制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展一般出現在一國工業(yè)化的中后期,同時(shí)也是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革背景下,制造業(yè)與服務(wù)業(yè)轉型發(fā)展的重要方向。對我國而言,促進(jìn)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合,既是適應發(fā)展環(huán)境新變化的必然舉措,也是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的主動(dòng)變革,對于積極應對當前制造業(yè)發(fā)展面臨的挑戰、促進(jìn)服務(wù)業(yè)轉型發(fā)展與優(yōu)化升級,以及提高我國制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的國際分工地位,都具有重要意義。
制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合是歷史趨勢
制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合并非現在才出現,從某種程度上看,人類(lèi)工業(yè)化的進(jìn)程同時(shí)也是制造業(yè)與服務(wù)業(yè)不斷融合的進(jìn)程。在不同的歷史時(shí)期,受當時(shí)技術(shù)水平、經(jīng)濟發(fā)展水平、貿易水平的限制和影響,不同國家、不同地區制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合程度、融合方式有明顯區別。
總的來(lái)看,雖然工業(yè)化早期就會(huì )出現制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的簡(jiǎn)單結合,但普遍出現融合趨勢則一般發(fā)生在工業(yè)化的中后期。在融合程度上,受技術(shù)進(jìn)步和業(yè)態(tài)創(chuàng )新的影響,制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合的層次不斷加深,由初期的淺層次結合,逐漸發(fā)展為深層次融合。值得注意的是,新興的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)部門(mén)對融合發(fā)展的需求更強、更容易實(shí)現融合。在融合的具體路徑和形式上,表現為產(chǎn)出融合和投入融合。產(chǎn)出融合,是指制造業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)之間的融合,最終產(chǎn)品是包含實(shí)物產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)的“產(chǎn)品包”;投入融合,是指專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)要素深度參與到制造業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節之中。
在工業(yè)化初期,制造業(yè)產(chǎn)品一般不會(huì )包含相應的服務(wù),產(chǎn)品附加的服務(wù)和產(chǎn)品本身完全隔離,能否提供相應的服務(wù)與產(chǎn)品本身的生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及制造企業(yè)的競爭力和市場(chǎng)占有率等,沒(méi)有明顯的關(guān)系。在制造企業(yè)內部,生產(chǎn)過(guò)程對服務(wù)的需求也比較少,一般是通過(guò)內部提供的方式得到滿(mǎn)足。但隨著(zhù)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,特別是企業(yè)規模的擴大,制造業(yè)需要更為專(zhuān)業(yè)的服務(wù)要素供給,由此,專(zhuān)門(mén)的服務(wù)企業(yè)或者從制造業(yè)中剝離出來(lái)的服務(wù)部門(mén),成為制造業(yè)服務(wù)要素的重要供給者。20世紀80年代以來(lái),隨著(zhù)產(chǎn)品經(jīng)濟向服務(wù)經(jīng)濟過(guò)渡,產(chǎn)品中“制造”和“服務(wù)”的邊界越來(lái)越模糊。目前,服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的投入融合已經(jīng)進(jìn)入到新的發(fā)展階段,服務(wù)要素對制造業(yè)競爭力的影響也更加顯著(zhù)。
近年來(lái),我國制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的趨勢不斷增強。家電、汽車(chē)、通信設備、消費電子、工程機械等產(chǎn)業(yè)率先出現不同程度的服務(wù)化轉型;設計、研發(fā)、實(shí)驗等專(zhuān)業(yè)化服務(wù),檢測、維修、部件定制、工程總承包、交鑰匙工程、整體解決方案,以及第三方物流、供應鏈管理優(yōu)化等,是當前我國制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合的重要領(lǐng)域。當前,我國一批領(lǐng)先的制造企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始運用服務(wù)來(lái)增強企業(yè)競爭力,服務(wù)質(zhì)量的差異化也對提升企業(yè)績(jì)效產(chǎn)生積極影響,制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合催生的新業(yè)態(tài)正在成為制造企業(yè)提升競爭力的重要支撐。
