廣州西克傳感器有限公司戰略運作總監 崔麗麗

1946年， Erwin Sick博士正式創(chuàng )辦SICK。70年來(lái)，這家全球知名的德國企業(yè)始終專(zhuān)注于傳感器領(lǐng)域，憑借強大的創(chuàng )新能力一直走在傳感器技術(shù)發(fā)展的最前沿，成為全球傳感器市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊。當前，工業(yè)4.0、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+等概念引發(fā)的制造業(yè)智能化浪潮，給傳感器市場(chǎng)帶來(lái)新的機遇和挑戰。面對新的形勢，SICK將如何保持領(lǐng)先優(yōu)勢？本刊記者特別采訪(fǎng)了廣州西克傳感器有限公司戰略運作總監崔麗麗，傾聽(tīng)她對于傳感器產(chǎn)品、技術(shù)以及未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的解讀。

傳感器行業(yè)領(lǐng)頭羊

歷經(jīng)70年發(fā)展， SICK已在全球建立了超過(guò)50個(gè)子公司和眾多的銷(xiāo)售機構，雇員總數超過(guò)7,400人，2015年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達12.68億歐元。在中國市場(chǎng)，SICK也同樣以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jì)成為傳感器市場(chǎng)的翹楚。廣州西克傳感器有限公司成立于1994年，為SICK在亞洲的重要分支機構之一。歷經(jīng)多年的發(fā)展與積累，SICK在中國傳感器市場(chǎng)保持高速增長(cháng)，產(chǎn)品廣泛應用于各行各業(yè)，包括包裝、食品飲料、機床、汽車(chē)、物流、機場(chǎng)、電子、紡織等行業(yè)。目前已在廣州、上海、北京、青島、南京、香港等地設有分支機構，并形成了輻射全國各主要區域的機構體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )。

談及SICK在市場(chǎng)取得成功的原因，崔麗麗認為SICK的優(yōu)勢主要體現在三大方面：一是強大的品牌影響力。SICK70年專(zhuān)注于傳感器領(lǐng)域，其獨立、創(chuàng )新、領(lǐng)先的品牌形象深入人心，備受用戶(hù)認可；二是領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng )新。從1950年的第一個(gè)適用于實(shí)際使用的光電開(kāi)關(guān)問(wèn)世，到世界第一臺高速高性能3D視覺(jué)傳感器，作為業(yè)界市場(chǎng)的領(lǐng)導者，SICK一直在不斷創(chuàng )新，為客戶(hù)提供一系列產(chǎn)品解決方案，以滿(mǎn)足更安全、更快捷、更經(jīng)濟的生產(chǎn)目的；三是豐富的產(chǎn)品線(xiàn)。據崔麗麗介紹，SICK擁有涉獵廣泛的產(chǎn)品線(xiàn)，為工廠(chǎng)自動(dòng)化、物流自動(dòng)化和過(guò)程自動(dòng)化提供智能傳感器和整體解決方案。產(chǎn)品涵蓋：工業(yè)傳感器（光電傳感器、標識傳感器、接近傳感器、磁性氣缸傳感器、測量光幕），工業(yè)安全防護系統（安全光幕、安全激光掃描儀、安全門(mén)開(kāi)關(guān)、安全控制器、安全繼電器），運動(dòng)控制傳感器（增量型旋轉編碼器、單圈絕對值旋轉編碼器、多圈絕對值旋轉編碼器、拉線(xiàn)式編碼器和伺服反饋系統），識別與測量（一維和二維條碼閱讀器、RFID讀寫(xiě)器、機器視覺(jué)、激光測距傳感器、超聲波傳感器、激光掃描器），過(guò)程儀表傳感器與三維成像（壓力變送器/開(kāi)關(guān)、液位計/開(kāi)關(guān)、流量傳感器、散料流量檢測系統、溫度傳感器，室內型工業(yè)三維相機和戶(hù)外型三維防撞系統）。

“與同行相比，SICK擁有更為寬廣的產(chǎn)品線(xiàn)，這意味著(zhù)SICK產(chǎn)品涉足的領(lǐng)域非常廣泛，使得我們在市場(chǎng)整體下滑的時(shí)候能夠更有效規避風(fēng)險，繼續保持高速的市場(chǎng)增長(cháng)?！贝摞慃惐硎?。

開(kāi)拓新型業(yè)務(wù)模式

近年來(lái)，中國制造業(yè)對于自動(dòng)化的需求在不斷提升，對于傳感器產(chǎn)品同樣如是。對此，崔麗麗分析認為：“由于用戶(hù)對于提升生產(chǎn)效率和有效降低成本的需求越來(lái)越迫切，使得他們更需要專(zhuān)業(yè)的傳感器廠(chǎng)商為他們提供量身定制的解決方案以及提供更為專(zhuān)業(yè)的服務(wù)?！比绾螒獙ξ磥?lái)市場(chǎng)需求的變化？崔麗麗表示：“除了產(chǎn)品、技術(shù)的創(chuàng )新，在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，SICK也不斷致力于商業(yè)模式的摸索和創(chuàng )新?！?/p>

