中國企業(yè)國際化,是個(gè)延續多年的熱門(mén)話(huà)題。在經(jīng)歷了最初的試探之后,越來(lái)越多的中國企業(yè)雄心勃勃地走向世界,開(kāi)始融入經(jīng)濟全球化的大潮。2013年,中國非金融類(lèi)對外直接投資901.7億美元,同比增長(cháng)16.8%。中國經(jīng)濟已經(jīng)到了“請進(jìn)來(lái)”和“走出去”并重的時(shí)代,企業(yè)走出去是中國經(jīng)濟進(jìn)入新階段的必然趨勢。
當前中國企業(yè)“走出去”面臨前所未有的新局面:全球市場(chǎng)更為開(kāi)放,競爭更為激烈,消費者所能了解的信息也更加豐富。如何順應這些新趨勢,把握其間的機遇,在國際化進(jìn)程中切實(shí)提升競爭力,是中國企業(yè)國際化實(shí)踐需要解決的重要問(wèn)題。世界經(jīng)濟論壇與博斯公司日前聯(lián)合發(fā)布的《中國企業(yè)全球化最佳實(shí)踐:應對運營(yíng)挑戰》報告指出,對于涉足全球化的中國企業(yè)而言,首要的挑戰是跨越中方和外方的文化鴻溝、摒棄成見(jiàn)、消除猜忌,創(chuàng )建一個(gè)和諧、高效的工作氛圍。報告認為,能否解決好母國與東道國、標準和創(chuàng )新、控制和授權這三大矛盾,是許多中國企業(yè)國際化將會(huì )面臨的重要問(wèn)題。
對企業(yè)自身而言,國際化進(jìn)程是企業(yè)發(fā)展到一定階段,不斷做大做強的內在要求。企業(yè)在海外發(fā)展,常常會(huì )在文化、管控、流程乃至人才管理方面遇到這樣或那樣的“水土不服”,這就需要企業(yè)認識到全球市場(chǎng)的復雜多變性,做到統籌兼顧,認清自身面臨的挑戰,并采取全方位的管理措施加以應對。尤其需要思考的是,“走出去”的企業(yè)如何將以往國內市場(chǎng)的成功經(jīng)驗延續到全球的運營(yíng)之中?
這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有標準答案,但是借鑒他國企業(yè)特別是大型跨國企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗,卻有不少共識:成功的國際化企業(yè)需要建立全球統一的企業(yè)文化、管控架構和體系,同時(shí)對東道國、當地社區和民眾作出承諾,并適應當地的商業(yè)管理;企業(yè)需要保持全球運營(yíng)的一致性,有時(shí)甚至需要實(shí)現標準化,但同時(shí)需要探索產(chǎn)品、服務(wù)和運營(yíng)模式的創(chuàng )新;企業(yè)必須保持必要和有效的經(jīng)營(yíng)控制,并授權當地團隊以確保運營(yíng)效率。
在具體實(shí)踐中,企業(yè)國際化還會(huì )面臨融資方面的障礙。今年的博鰲亞洲論壇期間,永隆銀行有限公司董事長(cháng)馬蔚華曾指出,中國本土銀行在全球的網(wǎng)絡(luò )尚未形成,中國金融走出去還有非常漫長(cháng)的道路,這就導致中國企業(yè)在境外融資較為困難。同時(shí),走出去的企業(yè)在國內融資也受到很多制約,信用擔保渠道單一,擔保額度有限。這個(gè)問(wèn)題并非企業(yè)一方能夠解決,也需要政府這只“看得見(jiàn)的手”參與進(jìn)來(lái),在中國金融尚未走出去的背景下,國內的金融機構和政府應該給企業(yè)走出去多一些融資支持,拓寬信用擔保渠道,比如設立民間的為企業(yè)走出去的擔保機構,同時(shí)進(jìn)一步提高信用擔保的額度,為企業(yè)解決走出去的融資難題。