從北京研祥公司采訪(fǎng)出來(lái),心里一直在思考一個(gè)問(wèn)題:白洪波,這個(gè)年僅36歲的研祥集團董事、北京研祥興業(yè)國際智能科技有限公司總經(jīng)理,既看不出滔滔雄辯的口才,也不見(jiàn)得有吞吐山河的氣勢。一個(gè)多小時(shí)的采訪(fǎng)過(guò)程,他始終不溫不火,淡然面對,給人最深的印象就是溫和、堅定而沉穩。那么,在研祥這個(gè)人才濟濟的高科技集團公司,他憑什么能在10年的時(shí)間內脫穎而出,躋身于集團的高級管理層。待細細思索和挖掘之后,我們發(fā)現:在他成功的人生的和輝煌的業(yè)績(jì)背后,是艱辛的足跡和不懈的付出。
研祥集團董事、北京研祥興業(yè)國際智能科技有限公司總經(jīng)理
沒(méi)有隨隨便便的成功
自古以來(lái),人們對功成名就的創(chuàng )業(yè)者給與了無(wú)數的艷羨和無(wú)上的傾慕,同時(shí)也對失敗的創(chuàng )業(yè)者施以無(wú)情的挖苦和深切的同情。然時(shí)至今日,創(chuàng )業(yè)一直是許多年輕人心中的光榮與夢(mèng)想。
其實(shí),早有人對創(chuàng )業(yè)的成功率做過(guò)統計,創(chuàng )業(yè)的成功率只在5%左右,絕大部分人的創(chuàng )業(yè)是失敗的。正因為成功者是如此之少,創(chuàng )業(yè)才總是被年輕人忘情追逐;正因為成功的路上布滿(mǎn)無(wú)數的艱辛和困苦,創(chuàng )業(yè)才只能被更多人夢(mèng)想卻不敢被邁出至關(guān)重要的第一步。也許,采訪(fǎng)中,白洪波先生對于創(chuàng )業(yè)與就業(yè)的新的詮釋將給許多躍躍欲試的創(chuàng )業(yè)者以啟迪。
《自動(dòng)化博覽》:從您現在的經(jīng)歷來(lái)看,您成功就業(yè)的同時(shí),在一定程度上也實(shí)現了創(chuàng )業(yè)的成功,實(shí)現了自己的人生價(jià)值。據我們了解,您也經(jīng)常被邀請為貴公司新入職的年輕人講自己的人生經(jīng)歷,您能否為本刊讀者談?wù)勀贻p人如何在就業(yè)和創(chuàng )業(yè)之間協(xié)調發(fā)展。
白洪波:面對全球新一輪失業(yè)大潮的襲擊,人們又紛紛把目光投向了自主創(chuàng )業(yè)。自主創(chuàng )業(yè)本身是沒(méi)有錯的,它至少可以為社會(huì )增添新的就業(yè)機會(huì ),問(wèn)題是很多人的心態(tài)很盲目,要么有資金沒(méi)有好項目,或者創(chuàng )業(yè)思路不清楚;要么對自己所從事的項目沒(méi)有創(chuàng )造的的激情,這樣的創(chuàng )業(yè)注定要失敗。我個(gè)人的觀(guān)點(diǎn):在一家企業(yè)打工,能實(shí)現自己的理想,體現了自己的價(jià)值,做了自己喜歡的工作,也是一種創(chuàng )業(yè)。在勤奮的工作和不斷的摸索中,不斷激發(fā)自己的各項潛力。當一個(gè)人工作樂(lè )在其中,各類(lèi)潛力也能不斷地被挖掘出來(lái),能力和綜合素質(zhì)也自然會(huì )被服務(wù)的公司所發(fā)現并賞識,個(gè)人對生命價(jià)值的追求不知不覺(jué)就實(shí)現了。也許,對許多在創(chuàng )業(yè)和就業(yè)之間徘徊的年輕人來(lái)說(shuō),在就業(yè)中找到自己真正的喜好所在,在時(shí)機成熟時(shí)再創(chuàng )業(yè)也是個(gè)不錯的選擇。也許那時(shí)候,創(chuàng )業(yè)與否就不太重要了,因為就業(yè)與創(chuàng )業(yè)的終極目的是奮斗過(guò)程的快樂(lè )。
聽(tīng)了這位被訪(fǎng)者的一席話(huà),您可能會(huì )說(shuō),白洪波是幸運的,35歲就執掌北京研祥,又是研祥集團的董事之一,可謂青年才俊,順風(fēng)順水,春風(fēng)得意。其實(shí),您耐心再聽(tīng)他下面的敘述,也許會(huì )改變看法。
“應該說(shuō),我是屬于比較勤快的類(lèi)型”,白洪波定了定神,顯然有所觸動(dòng)。“在大學(xué),我是學(xué)機械專(zhuān)業(yè)的。到公司時(shí)間不長(cháng),上司就交我一摞英文資料,這么厚”,他用手比劃著(zhù),有四五公分厚的樣子。“那時(shí)候的英文資料,沒(méi)有中文,沒(méi)有參考資料,詞典也不好查,怎么辦?就是靠一點(diǎn)一點(diǎn)地啃,拿不準的就請教學(xué)計算機的同學(xué),楞是用了一個(gè)星期的時(shí)間把這厚厚的一摞啃下來(lái)了。”
聽(tīng)到這兒,您也許覺(jué)得這是一個(gè)微不足道的小故事,可能會(huì )發(fā)生在任何人身上。但筆者要提醒的是:事情可能發(fā)生在每一個(gè)人身上,但處理方式各有各的不同。一滴水可以折射太陽(yáng)的光輝,一件小事可以反射出個(gè)人的許多品質(zhì)。這就是汪中求先生所說(shuō)的:細節決定成??!