據其介紹，近兩年，SICK已經(jīng)從一個(gè)單純的產(chǎn)品供應商，發(fā)展成為三大業(yè)務(wù)模式：一是提供范圍廣泛的標準產(chǎn)品；二是提供系統級解決方案，根據某一特定行業(yè)的應用需求，將相關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)集成為一個(gè)系統，為用戶(hù)提供完整的解決方案，從而降低客戶(hù)集成的時(shí)間以及人力投入；三是為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。將行業(yè)細分，在汽車(chē)、電子、機械裝備、物流、消費品、包裝等重點(diǎn)應用行業(yè)，SICK均配備了專(zhuān)門(mén)的行業(yè)銷(xiāo)售及服務(wù)團隊，為用戶(hù)提供售前售后、安全檢查等服務(wù)，一方面深入挖掘行業(yè)市場(chǎng)需求，深入了解行業(yè)知識，從而更了解客戶(hù)需求，有助于新產(chǎn)品的研發(fā)，另一方面更好地為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、更有針對性的產(chǎn)品或服務(wù)方案。

據崔麗麗透露，近兩年，SICK系統和服務(wù)兩大業(yè)務(wù)模式業(yè)績(jì)增長(cháng)顯著(zhù), 在公司整體業(yè)績(jì)中的占比也逐步加大。

發(fā)力智能制造

當前，以“工業(yè)4.0”為代表的智能制造發(fā)展潮流正在席卷全球。2015年，《中國制造2025》成為國家戰略，提出以加快新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合為主線(xiàn)，以推動(dòng)智能制造為主攻方向，重塑我國制造業(yè)的競爭優(yōu)勢。隨著(zhù)智能制造戰略的推進(jìn)，中國制造企業(yè)對智能制造設備的需求日漸上升。相關(guān)產(chǎn)業(yè)各大廠(chǎng)商嗅到這一商機，紛紛加大智能制造市場(chǎng)的布局力度。

對此，崔麗麗表示，作為業(yè)界最早致力智能傳感器產(chǎn)品研發(fā)的企業(yè)，SICK早在2004年就將企業(yè)品牌logo由SICK轉變?yōu)镾ICKSensor Intelligence，將智能化設定為今后產(chǎn)品研發(fā)乃至于企業(yè)發(fā)展的戰略方向，更于2016年專(zhuān)門(mén)設立了戰略運作部，專(zhuān)注于智能制造戰略的推進(jìn)。

在崔麗麗看來(lái)，智能制造是自動(dòng)化企業(yè)未來(lái)發(fā)展的最大契機，而傳感器正是實(shí)現智能制造的基石：“智能制造主要是利用信息系統將生產(chǎn)過(guò)程中的供應、制造等環(huán)節數據化，方便對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行管理、分析和提升，以此提高制造業(yè)的智能化水平。在生產(chǎn)的過(guò)程中，傳感器是實(shí)現數據采集的最基礎元器件，其重要性自然不言而喻?！?/p>

正是基于前瞻性的眼光，SICK近年來(lái)一直致力于智能傳感器的開(kāi)發(fā)。據崔麗麗介紹，SICK已推出了多款智能傳感器產(chǎn)品，推動(dòng)傳感器產(chǎn)品向智能化、網(wǎng)絡(luò )化和數字化發(fā)展，如在傳感器產(chǎn)品中增加可直接連接MES、ERP系統的功能接口，從而使得用戶(hù)的生產(chǎn)數據不但可用于生產(chǎn)制造，還可直接用于企業(yè)管理，從而優(yōu)化資源利用率，提升效率，增強企業(yè)競爭力。

談及傳感器技術(shù)的未來(lái)發(fā)展，崔麗麗表示：“雖然智能傳感器是未來(lái)發(fā)展的大勢所趨，但對于當前的中國市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，制造企業(yè)因為自動(dòng)化基礎水平的參差不齊，對于傳感器產(chǎn)品的需求仍是多元化的，因此，要支持國內工業(yè)的發(fā)展，傳感器企業(yè)不能一味地追求‘高大上’，SICK將緊隨用戶(hù)的多元化需求，提供最適合中國用戶(hù)的多維度的、最適用的傳感器產(chǎn)品，從而幫助中國用戶(hù)向智能制造邁進(jìn)?！?/p>

摘自《自動(dòng)化博覽》2016年5月刊