起：邦納中國的誕生

   20世紀90年代之后，經(jīng)濟建設成為中國社會(huì )的主旋律，無(wú)數外資企業(yè)涌入中國市場(chǎng)，成為這一主旋律的受益者。而那時(shí)的美國邦納雖然也有產(chǎn)品進(jìn)入中國，但并不是自己獨立開(kāi)展業(yè)務(wù)，而是由邦納當時(shí)的中國市場(chǎng)獨家代理合作伙伴將產(chǎn)品帶入中國。

   隨著(zhù)中國經(jīng)濟的迅速騰飛，中國逐漸成為世界工廠(chǎng)，2003年，美國邦納總部意識到依靠獨家代理商在中國市場(chǎng)展開(kāi)業(yè)務(wù)的模式已不能滿(mǎn)足他們的增長(cháng)需要，如果想要在中國市場(chǎng)取得理想的業(yè)績(jì)，就必須正式進(jìn)入中國市場(chǎng)，建立一支全新的邦納中國管理團隊。于是他們開(kāi)始了一系列的準備，并于同年在上海成立代表處。
  
                          

   時(shí)間來(lái)到了2005年，那時(shí)的中國經(jīng)濟已經(jīng)顯示出令世界為之驚嘆的發(fā)展速度，與此同時(shí)的中國自動(dòng)化市場(chǎng)也正處在欣欣向榮一派利好的繁榮景象中。這讓美國邦納的高層有些按耐不住。一方面，中國高速發(fā)展的市場(chǎng)對他們有著(zhù)巨大的吸引力。另一方面，邦納與曾經(jīng)的中國市場(chǎng)獨家代理商的協(xié)議也即將到期，于是，一個(gè)在中國市場(chǎng)創(chuàng )建全新邦納中國的計劃開(kāi)始進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的階段。也正是在這個(gè)時(shí)候，胡勇的名字出現在了美國邦納總部高層的視野中。工業(yè)自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，擁有多年資深自動(dòng)化行業(yè)背景，正在一家美國上市公司擔任營(yíng)銷(xiāo)高管，對跨國公司在中國本土化和中外企業(yè)文化溝通有著(zhù)深刻認識的胡勇，成為了美國邦納總部的最佳人選。由此，由胡勇執導的“邦納中國創(chuàng )變記”正式拉開(kāi)了序幕。

   承：成功的必然

   事實(shí)證明，美國邦納總部一定會(huì )為當初這樣一個(gè)正確的決定而感到慶幸和欣慰。胡勇執掌期間，邦納中國的業(yè)務(wù)實(shí)現了超過(guò)10倍的增長(cháng)，其占邦納全球業(yè)務(wù)的份額也從最初的1%一躍達到了將近15%。

   這無(wú)疑是一個(gè)巨大的跨越，究其原因，胡勇認為首先邦納抓住了中國宏觀(guān)經(jīng)濟高速發(fā)展的良好外部環(huán)境。“中國經(jīng)濟的持續強勁，尤其是2006~2008年三年的快速增長(cháng)為邦納提供了非常多的機會(huì )。其次，邦納的快速發(fā)展還受益于部分行業(yè)的快速增長(cháng)，邦納非常重視垂直行業(yè)的研究和開(kāi)拓并能從中找準自己的機會(huì )，尤其是汽車(chē)和電子行業(yè)。”而這兩個(gè)行業(yè)恰恰是邦納最優(yōu)勢的行業(yè)。以汽車(chē)行業(yè)為例，其份額不僅占邦納北美業(yè)務(wù)的近30％，在中國市場(chǎng)也是所占份額最大的行業(yè)。而在迅猛發(fā)展的電子制造業(yè)，近年來(lái)智能手機產(chǎn)業(yè)也為邦納帶來(lái)了巨大的收益。“未來(lái)，隨著(zhù)由智能手機衍生的可穿戴電子產(chǎn)品的進(jìn)一步發(fā)展，電子行業(yè)將會(huì )持續向好。”與此同時(shí)，胡勇認為，不斷上漲的人力成本意味著(zhù)中國制造業(yè)正在經(jīng)歷痛苦的轉型，而這樣的轉型對于傳感器、機器視覺(jué)、機器人等自動(dòng)化技術(shù)的需求將會(huì )是巨大的。