“也是剛到公司沒(méi)幾天,我的主管說(shuō)一個(gè)客戶(hù)有某方面的需求,你去處理一下吧。我去和客戶(hù)交談以后,發(fā)現人家說(shuō)的我都聽(tīng)不懂,我就如實(shí)對客戶(hù)說(shuō):‘很不好意思,今天是我來(lái)公司的第二天,我對這個(gè)行業(yè)也不熟,但我們確實(shí)想和貴公司合作,我能不能把您的問(wèn)題帶回公司請我們的技術(shù)工程師幫我解決,然后再回復給您?希望您能理解我。’就是這樣,我不希望通過(guò)胡亂的解釋讓人家覺(jué)得自己更不專(zhuān)業(yè)。實(shí)事求是,坦誠對人,才能最終贏(yíng)得他人的信任。”
《自動(dòng)化博覽》:您在研祥工作10年來(lái),難道從沒(méi)有過(guò)要離開(kāi)研祥的念頭?
白洪波:(看了一眼對面的兩個(gè)助手)不是我當著(zhù)他們兩個(gè)才這樣說(shuō),多年來(lái)還真沒(méi)有過(guò)離開(kāi)研祥的打算,您或許覺(jué)得不可信,但這是真的。自己的努力和能力能一直被公司認可,缺點(diǎn)也能為公司所包容,我也一直認同公司的文化氛圍,可能這就是緣分吧。
《自動(dòng)化博覽》:研祥招聘員工,最看重他的是什么?
白洪波:最看重的是這個(gè)人的品質(zhì),就是看他是否誠信,因為這一點(diǎn)和研祥的企業(yè)文化最為契合;其次才是看個(gè)人能力。我們一直相信,個(gè)人能力是能在工作中不斷培養和提高的。在管理層,研祥不接納“空降兵”,管理層大都是從基層一手培養起來(lái)的。
《自動(dòng)化博覽》:回憶您在研祥的10年,有沒(méi)有讓您最為感動(dòng)或最為難忘的事?
(被訪(fǎng)者沉思)
白洪波:要說(shuō)最難忘和最感動(dòng)的,應該是2008年初我被評為研祥第二屆風(fēng)云人物。那是一個(gè)精神上的榮譽(yù),沒(méi)有任何的物質(zhì)獎勵,但我覺(jué)得那是我得到的最大的獎賞和鼓勵,能被公司認可,我感到驕傲和自豪。
從我們采訪(fǎng)之初白洪波總經(jīng)理自然而然地關(guān)掉手機,到采訪(fǎng)結束時(shí)他和我們熱情告別,從他的個(gè)人經(jīng)歷到他對公司理念的深刻認同,從個(gè)人的從業(yè)經(jīng)歷到對青年大學(xué)生就業(yè)的切實(shí)引導。我們對白洪波的成功似乎有了新的認識:一個(gè)人的成功似乎不需要有超人般的能力,但他需要勤奮、誠實(shí)、執著(zhù)、忠誠、尊重他人等一般人經(jīng)過(guò)努力均可以具備的意志和品質(zhì)。這些品質(zhì)折射出一種難得的氣場(chǎng):令人尊重以及合作的可能性。
是的,世上從來(lái)也沒(méi)有救世主,也從來(lái)沒(méi)有隨隨便便的成功,每一個(gè)人都必須努力!
研祥:從“非經(jīng)典”到“經(jīng)典”
在工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域,研祥集團似乎早就以“非經(jīng)典管理”和另類(lèi)企業(yè)行為占據了人們的視線(xiàn),引起了業(yè)界的熱議以及坊間的質(zhì)疑。從2004年《研祥 非經(jīng)典管理》一書(shū)的出版到2008年的研祥贊助曼聯(lián),從以“研祥”二字沖擊人們眼球的電視廣告到近期研祥聯(lián)手臺灣當紅影星蘇有朋宣傳海洋環(huán)保,其行為似乎總以非經(jīng)典或離經(jīng)叛道的面目沖擊著(zhù)人們的神經(jīng)。
那么,什么是經(jīng)典?
