2015年4月2日，《水污染防治行動(dòng)計劃》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“水十條”）正式出臺?！端畻l》可以稱(chēng)之為水務(wù)行業(yè)最嚴格的管理規范。經(jīng)過(guò)多輪修改的“水十條”將在污水處理、工業(yè)廢水、全面控制污染物排放等多方面進(jìn)行強力監管并啟動(dòng)嚴格問(wèn)責制，鐵腕治污將進(jìn)入“新常態(tài)”。

    雖然嚴格，但人們對這一政策卻表現出極大的歡迎。水資源匱乏、水污染嚴重、水安全等問(wèn)題早已成為困擾生產(chǎn)提升、解決民生問(wèn)題的一個(gè)重要組成部分。在“水十條”的指導下，上述問(wèn)題的解決已經(jīng)有了相應明確的時(shí)間表。從硬件和軟件的實(shí)施上來(lái)看，根本上還是要提升管理和監督能力。特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念火熱的當前，利用大數據、云計算等工具對水務(wù)行業(yè)進(jìn)行改造升級勢在必行。

    水浪費：進(jìn)一步提升資源利用率

    “水十條”提出，到2017年，全國公共供水管網(wǎng)漏損率控制在12%以?xún)?；?020年，控制在10%以?xún)?。?shí)現這個(gè)目標，有很多工作要做。

    雖然我國的淡水資源總量位居世界第四位，但如果計算人均水資源占有率，則僅為世界平均水平的1/4。與此同時(shí)，我們卻還要面臨一個(gè)更加“雪上加霜”的問(wèn)題——目前我國水的管網(wǎng)輸送環(huán)節的平均漏損率高達20%，最為嚴重的地區這一數據可以達到50%以上。2014年，我國自來(lái)水生產(chǎn)量約為529萬(wàn)噸，也就是說(shuō)其中有大約106噸水沒(méi)有到達最終的用戶(hù)，整體經(jīng)濟損失以百億計算。

    “世界先進(jìn)國家的漏損率很低，美國的漏損率為10%，日本的漏損率為8%，而在丹麥，這一數據僅為5%”，施耐德電氣全球解決方案事業(yè)部水行業(yè)/智慧城市行業(yè)總監楊虎進(jìn)說(shuō)，“中國是一個(gè)用水大國，但又是一個(gè)缺水的國家，提高水資源的利用率非常重要。”

    更多的漏損來(lái)自于供水管網(wǎng)的老化，我國的一次供水主管網(wǎng)普遍已經(jīng)使用了幾十年，隨著(zhù)管道的升級改造以及新管網(wǎng)的接入，導致在短短幾公里的距離內有可能出現4、5種材質(zhì)的管材，年久失修及并不匹配的連接系統，正是導致漏損率居高不下的重要原因。

    想要解決這個(gè)問(wèn)題，一方面要對水網(wǎng)有一個(gè)全面而整體的規劃，另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)業(yè)已發(fā)達的今天，利用大數據及云計算能力對管道使用狀況進(jìn)行監測和管理，變被動(dòng)檢測為主動(dòng)預警已經(jīng)勢在必行。

    施耐德電氣的智慧水務(wù)解決方案最重要的一個(gè)目標就是降低管網(wǎng)的漏損率，該解決方案已助力英國最大水務(wù)公司Anglian減少5%漏損，減少漏水檢測成本15%，自運行以來(lái)每年解決約27000個(gè)漏點(diǎn)，達到Ofwat水務(wù)署考核要求，并成為英國最低的漏損率水平，大幅度提高了其運營(yíng)效率，保持漏損控制業(yè)內領(lǐng)先地位。楊虎進(jìn)說(shuō)，英國Anglian的起點(diǎn)非常高，中國能夠達到這一水平的城市并不是很多，但這也預示著(zhù)提升的空間高，如果中國盡快推進(jìn)智慧水務(wù)的建設，短期時(shí)間內就能獲得很好的效果。

    目前，在PPP政策的推動(dòng)下，施耐德電氣正致力于與眾多水務(wù)公司合作，已經(jīng)在東部及中部的一些城市部署符合中國國情的智慧水務(wù)解決方案。但在中國中西部地區、或者地級市及以下地區并沒(méi)有意識到科學(xué)的水務(wù)管理的重要性，但相信在不久的將來(lái)，這一局面將在政府與企業(yè)的共同努力下得到極大改善。