制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合意義重大
制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展對破除現存制造業(yè)發(fā)展面臨的制約、推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉型升級、適應新的國際產(chǎn)業(yè)分工環(huán)境和秩序等,都具有重要意義。
一是有助于破除制造業(yè)發(fā)展面臨的制約。當前,我國制造業(yè)發(fā)展面臨資源環(huán)境約束增強、傳統要素稟賦優(yōu)勢減弱、市場(chǎng)環(huán)境有待優(yōu)化、創(chuàng )新動(dòng)力尚且不足等方面的挑戰,促進(jìn)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合,能在一定程度上緩解這些問(wèn)題。更多的服務(wù)要素投入制造業(yè),將對節能減排起到積極作用,有利于形成集約使用能源資源、保護環(huán)境的發(fā)展方式;研發(fā)、設計、專(zhuān)業(yè)管理等服務(wù)能夠為制造業(yè)的發(fā)展提供新的動(dòng)力和增長(cháng)點(diǎn),以抵消傳統要素成本上升的壓力,繼續教育、金融租賃、工業(yè)地產(chǎn)等服務(wù)業(yè)更好發(fā)展也有助于制造業(yè)優(yōu)化勞動(dòng)力、土地要素的結構;制造業(yè)國內市場(chǎng)的發(fā)展需要渠道建設、誠信建設、知識產(chǎn)權保護等,需要相關(guān)服務(wù)業(yè)同步發(fā)展提供支撐;技術(shù)研發(fā)、成果轉化、成果交易、專(zhuān)利申請、標準制定等對制造業(yè)發(fā)展和轉型升級的重要性日益凸顯,制造業(yè)與相關(guān)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)中介機構等服務(wù)部門(mén)和企業(yè)深度融合,可提升制造業(yè)自身技術(shù)研發(fā)部門(mén)的水平,加強其與外部科技資源的聯(lián)系,從而加快制造技術(shù)的研發(fā)和轉化。
二是有助于服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展與優(yōu)化升級。我國服務(wù)業(yè)增加值占國民經(jīng)濟的比例已經(jīng)超過(guò)第二產(chǎn)業(yè),但總體上看,服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平還比較低。中低端生活服務(wù)業(yè)所占比例大,中高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和商業(yè)服務(wù)所占的比例較低;研發(fā)、設計、咨詢(xún)、法律、財務(wù)等高附加值服務(wù)業(yè)產(chǎn)品本土供給不足;服務(wù)業(yè)外向型程度較低,服務(wù)業(yè)產(chǎn)品的出口比例遠遠低于制造業(yè);服務(wù)業(yè)從業(yè)人員規模大,但人力資源水平低于制造業(yè)。制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合,能夠為國內中高端服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供巨大市場(chǎng),由制造業(yè)剝離出來(lái)的服務(wù)環(huán)節和項目能夠為國內服務(wù)企業(yè)提供智力和資金支持,制造業(yè)成熟的人才培養體系能帶動(dòng)服務(wù)業(yè)人力資源水平的提升,這些都有助于國內服務(wù)業(yè)的升級和服務(wù)業(yè)結構的優(yōu)化。
三是有助于我國應對國際發(fā)展環(huán)境的變化。當前,國際產(chǎn)業(yè)分工和產(chǎn)業(yè)轉移出現新的特征和趨勢:服務(wù)產(chǎn)品的可貿易性不斷提高,國際產(chǎn)業(yè)轉移開(kāi)始出現服務(wù)業(yè)轉移的新趨勢;很多發(fā)展中國家吸引國際產(chǎn)業(yè)轉移能力增強,對我國中低端制造業(yè)形成競爭壓力;發(fā)達國家實(shí)施“再工業(yè)化”,推行更加保守的貿易政策。在此背景下,制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合能夠改變傳統的依靠低要素成本參與國際分工的模式,緩解要素成本上升削弱我國制造業(yè)國際競爭力的影響,國內中高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)能夠借助制造業(yè)已經(jīng)形成的國際技術(shù)鏈、供應鏈、銷(xiāo)售鏈網(wǎng)絡(luò )參與國際分工,同時(shí)促進(jìn)我國優(yōu)勢制造業(yè)和新興服務(wù)業(yè)國際分工地位的提升。
探索融合路徑、找準發(fā)力點(diǎn)
更好推動(dòng)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合,需借鑒發(fā)達國家的成功經(jīng)驗,更要針對國內制造業(yè)、服務(wù)業(yè)轉型升級面臨的現實(shí)問(wèn)題,探索適合我國發(fā)展階段和國情的融合路徑。
