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      AI的更多機會(huì )在傳統行業(yè)
      • 作者:李開(kāi)復
      • 點(diǎn)擊數:1412     發(fā)布時(shí)間:2019-09-17 14:02:00
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      深度學(xué)習是不是走到底了?是不是該啟動(dòng)新的科研課題?答案是肯定的。不過(guò)要發(fā)明更多更好的技術(shù)取代深度學(xué)習,是不可預期的;因為科學(xué)發(fā)明無(wú)法預期何時(shí)發(fā)生。目前非常確定的是,在工業(yè)界和產(chǎn)業(yè)界,繼續把深度學(xué)習發(fā)揚光大仍有很大的機會(huì )。

      研究顯示,人工智能(AI)在傳統行業(yè)的滲透率只有4%,這意味著(zhù)AI在傳統行業(yè)還存在著(zhù)很多機會(huì )。雖然AI在安防等領(lǐng)域落地,但96%的企業(yè)還沒(méi)有全面使用AI。對比前兩次技術(shù)革命,今天AI的普及狀態(tài)就和當年互聯(lián)網(wǎng)的“中國黃頁(yè)”是一樣的。直至如今AI應用還非常少。 

      如果從投資角度來(lái)劃分AI的時(shí)代,我認為可分為黑科技時(shí)代、B2B時(shí)代、“AI+”時(shí)代和AI無(wú)處不在的時(shí)代?,F在我們正處于第二和第三個(gè)時(shí)代之間。 

      黑科技時(shí)代以科研為主,是一批優(yōu)秀的博士和工程師以AI技術(shù)為切入點(diǎn),去尋找商業(yè)應用的一個(gè)階段;在B2B時(shí)代,AI公司開(kāi)始做2B產(chǎn)品和應用,把AI教育應用兜售給學(xué)校、金融產(chǎn)品賣(mài)給銀行或保險公司。 

      至于“AI+”時(shí)代,頂級會(huì )計師事務(wù)所之一普華永道認為,到2030年AI將給全世界帶來(lái)大約100萬(wàn)億元的GDP提升。在中國,傳統行業(yè)規模大約是200萬(wàn)億元,其中40萬(wàn)億元左右是在A(yíng)I賦能下創(chuàng )造的,遠超其他國家。這是一個(gè)巨大的機會(huì ),所以要讓AI賦能各主要傳統行業(yè)。 

      如今的AI獨角獸,如商湯科技、科大訊飛等公司,它們一年約有幾十億元的收入。如果要在國內創(chuàng )造50萬(wàn)億元的價(jià)值,是不是要再去創(chuàng )辦1萬(wàn)家公司?并不是。已經(jīng)存在的AI公司會(huì )繼續創(chuàng )造價(jià)值,而更大的機會(huì )一定是把AI價(jià)值賦能傳統行業(yè)。我認為,未來(lái)50萬(wàn)億的價(jià)值一定來(lái)自于A(yíng)I對傳統行業(yè)的賦能,而不是來(lái)自于黑科技,這是巨大的差別。 

      那么,AI如何賦能傳統行業(yè)?我認為有三種模式。 

      第一種是優(yōu)化賦能,即公司的運營(yíng)不變,用AI幫助公司賺錢(qián)或省錢(qián),典型的例子就是商務(wù)流程外包(BPO)?,F在有一個(gè)新技術(shù)叫做“機器人流程自動(dòng)化”(RPA),可以讓機器通過(guò)學(xué)習完成人力的部分工作。這對產(chǎn)業(yè)的成本節約是巨大的。比如一些財務(wù)、法務(wù)、人力資源方面的BPO,都可以通過(guò)RPA實(shí)現,有數據顯示最多可節省91.2%的成本。再如呼叫中心,語(yǔ)音識別和自然語(yǔ)言處理技術(shù)可以處理80%的客服電話(huà)。 

      第二種模式是流程化賦能,它通過(guò)改革商業(yè)模式,創(chuàng )造更大價(jià)值。這在零售領(lǐng)域比較明顯。比如,通過(guò)海量數據,用AI精準預測銷(xiāo)售,可以降低倉儲和物流成本,同時(shí)節約人員培訓成本。再如,用AI去解讀傳統數據。利用衛星數據,AI可以了解地面上農作物的溫濕度等條件,從而預測年產(chǎn)量和預期價(jià)格。這在沒(méi)有AI的時(shí)候是難以想象的,這還只是冰山一角。 

      第三種模式是重構或說(shuō)是顛覆產(chǎn)業(yè)。比如投資,一個(gè)基金經(jīng)理的投資決策靠幾十個(gè)、幾百個(gè)因素,但AI可以利用無(wú)限的數據,實(shí)現千人千面的投資,獲取更高回報。在這個(gè)領(lǐng)域,美國頂級量化基金已有兩家做到了600億美元的規模。我認為未來(lái)AI在二級市場(chǎng)的表現一定會(huì )更好,因為它對海量數據的分析能力遠超人類(lèi)。另外一個(gè)更加神奇的例子是制藥。今天的制藥是靠化學(xué)家、生物學(xué)家的靈感想一些新方法來(lái)應對疑難雜癥,未來(lái)我們可以用生成化學(xué)的方法,再加上自然語(yǔ)言處理和生成對抗網(wǎng)絡(luò ),去尋找可能的有效因子。根據我的初步看法,未來(lái)AI可以使新藥的發(fā)明加快4倍,整個(gè)制藥行業(yè)將被重構。 

      對于傳統行業(yè),AI賦能的價(jià)值是巨大的。但傳統行業(yè)也因此面臨各種挑戰,主要是傳統行業(yè)怎么發(fā)現AI的賦能點(diǎn),去哪里找AI專(zhuān)家。未來(lái)創(chuàng )新工場(chǎng)以及我們的子公司創(chuàng )新奇智希望成為傳統企業(yè)的“首席AI官”,幫助傳統企業(yè)分析如何利用AI賦能,并提供技術(shù)和源代碼。下一步,我們還計劃直接投資傳統行業(yè)的公司,用AI的力量為其賦能。因為,我們可以明顯看到AI賦能傳統產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的價(jià)值,很快會(huì )超過(guò)一個(gè)AI公司本身的價(jià)值。

      摘自《中國科學(xué)報》

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