現在全球金融危機給每一個(gè)經(jīng)濟實(shí)體都帶來(lái)了非常嚴峻的挑戰,這場(chǎng)危機影響的廣度和深度,大家都可以看到。但是在這場(chǎng)危機下,我們也看到了中國軟件服務(wù)業(yè)有一個(gè)很好的發(fā)展空間和一些機會(huì )?!睎|軟集團高級副總裁兼首席運營(yíng)官吳朝霞在第十三屆中國國際軟件博覽會(huì )上表示。
2008年?yáng)|軟的收入達到37.1億元,在軟件外包領(lǐng)域,連續7年在中國整個(gè)排名中名列第一。東軟的員工已經(jīng)達到了1.5萬(wàn)人,過(guò)去10年員工的規模年復合增長(cháng)率達到27%。
面對現在整體的金融危機,吳總表示,“2008年,我們加大了在海外市場(chǎng)的擴展。我們在日本建立了五個(gè)分支機構,在歐洲建立了東軟的歐洲公司,聘請了業(yè)界非常知名的以前在SAP北亞區總裁作為歐洲區總經(jīng)理,我們在北美成立了東軟分公司,也聘請了有經(jīng)驗的IT人士作為北美公司總經(jīng)理。從東軟的客戶(hù)在全球的分布來(lái)看,主要客戶(hù)在中國本土市場(chǎng),但是我們在歐洲、北美、日本都有非常重要的大客戶(hù)?!?BR>
東軟為制造業(yè)大型企業(yè)提供了企業(yè)集團的財務(wù)管理、人力資源、數據中心、商業(yè)智能等等ERP的實(shí)施,這是管理軟件的范疇。在電力行業(yè),圍繞著(zhù)電力的整個(gè)改革,電網(wǎng)分開(kāi),競價(jià)上網(wǎng),集中電費的抄表等等,東軟為電力的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、數據中心、應用集成提供全面的解決方案,主要的客戶(hù)是國家電網(wǎng)和南網(wǎng),大概覆蓋20多個(gè)省級的電力公司。
“實(shí)際上,信息化和工業(yè)化的結合,軟件是一個(gè)非常重要的能源和引擎,所以東軟愿意在今后的工作中通過(guò)‘兩化融合’為中國發(fā)展而不懈努力?!眳强傉f(shuō)。
開(kāi)放式創(chuàng )新
吳總認為,創(chuàng )新驅動(dòng)力來(lái)自于三個(gè)方面,首先從市場(chǎng)方面,企業(yè)為了提升競爭力,為了獲得持續發(fā)展必須要創(chuàng )新;其次,從應用層面,從客戶(hù)的要求促進(jìn)、提升創(chuàng )新;最后,在技術(shù)層面,技術(shù)的不斷變化、快速變化,使得在技術(shù)層面也提出了創(chuàng )新的需求?!暗莿?chuàng )新的目的就是要創(chuàng )造新應用,推動(dòng)企業(yè)和客戶(hù)共同發(fā)展?!?BR>
東軟在創(chuàng )新方面,采用的是開(kāi)放式創(chuàng )新。吳總表示,“這個(gè)開(kāi)放式創(chuàng )新就是我們把整個(gè)資源、全周期性資源拿來(lái)為企業(yè)使用。東軟的創(chuàng )新體系圍繞創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值展開(kāi)。在技術(shù)創(chuàng )新之中強調自主創(chuàng )新,在管理創(chuàng )新中強調客戶(hù)為中心的管理模式的創(chuàng )新,在合作伙伴方面強調大家是共贏(yíng)的聯(lián)盟,在整個(gè)市場(chǎng)層面強調商業(yè)模式創(chuàng )新?!?BR>
在技術(shù)創(chuàng )新上,比如說(shuō)東軟在網(wǎng)絡(luò )安全方面,完全是自主知識產(chǎn)權的一套面向網(wǎng)絡(luò )信息安全的體系,包括防火墻、入侵監測、安全運營(yíng)、審計等等。東軟防火墻研究成果7年來(lái)一直保持中國的領(lǐng)先地位。
在管理創(chuàng )新方面,東軟成功地推行了以客戶(hù)為中心的矩陣式的組織架構。整個(gè)管理創(chuàng )新在技術(shù)管理方面,東軟推行了SEUSA產(chǎn)品,SEUSA是東軟高效性的解決方案的架構,這個(gè)架構實(shí)際上除了技術(shù)架構以外,包括TCOE的計劃,員工培養計劃都納入到東軟的解決方案架構當中,通過(guò)這樣的管理創(chuàng )新實(shí)現技術(shù)上的不斷進(jìn)步。
在合作伙伴方面,東軟與SAP的合作,除在東軟的信息學(xué)院專(zhuān)門(mén)設置了SAP大學(xué),還在東軟建立了SAP的卓越中心,這個(gè)卓越中心實(shí)現共同的市場(chǎng)的推廣和實(shí)施咨詢(xún),聯(lián)合合作研發(fā),通過(guò)行業(yè)研究實(shí)現SAP和東軟的共贏(yíng)。
實(shí)現可持續發(fā)展