   都說(shuō)事物的發(fā)展需要內外因的雙重作用，而在這其中，內因往往會(huì )起到更為決定性的作用。談到邦納快速發(fā)展的內因，胡勇顯得頗為自豪：“第一，離不開(kāi)總部對邦納中國的信賴(lài)和支持，第二，當然是邦納卓越的產(chǎn)品和技術(shù)；第三，就是從邦納中國組建的第一天開(kāi)始，我們便打造了一支優(yōu)秀的團隊，創(chuàng )建了自己的人才供應鏈和企業(yè)文化；第四，邦納中國已經(jīng)擁有一批充滿(mǎn)激情、值得信賴(lài)、共同發(fā)展的經(jīng)銷(xiāo)商和合作伙伴；第五，真正貼近客戶(hù)，放下身段聆聽(tīng)客戶(hù)的聲音并提供度身服務(wù)和產(chǎn)品。”

   任何成功，都不是偶然。邦納強大的內因趕上了充滿(mǎn)機會(huì )的大時(shí)代，成功自然成為了一種水到渠成的必然。

   轉：痛苦中的蛻變

   2010年，對于邦納而言，應該是具有戰略意義的一年。因為在這一年，邦納強勢推出了功能強大、穩定可靠的SHP一體式控制器，正式從“工業(yè)傳感器專(zhuān)家”， 轉型為以傳感檢測技術(shù)為核心的綜合自動(dòng)化整體方案提供商。然而，轉變往往蘊藏著(zhù)巨大的艱難。胡勇坦言：“這條路非常艱難，尤其對管理層是極大的挑戰，因為很有可能你的投入在3~5年內根本看不到回報，但是我知道，再難也要堅持下去。”

   事實(shí)上，對于這樣的轉型，胡勇早已心中有數。“第一，要推出具有特色的產(chǎn)品。”比如SHP控制器就與傳統的控制產(chǎn)品不同，它可以同時(shí)完成PLC和觸摸屏的功能，是一款功能強大、高性?xún)r(jià)比的控制器產(chǎn)品。第二，就是要從優(yōu)勢行業(yè)入手。胡勇告訴記者：“一些優(yōu)勢行業(yè)的客戶(hù)對邦納有著(zhù)非常好的品牌認知度，所以在他們中間推廣邦納的解決方案，客戶(hù)更容易接受。”目前來(lái)看，在優(yōu)勢行業(yè)中，客戶(hù)對于邦納解決方案的接受度已經(jīng)較高。“我們的控制類(lèi)產(chǎn)品正在迅速增長(cháng)，雖然所占比例依然較低，但我充滿(mǎn)信心。”

   牛頓曾說(shuō)過(guò)：“勝利者往往是從堅持最后五分鐘的時(shí)間中得來(lái)成功。”胡勇的堅持，讓成功離他又近了一步。

  除了市場(chǎng)戰略層面的轉變，邦納求變的觸角還延伸到了銷(xiāo)售模式上面。2013年，邦納網(wǎng)絡(luò )旗艦店正式開(kāi)業(yè)，這在以傳統渠道為主的自動(dòng)化行業(yè)并不多見(jiàn)。經(jīng)過(guò)近半年的發(fā)展，胡勇對網(wǎng)絡(luò )旗艦店的作用給出了正面的評價(jià)：“總體來(lái)講，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對邦納業(yè)務(wù)的影響是正面的，它就像是一個(gè)展示和交流的平臺，不僅增加了邦納官方網(wǎng)站的粉絲數，而且也提高了邦納在網(wǎng)上所售產(chǎn)品的知名度。”同時(shí)，他也提醒道：“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需要注意一點(diǎn)，就是要盡量保證網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統渠道的利益一致化，做好傳統渠道的保護和統籌。”

   合：“厚道”之道

  如果說(shuō)中國市場(chǎng)的巨大機會(huì )是外企成功的第一步的話(huà)，那么融入中國文化就是至關(guān)重要的第二步。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，邦納無(wú)疑又是成功的。而成功的要點(diǎn)，則是企業(yè)文化的本土化。

   胡勇在采訪(fǎng)中曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“企業(yè)的競爭很多時(shí)候也是企業(yè)文化的競爭，一個(gè)沒(méi)有思想和文化的公司不可能在競爭中長(cháng)期保持優(yōu)勢，一個(gè)沒(méi)有思考和文化的員工也不會(huì )有持續的成長(cháng)。”由此可見(jiàn)，企業(yè)文化在胡勇的管理思維中占有舉足輕重的地位。

