企業(yè)創(chuàng )新的動(dòng)力來(lái)自于千百萬(wàn)消費者的具體需求。要想真正實(shí)現企業(yè)的創(chuàng )新和變革，還需要綜合性的企業(yè)智慧，努力從原先的線(xiàn)性思維變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò )式思維，由過(guò)去的傳統驅動(dòng)轉成創(chuàng )新驅動(dòng)，進(jìn)行平和、連續的變革

    “企業(yè)創(chuàng )新的本質(zhì)，我認為有三點(diǎn)：真材實(shí)料地做好產(chǎn)品、悉心聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)并及時(shí)改善、用接近成本的價(jià)格高效地銷(xiāo)售產(chǎn)品。”在日前舉辦的2014（第十三屆）中國企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì )上，小米科技董事長(cháng)兼CEO雷軍的話(huà)語(yǔ)里自信滿(mǎn)滿(mǎn)。

    在本次年會(huì )上，記者聽(tīng)到最多的，就是互聯(lián)網(wǎng)思維盛行大潮下，如何將企業(yè)發(fā)展與創(chuàng )新結合于一處、如何進(jìn)行創(chuàng )新和變革發(fā)展的話(huà)題。參會(huì )人員對企業(yè)創(chuàng )新方式的理解各有不同，但都有一個(gè)共同點(diǎn)，即高度重視互聯(lián)網(wǎng)思維的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)自不待言，傳統企業(yè)面對創(chuàng )新求發(fā)展的問(wèn)題時(shí)，同樣離不開(kāi)這一新思維方式的參與。

    中國建材集團董事長(cháng)宋志平是傳統企業(yè)的代表。在他眼中，傳統企業(yè)在創(chuàng )新過(guò)程中要考慮的問(wèn)題并非是否需要互聯(lián)網(wǎng)，而是應如何使用互聯(lián)網(wǎng)。“要多想想怎樣才能夠將互聯(lián)網(wǎng)的思維和手段與傳統企業(yè)結合起來(lái)，改造和提升傳統企業(yè)。”宋志平稱(chēng)之為“融合性創(chuàng )新”。

    TCL集團董事長(cháng)兼CEO李東生則直接提出了公司融入互聯(lián)網(wǎng)之后的創(chuàng )新戰略：“TCL的創(chuàng )新在于其‘雙+’戰略轉型模式，即推進(jìn)‘智能+互聯(lián)網(wǎng)’的戰略轉型，建立‘產(chǎn)品+服務(wù)’的新商業(yè)模式，并進(jìn)行重大產(chǎn)業(yè)結構調整。”過(guò)去一年里，TCL加強了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)的布局，展開(kāi)基于互聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)和各種相應平臺的布局，打造了金融事業(yè)“云服務(wù)”。不難看出，互聯(lián)網(wǎng)思維已深深滲透其中。

    國務(wù)院參事、經(jīng)濟學(xué)家夏斌坦言，在經(jīng)濟增長(cháng)速度下行過(guò)程中，若要穩住市場(chǎng)和就業(yè)，需依靠創(chuàng )新企業(yè)以及借助新技術(shù)新手段帶動(dòng)的新理念?；ヂ?lián)網(wǎng)思維在企業(yè)創(chuàng )新中的作用可見(jiàn)一斑。

    進(jìn)一步而言，互聯(lián)網(wǎng)僅僅是科技發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，其對企業(yè)創(chuàng )新手段的影響只是個(gè)表象，千百萬(wàn)消費者的具體需求才是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng )新的不竭動(dòng)力。“我們公司是和食品有關(guān)的企業(yè)，我需要考慮的是如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)手段，為養殖戶(hù)提供價(jià)值。讓老百姓滿(mǎn)意，這是我們的最終目標。我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都要考慮如何將產(chǎn)品推向最終消費者、怎樣聯(lián)系最終消費者。這恐怕也是所有企業(yè)的最終目標。”新希望集團董事長(cháng)劉永好說(shuō)。

    雷軍表示，一直以來(lái)，小米都在傾聽(tīng)用戶(hù)意見(jiàn)，和用戶(hù)做朋友。“互聯(lián)網(wǎng)思維其實(shí)是一種用戶(hù)思維、產(chǎn)品思維，將傳統產(chǎn)業(yè)做到極致。”

    小米公司正是運用類(lèi)似的觀(guān)念，幫助很多初創(chuàng )業(yè)的公司改善了產(chǎn)品、服務(wù)以及和用戶(hù)之間的關(guān)系。“希望用戶(hù)看到我們生產(chǎn)的產(chǎn)品后，有一種震驚的感覺(jué)。小米就是通過(guò)嚴于律己和高效運作的工作態(tài)度，進(jìn)行每一件產(chǎn)品的生產(chǎn)。我們也希望通過(guò)這些努力推進(jìn)整個(gè)工業(yè)化互聯(lián)網(wǎng)的轉型升級。”雷軍說(shuō)。

    可見(jiàn)，深層次的消費者需求無(wú)疑是企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的根本驅動(dòng)，也是本屆年會(huì )主題“創(chuàng )造紀•不一樣的增長(cháng)”的內涵所在。“對企業(yè)來(lái)講，市場(chǎng)力量發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)要想生存下去，必須跟著(zhù)消費者的消費行為調整，組織、流程、思維方式都要相機而動(dòng)。”海爾集團高級副總裁譚麗霞一語(yǔ)中的。

    有了創(chuàng )新的想法，消費者需求也找到了，企業(yè)能否就因此更上一層樓？這涉及更深層次的問(wèn)題，即企業(yè)創(chuàng )新和變革的關(guān)系。

    星創(chuàng )視界董事長(cháng)王智民表示，企業(yè)的創(chuàng )新和變革未必能同步進(jìn)行。有時(shí)候，創(chuàng )新不難，變革往往很難。“企業(yè)發(fā)展到一定規模時(shí)，要變革，但往往遇到來(lái)自?xún)炔康淖枇?，如同地心引力一樣限制?zhù)企業(yè)。這在傳統企業(yè)表現得尤為突出。”

    王智民認為，倘若的確需要變革，首先最好在企業(yè)現有的核心“母體”之外，單獨拆分出一個(gè)體系，專(zhuān)門(mén)做自主創(chuàng )新和變革，形成系統性的能力，形成一整套“打法”，等達到一定規模后，再和“母體”融合。另一方面，則需要企業(yè)負責人適當放權。“盡管這對于傳統企業(yè)比較難，但如果邁出這一步，企業(yè)或許就能獲得飛躍式的發(fā)展。”王智民說(shuō)。

    要想真正獲得“不一樣的增長(cháng)”，還需要綜合性的企業(yè)智慧。“我們要通過(guò)‘新常態(tài)’下的共贏(yíng)，從原先的線(xiàn)性思維變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò )式思維，由過(guò)去的傳統驅動(dòng)轉成創(chuàng )新驅動(dòng)，進(jìn)行平和、連續的變革。”宋志平說(shuō)。

    摘自《經(jīng)濟日報》