    水安全：關(guān)乎民生的重要議題

    要充分利用大數據及云計算技術(shù)，架構起智慧水務(wù)的整體框架，才能夠真正提升水務(wù)公司的管理能力。

    在某些方面，生活品質(zhì)是可以通過(guò)金錢(qián)解決的。但是，用水安全、食品安全和空氣質(zhì)量等問(wèn)題，則是無(wú)論精英階層還是普通老百姓，都無(wú)法回避的問(wèn)題。

    在我國，用水安全的挑戰仍然比較嚴峻。在某些地區，打開(kāi)自來(lái)水龍頭，會(huì )發(fā)現水質(zhì)渾濁或者有強烈的氯的味，而近年來(lái)全國各地屢次爆出水污染事件，更是把用水安全的問(wèn)題推上了焦點(diǎn)。

    水源問(wèn)題的嚴峻形勢自不必講，單看水的生產(chǎn)環(huán)節。我國對于水質(zhì)安全的管理非常嚴格，從自來(lái)水廠(chǎng)生產(chǎn)出來(lái)的水必須符合相應的國家標準。也就是說(shuō)，從自來(lái)水廠(chǎng)出來(lái)的水的確是可以滿(mǎn)足人們日常生活及生產(chǎn)所需的。有專(zhuān)家指出，從自來(lái)水廠(chǎng)到水龍頭，水質(zhì)的下降有可能達到10%以上。造成這個(gè)現象的原因主要有兩個(gè)，一是水處理工藝問(wèn)題，二是管道的二次污染。

    這些問(wèn)題涉及水生態(tài)圈、水生產(chǎn)、水運輸等多個(gè)領(lǐng)域，想要在多個(gè)層面解決這個(gè)問(wèn)題，但又不能像現在的水路管網(wǎng)那樣多拼西湊，在有條件的基礎上，需要有一套完整的檢測及管理體系。施耐德電氣所提出的基于大數據與云計算技術(shù)的智慧水務(wù)全面解決方案，可以覆蓋水生產(chǎn)、水生態(tài)圈全產(chǎn)業(yè)鏈可以全面系統解決以上的諸多問(wèn)題。

    楊虎進(jìn)表示，安全感是幸福感的基礎，只有先進(jìn)的水務(wù)管理的理念與實(shí)踐結合，才能營(yíng)造一個(gè)良好的用水環(huán)境。

    水管理：仍有較大提升空間

    真正的智慧水務(wù)解決方案，不僅能夠解決當前面臨的種種問(wèn)題，更希望可以留出足夠的接口，為20年、30年的城市長(cháng)遠做好準備。

    在剛剛召開(kāi)的2015中國智慧城市國際博覽會(huì )高峰論壇上，發(fā)改委副主任胡祖才指出，我國正在大力實(shí)施國家新型城鎮化規劃，提出新型工業(yè)化、城鎮化、信息化和農業(yè)現代化的同步發(fā)展，明確提出了推進(jìn)智慧城市建設與發(fā)展的方向。

    如果把城市類(lèi)比成人，水就像是血液。想要實(shí)現城市強有力的“供血”，必須有強健的“心臟”——水務(wù)管理體系。在當前，已經(jīng)出現跨區域的水務(wù)公司兼并重組，一些大中型的水務(wù)集團營(yíng)運而生，這為水資源的集中管理打下了良好基礎。

    但是，規模的擴大對水務(wù)公司的管理提出了更高的要求，官網(wǎng)情況復雜、資源調配、整體能耗降低等問(wèn)題都變得更為棘手。如果不能利用先進(jìn)的管理工具實(shí)現水務(wù)的智能化，會(huì )極大阻礙集約化管理的進(jìn)程。

    智慧水務(wù)最核心的內容就是強化對管理的認知，記者從施耐德電氣了解到公司已經(jīng)與國內某省會(huì )城市啟動(dòng)了智慧城市的全面推進(jìn)工作，作為智慧城市重要組成部分的水務(wù)系統，更是得到了全面推進(jìn)。這一案例的逐步實(shí)施，將會(huì )為其它地區的水務(wù)管理者產(chǎn)生標桿作用，從而讓更多地區認識和接受智慧水務(wù)的理念。