   在美國邦納提出的創(chuàng )新、靈活、效率、包容、員工的價(jià)值觀(guān)基礎之上，胡勇以“厚德載物，道亦有道”為思想基礎建立了邦納中國的“厚道”企業(yè)文化和“明道、優(yōu)術(shù)、成長(cháng)”的人才培養體系。“明道”指要清楚邦納的文化、遠景、使命和價(jià)值觀(guān)；“優(yōu)術(shù)”指員工自身技能的提升；“成長(cháng)”則表示公司希望每一個(gè)員工都能把個(gè)人的成長(cháng)和公司的成長(cháng)有機地結合在一起，做到在公司成長(cháng)的同時(shí)，自身也能得到進(jìn)步。與此同時(shí)，胡勇還提出了極具邦納中國特色的邦納中國DNA六個(gè)中心詞?？少F的是，胡勇并沒(méi)有將這些“漂亮的”企業(yè)文化束之高閣，使其成為公司的“樣子工程”，而是實(shí)實(shí)在在地將其貫徹到日常管理中。

  每個(gè)季度，胡勇都會(huì )送給邦納員工及合作伙伴一本由他親自寫(xiě)“推薦序”的書(shū)，這是一個(gè)堅持了7年的傳統。“如果你是邦納的員工，那么7年中，你至少收到了28本書(shū)。”他相信書(shū)的力量，“讀書(shū)可以不斷自省并完善自己和整個(gè)組織”。胡勇通過(guò)閱讀、推薦、作序，不僅實(shí)現了自我學(xué)習和完善，同時(shí)也建立了與客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、員工的另一種文化與精神的交流。“有些合作伙伴在沒(méi)有收到我的推薦書(shū)時(shí)，都會(huì )打電話(huà)問(wèn)我是不是寄漏了；而有的員工要離開(kāi)邦納時(shí)，甚至告訴我他最舍不得的是走了以后就讀不到我推薦的書(shū)了。”諸如此類(lèi)的反饋和認可讓胡勇倍感欣慰的同時(shí)，也充滿(mǎn)了壓力。“平時(shí)的工作非常忙，而每一本書(shū)都一定是我親自閱讀親自寫(xiě)序，每次快要到截止時(shí)間的時(shí)候，我的秘書(shū)就會(huì )一直催我要序。”胡勇笑言道。

   不僅如此，胡勇還特別向記者提到了“邦納敬老計劃”。每年，邦納都會(huì )拿出一筆款項，為員工的父母郵寄一份禮物。不需要員工轉送，而是由公司直接郵寄到父母生活的地方。“這個(gè)項目我們也堅持了很多年，這是邦納‘孝道’文化的體現之一。”

  諸如此類(lèi)的體現邦納中國企業(yè)文化的例子還有很多，而每一個(gè)看似平凡的舉動(dòng)都閃耀著(zhù)邦納“厚道”文化的光芒。在現在這個(gè)浮躁的社會(huì )，企業(yè)文化被更多地拿來(lái)作為粉飾企業(yè)的一種手段，像胡勇這樣腳踏實(shí)地將企業(yè)文化貫徹始終，數年來(lái)如一日的恒久堅持，讓人為之敬佩。這似乎也讓我們找到了“邦納中國創(chuàng )變記”的最終落腳點(diǎn)——優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)持續向前發(fā)展和延續的血脈。

  時(shí)間是一個(gè)非常有趣的東西，它包容一切，卻又默默地改變一切。從2005年到2014年，胡勇幾乎從零開(kāi)始，一手打造了如今的邦納中國。這是一個(gè)怎樣驚心動(dòng)魄的過(guò)程我們無(wú)法想象，恐怕連他本人也未必能用精確的詞來(lái)形容，他只是告訴記者，“創(chuàng )造的過(guò)程是精彩的”，更多的時(shí)候，邦納更像是他一手帶大的“孩子”，作為“家長(cháng)”，胡勇說(shuō)，“未來(lái)，我希望將邦納中國打造成一個(gè)具有美國文化特色，同時(shí)又深諳中國文化的，受到客戶(hù)歡迎和尊重的，具有社會(huì )責任感的優(yōu)秀企業(yè)。”

  夢(mèng)想的路上，胡勇已經(jīng)走了9年，接下來(lái)，由他繼續執導的“邦納中國創(chuàng )變記”，又將會(huì )上演怎樣的精彩？我們拭目以待。

   摘自《自動(dòng)化博覽》2014年3期