yōu)選，他們省去了自己研究和挑選商品的時(shí)間，這就非常吻合移動(dòng)消費時(shí)代的戰略創(chuàng )新。

“宅經(jīng)濟”破土而出

“足不出戶(hù)也能為國家作貢獻”，如何讓廣大消費者填補空閑生活時(shí)間，成為不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一道新命題，“宅經(jīng)濟”由此破土而出。

年輕人社區嗶哩嗶哩（B站）預計一季度營(yíng)收增長(cháng)118%。根據QuestMobile的統計，在2020年這個(gè)“最長(cháng)假期”和“最宅春節”里，全網(wǎng)用戶(hù)每日上網(wǎng)總時(shí)長(cháng)大大增加，由1月23日的50億小時(shí)飆漲至2月3日的61.1億小時(shí)，其中視頻、游戲兩大領(lǐng)域占比上漲至38%。

盛趣游戲相關(guān)負責人譚雁峰表示，這次疫情讓我們看到了一個(gè)此前被忽視的玩家群體——“50后”“60后”。從盛趣旗下游戲產(chǎn)品的數據看，游戲用戶(hù)年齡層出人意料地呈現出向上蔓延的趨勢。中老年消費者開(kāi)始同年輕人一樣在線(xiàn)上游戲娛樂(lè )，未來(lái)這部分人群有望成為新一批網(wǎng)絡(luò )文娛消費的主力。疫情之后，市場(chǎng)上或將出現一批專(zhuān)門(mén)定位于這個(gè)新群體的游戲產(chǎn)品。

同樣的場(chǎng)景還出現在醫療領(lǐng)域。記者從“平安好醫生”了解到，疫情期間“平安好醫生”與武漢等56個(gè)城市相關(guān)機構密切合作，提供新冠肺炎實(shí)時(shí)在線(xiàn)問(wèn)診，開(kāi)通抗疫義診專(zhuān)線(xiàn)，免費提供新冠肺炎咨詢(xún)和疫情防控指導，并與高鐵管家等30多家行業(yè)龍頭企業(yè)對接，輸出24小時(shí)在線(xiàn)問(wèn)診服務(wù)。一個(gè)多月來(lái)，該平臺累計訪(fǎng)問(wèn)11.1億人次，APP新注冊用戶(hù)量增長(cháng)10倍，新增用戶(hù)日均問(wèn)診量是平時(shí)的9倍。位于浦東的“1藥網(wǎng)”，僅僅一個(gè)多月，APP下載量增長(cháng)500%，每天醫生處理量達300人次。

“上海在線(xiàn)新經(jīng)濟正跑出加速度，呈現出蓬勃興起之勢，必將給經(jīng)濟社會(huì )長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)深刻改變?！鄙虾Ｊ薪?jīng)信委主任吳金城說(shuō)，危中尋機、化危為機，很重要的一點(diǎn)就是要抓住新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新模式等趨勢，順時(shí)應勢并加以支持引導，通過(guò)壯大經(jīng)濟發(fā)展的新生力量，做足“新增量”。

新產(chǎn)業(yè)持續涌現

在新興消費潛力迸發(fā)之際，上海制造業(yè)也在悄然轉變。無(wú)人工廠(chǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)人車(chē)等經(jīng)濟新模式開(kāi)始走向全產(chǎn)業(yè)鏈條。寶鋼寶山基地冷軋熱鍍鋅智能車(chē)間轉為24小時(shí)運轉卻不需多人值守的“黑燈工廠(chǎng)”；京東“無(wú)人車(chē)”為疫情一線(xiàn)醫院配送訂單，可完成超過(guò)50%的訂單量；大疆無(wú)人機則在物流配送、噴灑消毒、疏導宣傳等方面助力疫情防控。

記者了解到，上海一批新興技術(shù)和產(chǎn)品率先應用到武漢疫情防控第一線(xiàn)，聯(lián)影醫療累計向全國發(fā)出CT、DR等設備360余臺，方艙CT完成21臺安裝。達闥機器人提供的云端智能機器人，為武漢方艙醫院、協(xié)和醫院提供醫療護理、病區消毒和藥品配送等服務(wù)。巨哥電子、深藍科技等研發(fā)的紅外測溫監控系統，在機場(chǎng)、高鐵、地鐵、樓宇實(shí)現了規?；瘧?。此外，微創(chuàng )公司所屬子公司遠心醫療與武漢海星通技術(shù)公司合作，應用可穿戴式遠程單導聯(lián)心電監測設備，醫生可對患者實(shí)施全天候高質(zhì)量實(shí)時(shí)心臟監護并發(fā)布報告。

上海在智能服務(wù)、醫藥健康、在線(xiàn)消費等領(lǐng)域具有先發(fā)布局優(yōu)勢、市場(chǎng)潛力巨大。但要清醒地看到，在新型技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉化、新經(jīng)濟模式效應疊加放大中，也存在一些發(fā)展瓶頸。比如，疫情增加了經(jīng)濟不確定性，企業(yè)開(kāi)展數字創(chuàng )新、改造的投入收緊等。

為了給更多新興企業(yè)吃下“定心丸”，3月30日，《上海市促進(jìn)在線(xiàn)新經(jīng)濟發(fā)展行動(dòng)方案（2020—2022年）》原則上獲得通過(guò)。該方案提出，到2022年末，將上海打造成具有國際影響力、國內領(lǐng)先的“在線(xiàn)新經(jīng)濟”發(fā)展高地。吳金城表示，上海將探索適用于新業(yè)態(tài)新模式“沙盒”監管措施，最大程度放寬新業(yè)態(tài)、新模式的市場(chǎng)準入，減少政府對在線(xiàn)新經(jīng)濟創(chuàng )新活動(dòng)的管制，允許試錯、寬容失敗，探索擴大“免罰清單”等容錯監管方式。

可以預見(jiàn)，隨著(zhù)新一輪5G“新基建”加速推進(jìn)，讓人工智能、云游戲、VR/AR、智能網(wǎng)聯(lián)車(chē)、智能物聯(lián)網(wǎng)等一批新興應用駛入發(fā)展快車(chē)道，以阿里巴巴、騰訊、世紀華通等為代表的數字經(jīng)濟企業(yè)也將迎來(lái)一輪新發(fā)展機遇。

來(lái)源：《經(jīng)濟日報》