深度的技術(shù)結合、真實(shí)的體驗、世界一流的咨詢(xún)服務(wù),幫助客戶(hù)實(shí)現運營(yíng)目標
奧斯汀,德克薩斯州(2013年1月30日)—Emerson 公司(紐約證券交易所股票代碼:EMR)旗下全球業(yè)務(wù)品牌艾默生過(guò)程管理今天宣布,公司正式推出面向大型流程工業(yè)企業(yè)的綜合控制中心(iOps),以滿(mǎn)足用戶(hù)對于優(yōu)化決策、方便獲得專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)及實(shí)現人員安全和有效協(xié)作的需求。
“在某些地方用戶(hù)要實(shí)現安全生產(chǎn)同時(shí)保持企業(yè)贏(yíng)利,變得越來(lái)越困難,”艾默生過(guò)程管理公司首席戰略官 Peter Zornio表示。“這些地方可歸納為4個(gè)特征:無(wú)吸引力 、位置偏遠、環(huán)境不佳、有危險性,因此往往沒(méi)人愿意去。而成本上升和熟練工人的短缺更是加劇了這些企業(yè)所面臨的挑戰。”
為了克服這些挑戰,并提高運營(yíng)效率,制造商正在嘗試一種全新的模式叫做綜合控制中心(iOps)。雖然具體實(shí)施會(huì )有所不同,但關(guān)鍵組成部分都包括了: 在有需要的區域配置跨職能的異地協(xié)同團隊、采用各種協(xié)作工具如視頻會(huì )議和其它應用程序、 實(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程和資產(chǎn)數據以及優(yōu)化的決策工作流。
艾默生過(guò)程管理的iOps具有三個(gè)獨特性能,可加快實(shí)現iOps 給流程工業(yè)用戶(hù)帶來(lái)的優(yōu)勢,具體內容包括
• 業(yè)內最完整且規??勺兊淖詣?dòng)化結構
• 可獲得真實(shí)體驗的綜合控制中心
• 提供咨詢(xún)服務(wù),以幫助客戶(hù)構想、 計劃和實(shí)施他們自己的 iOps 戰略
iOps的關(guān)鍵就是實(shí)時(shí)獲得重要的過(guò)程及設備信息,這也是艾默生幾十年來(lái)一直追求的核心目標。艾默生在關(guān)鍵技術(shù)方面的創(chuàng )新是無(wú)與論比的:世界上第一個(gè)一體化數字工廠(chǎng)結構、第一個(gè)全數字化安全系統、 強健的無(wú)線(xiàn)技術(shù)、遠程/低功耗領(lǐng)域通信、廣泛運用于業(yè)內的基于診斷的“普適傳感”儀表以及通過(guò)監測將測量數據轉換為可執行的信息。每一項創(chuàng )新都是iOps綜合控制中心模型的基礎,為工廠(chǎng)提供全方位實(shí)時(shí)運營(yíng)信息,從而幫助運營(yíng)人員根據實(shí)時(shí)情況,做出更為準確有效的決策。
“近年來(lái)我們的客戶(hù)通過(guò)部署智能自動(dòng)化技術(shù),獲得了更多的可視化現場(chǎng)數據,使工廠(chǎng)運營(yíng)水平穩步提升。這些都是不爭的事實(shí),”艾默生過(guò)程管理公司系統及方案總裁Jim Nyquist表示,“然而,僅僅為客戶(hù)提供數據仍是不夠的,真正的契機是構想一種全新的組織工作流,成立跨職能的協(xié)作中心,把分散的信息與專(zhuān)業(yè)知識快速聚集起來(lái),讓各方面的專(zhuān)家無(wú)需真正坐在一起,就能針對問(wèn)題與突發(fā)情況形成更好、 更快的決策與有效應對。這就是 iOps。”
此外,為了使客戶(hù)清晰感受到未來(lái)綜合控制中心的各種可能,艾默生在德克薩斯州的奧斯汀建立了一個(gè)先進(jìn)的iOps中心,模擬了在真實(shí)的世界里,一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)的工作模式,使用戶(hù)可以體驗到未來(lái)最新實(shí)時(shí)協(xié)作的可能性,以及多領(lǐng)域的綜合決策。
“我們花了2年時(shí)間建設iOps綜合控制中心”Nyquist表示。“我們與行業(yè)的領(lǐng)導者戴爾、 Barco、 思科、 Mynah Technology、 OSISoft等企業(yè)展開(kāi)了有效的合作。”
“我們的合作伙伴為這個(gè)項目展現出杰出的熱情和支持。” Nyquist補充到,“我們能向用戶(hù)展示在虛擬化、視頻協(xié)作、現場(chǎng)通信等多領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)??蛻?hù)能夠通過(guò)這種前所未有的體驗清晰地知道自已可以實(shí)現怎樣的愿景。
最后,為了幫助客戶(hù)描繪并實(shí)現他們的發(fā)展愿景,艾默生過(guò)程管理為用戶(hù)提供綜合控制咨詢(xún)服務(wù)。首先,專(zhuān)家會(huì )基于不斷增加的最佳實(shí)踐,幫用戶(hù)制定他們的運營(yíng)愿景。根據人性化設計的原則,艾默生與用戶(hù)一起定義角色和工作方法,同時(shí)確定滿(mǎn)足用戶(hù)需求的應用程序。然后,借助艾默生深厚的項目管理經(jīng)驗為用戶(hù)提出建議,幫助用戶(hù)把他們的愿景轉化為行動(dòng)。這些建議將通過(guò)現場(chǎng)考察、人員訪(fǎng)談、評估和分析得出。具備完善專(zhuān)業(yè)知識的資深顧問(wèn)可通過(guò)新建的綜合控制中心為用戶(hù)挖掘更多改善運行和提高贏(yíng)利的機會(huì )。
綜合控制中心已經(jīng)得到了很多世界領(lǐng)先生產(chǎn)企業(yè)的熱心參與,在Emerson iOps中心舉行的會(huì )議效果遠遠超出預期,并預計在2014年得到更顯著(zhù)地增長(cháng),艾默生過(guò)程管理目前正在進(jìn)一步評估,計劃在全球各地選擇站點(diǎn)建立更多的iOps供客戶(hù)體驗,以滿(mǎn)足用戶(hù)對提升運營(yíng)水平的需求。