百度上說(shuō),現代人眼中的經(jīng)典:一方面是歷史上經(jīng)過(guò)大浪淘沙留下來(lái)的金科玉律的典故和文化遺產(chǎn);另一方面是在生活中時(shí)??吹交蛘呦肫鸬囊恍┤艘恍┦?,甚至能夠廣泛地運用到生活中去的也叫經(jīng)典;同時(shí),對于個(gè)人而言,只要是能夠感動(dòng)到自己,并深藏在心底經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考驗的,可稱(chēng)之為經(jīng)典。
看來(lái),經(jīng)典是人們創(chuàng )造的。正如地上的路,地上原本沒(méi)有路,走的人多了,也便成了路。研祥正在實(shí)踐的一些企業(yè)行為,的確不太符合人們眼里的經(jīng)典框架。例如,在研祥內部,無(wú)論是一般同事之間還是上下級之間,一律都稱(chēng)名道姓,這就是非經(jīng)典的組織行為:淡化級別。當筆者在《研祥 非經(jīng)典管理》中發(fā)現這條規則的時(shí)候,覺(jué)得很有些不可思議,要知道,中國可是一個(gè)由官本位思想統治幾千年的國家,不管在官場(chǎng)還是在企業(yè),人們對自己的級別看得比命還重,這能實(shí)行嗎?
“開(kāi)始推行的時(shí)候,是有些不習慣,但新員工在入職培訓的時(shí)候就被這樣要求,并明白了淡化級別的意義,習慣就成自然了。淡化級別的意義在于提高工作效率,人際關(guān)系變得更為簡(jiǎn)單,大家不必為稱(chēng)謂糾結不清,浪費時(shí)間。”白洪波進(jìn)一步解釋。
縱觀(guān)研祥的一系列非經(jīng)典管理行為,我們發(fā)現,所謂的非經(jīng)典管理,其實(shí)都是一種以提高工作效率和產(chǎn)品品質(zhì)為最終目的的創(chuàng )新行為,只不過(guò)很多種管理方式是研祥始創(chuàng ),別人沒(méi)有嘗試而已。
正是因為把創(chuàng )新看得比命還重,“研祥平均三天就出一款新產(chǎn)品,還不算衍生品”,白洪波強調,“一千五百人的研發(fā)隊伍,我們就是以科技創(chuàng )新為主,牢牢把握自主核心技術(shù)這條脈絡(luò ),創(chuàng )造出領(lǐng)先世界的產(chǎn)品并掌握第一流的技術(shù)。”
“只有民營(yíng)企業(yè)做強做大了,國家才能更加強大。民營(yíng)企業(yè)的強大靠什么,除了自身的奮斗外,還需政府、社會(huì )和你們媒體的大力支持,大家共同創(chuàng )造一個(gè)易于民營(yíng)企業(yè)成長(cháng)的氛圍。”說(shuō)到這兒,白洪波的眼睛里顯露出一種只爭朝夕的緊迫感。
溫總理在視察研祥時(shí)提出:科技創(chuàng )新,只有第一沒(méi)有第二!其實(shí),任何領(lǐng)域的創(chuàng )新,都是走前人或他人沒(méi)有走過(guò)的路,都是第一次吃螃蟹,都是對傳統的顛覆或對舊秩序的揚棄,都是只有第一,沒(méi)有第二。無(wú)論創(chuàng )新是失敗還是成功,都是對勇氣和管理智慧的考驗,值得人們關(guān)注和贊美。研祥拋棄的是舊秩序和舊傳統,換來(lái)的是一個(gè)朝氣蓬勃的現代化企業(yè)。
“現在已有很多企業(yè)在學(xué)習研祥的管理方式,研祥真的感到自豪”,“不僅為各行業(yè)提供貨真價(jià)實(shí)、質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品,更重要的是,我們把經(jīng)過(guò)實(shí)踐的企業(yè)理念,把現代企業(yè)價(jià)值帶給更多的同行和客戶(hù),大家共同成長(cháng)。”白洪波強調。
這話(huà)說(shuō)得好,一個(gè)真正的有價(jià)值的企業(yè),帶給社會(huì )的絕不止于好的產(chǎn)品和精的技術(shù),更有創(chuàng )新而高效的管理方式以及啟發(fā)人們思考的理念。
世界上本來(lái)沒(méi)有現成的經(jīng)典,一切的經(jīng)典最初都是以非經(jīng)典的面目出現的。
現在,讓我們以管理大師彼得·德魯克的一句話(huà)結束本文:管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就。