如今,包括可穿戴設備和智能家庭產(chǎn)品等在內的智能硬件已經(jīng)成為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中最活躍的部分。然而,在一片“鶯歌燕舞”中,資本市場(chǎng)卻保持了謹慎的觀(guān)望情緒。專(zhuān)家表示,智能硬件產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,但仍存隱憂(yōu),產(chǎn)品創(chuàng )意雷同、用戶(hù)體驗不好是硬傷。未來(lái),應在差異化發(fā)展、簡(jiǎn)單操作、互聯(lián)互通等方面發(fā)力
4月底開(kāi)始銷(xiāo)售的蘋(píng)果智能手表Apple Watch,頭兩周全球銷(xiāo)量預計達300萬(wàn)只。小米手環(huán)上市10個(gè)月銷(xiāo)量突破400萬(wàn)只。京東商城數據顯示,2014年,京東智能硬件銷(xiāo)售額增長(cháng)280%,年銷(xiāo)售866萬(wàn)件商品。僅從數字來(lái)看,包括可穿戴設備和智能家庭產(chǎn)品在內的智能硬件,顯然是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中最活躍的部分。
然而,在一片“鶯歌燕舞”中,資本市場(chǎng)的觀(guān)望情緒卻開(kāi)始顯現。據不完全統計,2014年智能硬件投資案例達120多起,其中70多家初創(chuàng )型企業(yè)獲得了約6.5億美元的投資。但現在,“很少有企業(yè)能拿到B輪和C輪融資,甚至連天使和A輪都開(kāi)始變得困難。”一位不愿透露姓名的智能手環(huán)研發(fā)總監告訴記者。智能硬件真的只是曇花一現嗎?未來(lái)的智能硬件什么樣?
“食之無(wú)味,棄之可惜。”談及智能硬件,在上海一家商業(yè)銀行工作的岳陽(yáng)頗有“微詞”,因為先生是數碼產(chǎn)品愛(ài)好者,這一年來(lái)她家添置了不少“新面孔”,“就說(shuō)智能水杯吧,說(shuō)是提醒你每天喝足夠的水,但居然不是便攜的,那怎么統計呢;給寶寶買(mǎi)的防丟手環(huán),最多兩天要充一次電,經(jīng)常出門(mén)才想起沒(méi)電了;智能手表連短信都不能回,就這樣還要一個(gè)設備安裝一個(gè)應用程序……”上述智能手環(huán)研發(fā)總監同樣表示,他們開(kāi)發(fā)的手環(huán)也是“玻璃罐里養蛤蟆”——看似光明,出路不大,“各家的功能都差不多,計步、防丟、來(lái)電通知,說(shuō)到底就是缺乏顛覆性的功能。”
從品類(lèi)來(lái)看,目前智能硬件產(chǎn)品品類(lèi)相當集中:智能手環(huán)、智能手表、智能插座、智能攝像頭幾乎占據了90%以上的智能硬件產(chǎn)品份額,廠(chǎng)商在同質(zhì)化競爭的“紅海”中苦苦搏殺。
為何智能硬件產(chǎn)品如此集中?投資機構志成資本CEO馮玉麟坦言,目前只有這些品類(lèi)能解決一些實(shí)際問(wèn)題,其他智能硬件往往只能提出問(wèn)題而不能解決問(wèn)題,“比如很多檢測空氣質(zhì)量的智能硬件產(chǎn)品并沒(méi)有凈化功能。這就讓智能商品無(wú)法獲得用戶(hù)的‘剛需’,用戶(hù)黏性差。”神奇工場(chǎng)CEO陳旭東認為,智能硬件產(chǎn)品還需要解決方便操作的問(wèn)題,“現在用戶(hù)通常要面對復雜的操作,普通用戶(hù)并非都能快速上手。”
在阿里巴巴智能云產(chǎn)品經(jīng)理杜海濤看來(lái),智能硬件單品未來(lái)的發(fā)展依然要回到產(chǎn)品本身,“并不是只要能用手機控制就算是智能硬件,比如烤箱,應該讓用戶(hù)產(chǎn)品需求直接轉換成代碼,比如自動(dòng)確定原料的品種、分量和烘烤時(shí)間。”也有專(zhuān)家建議,“一切產(chǎn)品的前提都是有用,要能夠真正解決問(wèn)題,智能硬件要在‘好用’上多下功夫。”
對于智能硬件產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),解決問(wèn)題的另一渠道是“聚沙成塔”,通過(guò)平臺集中操控和數據,產(chǎn)生產(chǎn)品間的聯(lián)動(dòng)性和新的商業(yè)模式。
而平臺建設顯然不能依靠勢單力孤的硬件廠(chǎng)商,傳統家電廠(chǎng)商和互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商都在切入這個(gè)市場(chǎng)。從傳統廠(chǎng)商來(lái)看,海爾、美的都發(fā)布了自己的智慧家居系統,并爭取了諸如魅族、小米等手機廠(chǎng)商支持,格力則干脆為了推廣智能家居做起了手機。
如果說(shuō)傳統廠(chǎng)商的優(yōu)勢在于巨大的產(chǎn)品基數,那么互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商入局智能硬件平臺的優(yōu)勢則在于流量。騰訊在上月發(fā)布了從底層打通智能手機和智能硬件的TOS+;阿里巴巴則將旗下的淘寶眾籌、天貓電器城和智能云組成了智能生活事業(yè)部;京東也提供了自己開(kāi)放式的物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。數字家庭產(chǎn)業(yè)與應用促進(jìn)中心副秘書(shū)長(cháng)冉浩表示,無(wú)論傳統家電還是互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商,建平臺的首要目的就是在標準上占據先機,“誰(shuí)聲音大,誰(shuí)就能爭奪到更多的加盟伙伴。”
盡管夢(mèng)想很豐滿(mǎn),但到底不同智能硬件互聯(lián)互通能產(chǎn)生怎樣的附加值,還需要實(shí)踐證明。為此,互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商甚至還在嘗試與房企合作。小米科技董事長(cháng)雷軍此前接受《經(jīng)濟日報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,小米對智能硬件的戰略是“連通一切”,“投資美的正是這一戰略的延伸,未來(lái)還會(huì )通過(guò)智能家居與房企合作。”360則宣布與華遠地產(chǎn)合作,將包括社區及家庭安全智能管理系統、家庭個(gè)性化安全服務(wù),第三方合作產(chǎn)品等智能家居產(chǎn)品應用與華遠置業(yè)的多個(gè)項目中。
摘自《經(jīng)濟日報》