要探索要素結構提升的融合路徑,通過(guò)增加服務(wù)要素供給比重以及更好的服務(wù),改變我國制造業(yè)依賴(lài)低成本要素消耗的傳統發(fā)展模式,進(jìn)一步調整和優(yōu)化要素結構,突破技術(shù)約束,切實(shí)發(fā)揮研發(fā)設計等對制造業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用;要探索用戶(hù)價(jià)值提升的融合路徑,通過(guò)全生命周期管理、系統解決方案、信息增值等融合模式的應用,提升最終產(chǎn)品或產(chǎn)品組合的價(jià)值;要探索制造效能提升的融合路徑,針對當前我國制造業(yè)轉型升級面臨的困難以及適應新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的新要求,可重點(diǎn)探索低成本大規模定制、供應鏈整合和網(wǎng)絡(luò )協(xié)同制造等融合模式,提高制造業(yè)的效率和效益;要探索拓展服務(wù)提升的融合路徑,制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的深度融合能夠催生新的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)態(tài),比如金融租賃、資源網(wǎng)絡(luò )化和服務(wù)外包等,這將有效彌補服務(wù)業(yè)結構短板,提高我國服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。
更好推動(dòng)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的深度融合,需找準發(fā)力點(diǎn)。
一是著(zhù)力破除制約制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合的體制機制障礙。發(fā)達國家在工業(yè)化后期重視制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展,實(shí)施國家層面的融合發(fā)展規劃,推動(dòng)相關(guān)政策出臺,提供金融支持。當前,我國還存在一些制約制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合的體制機制障礙,比如稅率不同、服務(wù)業(yè)供地較少、金融支持不足等,對此需加強頂層設計,采取有針對性措施加以解決。
二是將先進(jìn)制造業(yè)和現代服務(wù)業(yè)作為融合的重要載體。從制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的進(jìn)程看,新的融合模式總是出現在代表當時(shí)技術(shù)、市場(chǎng)發(fā)展方向的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)部門(mén)之間。我國先進(jìn)制造業(yè)和現代服務(wù)業(yè)將成為制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合創(chuàng )新實(shí)踐的觸發(fā)點(diǎn)。對此,需重點(diǎn)支持高端裝備制造、電子信息制造、新能源汽車(chē)、生物醫藥等先進(jìn)制造業(yè)與軟件和信息服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、科技研發(fā)和科技服務(wù)業(yè)等現代服務(wù)業(yè)間的深度融合。在制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)規劃和計劃時(shí),亦要將制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展作為重點(diǎn)方向,著(zhù)眼于構建涵蓋先進(jìn)制造業(yè)和現代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)體系,而不是局限于單一制造業(yè)或服務(wù)業(yè)部門(mén)的發(fā)展。
三是鼓勵制造業(yè)企業(yè)開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng )新。相比于商業(yè)等服務(wù)業(yè),我國制造業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng )新的步伐較為滯后。要進(jìn)一步提高工業(yè)和信息化融合的深度,實(shí)施相關(guān)政策促進(jìn)信息技術(shù)廣泛滲透于產(chǎn)品設計、客戶(hù)定制、集成制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、供應鏈管理、質(zhì)量管理、測試認證、金融服務(wù)等環(huán)節,貫穿產(chǎn)品制造和服務(wù)提供的整個(gè)過(guò)程。
四是積極發(fā)展和提升服務(wù)外包,參與國際生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)分工。制造業(yè)服務(wù)外包是國際服務(wù)分工的重要組成部分,也是技術(shù)含量較高、附加值較高的部分。目前,新興生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的國際分工格局正處于調整階段,這為我國通過(guò)發(fā)展和提升服務(wù)外包參與國際制造業(yè)服務(wù)分工提供了重要機遇??煽紤]借助已有的服務(wù)外包試點(diǎn)城市,加大相關(guān)政策的落實(shí)力度,加快公共服務(wù)平臺建設,推動(dòng)制造企業(yè)與服務(wù)外包企業(yè)的合作與聯(lián)盟,建設和推廣國家制造業(yè)服務(wù)外包公共品牌,吸引優(yōu)質(zhì)要素投向生產(chǎn)性服務(wù)部門(mén)。同時(shí)鼓勵制造企業(yè)積極開(kāi)展在岸服務(wù)外包,開(kāi)拓生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的內需市場(chǎng)。
摘自《經(jīng)濟日報》