促進(jìn)信息化和工業(yè)化的結合,加強重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的信息技術(shù)的推廣應用,這樣就帶動(dòng)信息技術(shù)在工業(yè)行業(yè)的應用,也促進(jìn)了軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?!皬膰鴥缺就潦袌?chǎng)上我們可以看到,政府出臺了四萬(wàn)億的投資政策來(lái)拉動(dòng)內需。國家十大產(chǎn)業(yè)振興規劃的出臺,特別是電子信息產(chǎn)業(yè)振興規劃的出臺,給我們提供了很多、很好的政策發(fā)展的基礎。對東軟來(lái)講,在這樣的大環(huán)境下,我們實(shí)現了可持續性發(fā)展。特別是在2008年?yáng)|軟的整體上市,給我們提供了一個(gè)新的機會(huì ),我們要向全球優(yōu)秀IT解決方案和服務(wù)供應商的目標邁進(jìn)?!眳强傉f(shuō)。
2008年?yáng)|軟的收入達到37.1億元,在軟件外包領(lǐng)域,連續7年在中國整個(gè)排名中名列第一。東軟的員工已經(jīng)達到了1.5萬(wàn)人,過(guò)去10年員工的規模年復合增長(cháng)率達到27%。
面對現在整體的金融危機,吳總表示,“2008年,我們加大了在海外市場(chǎng)的擴展。我們在日本建立了五個(gè)分支機構,在歐洲建立了東軟的歐洲公司,聘請了業(yè)界非常知名的以前在SAP北亞區總裁作為歐洲區總經(jīng)理,我們在北美成立了東軟分公司,也聘請了有經(jīng)驗的IT人士作為北美公司總經(jīng)理。從東軟的客戶(hù)在全球的分布來(lái)看,主要客戶(hù)在中國本土市場(chǎng),但是我們在歐洲、北美、日本都有非常重要的大客戶(hù)?!?BR>
東軟為制造業(yè)大型企業(yè)提供了企業(yè)集團的財務(wù)管理、人力資源、數據中心、商業(yè)智能等等ERP的實(shí)施,這是管理軟件的范疇。在電力行業(yè),圍繞著(zhù)電力的整個(gè)改革,電網(wǎng)分開(kāi),競價(jià)上網(wǎng),集中電費的抄表等等,東軟為電力的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、數據中心、應用集成提供全面的解決方案,主要的客戶(hù)是國家電網(wǎng)和南網(wǎng),大概覆蓋20多個(gè)省級的電力公司。
“實(shí)際上,信息化和工業(yè)化的結合,軟件是一個(gè)非常重要的能源和引擎,所以東軟愿意在今后的工作中通過(guò)‘兩化融合’為中國發(fā)展而不懈努力?!眳强傉f(shuō)。
開(kāi)放式創(chuàng )新
吳總認為,創(chuàng )新驅動(dòng)力來(lái)自于三個(gè)方面,首先從市場(chǎng)方面,企業(yè)為了提升競爭力,為了獲得持續發(fā)展必須要創(chuàng )新;其次,從應用層面,從客戶(hù)的要求促進(jìn)、提升創(chuàng )新;最后,在技術(shù)層面,技術(shù)的不斷變化、快速變化,使得在技術(shù)層面也提出了創(chuàng )新的需求?!暗莿?chuàng )新的目的就是要創(chuàng )造新應用,推動(dòng)企業(yè)和客戶(hù)共同發(fā)展?!?BR>
東軟在創(chuàng )新方面,采用的是開(kāi)放式創(chuàng )新。吳總表示,“這個(gè)開(kāi)放式創(chuàng )新就是我們把整個(gè)資源、全周期性資源拿來(lái)為企業(yè)使用。東軟的創(chuàng )新體系圍繞創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值展開(kāi)。在技術(shù)創(chuàng )新之中強調自主創(chuàng )新,在管理創(chuàng )新中強調客戶(hù)為中心的管理模式的創(chuàng )新,在合作伙伴方面強調大家是共贏(yíng)的聯(lián)盟,在整個(gè)市場(chǎng)層面強調商業(yè)模式創(chuàng )新?!?BR>
在技術(shù)創(chuàng )新上,比如說(shuō)東軟在網(wǎng)絡(luò )安全方面,完全是自主知識產(chǎn)權的一套面向網(wǎng)絡(luò )信息安全的體系,包括防火墻、入侵監測、安全運營(yíng)、審計等等。東軟防火墻研究成果7年來(lái)一直保持中國的領(lǐng)先地位。
在管理創(chuàng )新方面,東軟成功地推行了以客戶(hù)為中心的矩陣式的組織架構。整個(gè)管理創(chuàng )新在技術(shù)管理方面,東軟推行了SEUSA產(chǎn)品,SEUSA是東軟高效性的解決方案的架構,這個(gè)架構實(shí)際上除了技術(shù)架構以外,包括TCOE的計劃,員工培養計劃都納入到東軟的解決方案架構當中,通過(guò)這樣的管理創(chuàng )新實(shí)現技術(shù)上的不斷進(jìn)步。
在合作伙伴方面,東軟與SAP的合作,除在東軟的信息學(xué)院專(zhuān)門(mén)設置了SAP大學(xué),還在東軟建立了SAP的卓越中心,這個(gè)卓越中心實(shí)現共同的市場(chǎng)的推廣和實(shí)施咨詢(xún),聯(lián)合合作研發(fā),通過(guò)行業(yè)研究實(shí)現SAP和東軟的共贏(yíng)。