來(lái)源：中國科技網(wǎng)-科技日報

  [導讀] 在引導產(chǎn)業(yè)轉型升級的過(guò)程中，需認真研究平臺經(jīng)濟的發(fā)展特征和商業(yè)模式，采取相應政策措施促其發(fā)展。

  科技專(zhuān)論

  隨著(zhù)信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的應用普及，越來(lái)越多的平臺型企業(yè)迅速崛起，平臺經(jīng)濟模式迅猛發(fā)展。據不完全統計，全球最大的100家企業(yè)中，有60家企業(yè)的大部分收入來(lái)自平臺類(lèi)業(yè)務(wù)。時(shí)至今日，具有高度粘性的平臺經(jīng)濟已成為推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。我國在引導產(chǎn)業(yè)轉型升級的過(guò)程中，需要認真研究平臺經(jīng)濟的發(fā)展特征和商業(yè)模式，采取相應的政策措施促進(jìn)其發(fā)展。

  平臺經(jīng)濟正在迅速崛起

  平臺經(jīng)濟是指依托超市、購物中心等實(shí)體交易場(chǎng)所或門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )游戲等虛擬交易空間，吸引商家和消費者加入，促成雙方或多方之間進(jìn)行交易或信息交換的商業(yè)模式，主要是通過(guò)收取會(huì )員費、技術(shù)服務(wù)費、交易傭金等費用獲取收益。

  平臺經(jīng)濟模式具有雙邊市場(chǎng)、交叉網(wǎng)絡(luò )外部性、增值性、快速成長(cháng)性等主要特征，在給平臺企業(yè)帶來(lái)巨大回報的同時(shí)，還能通過(guò)信息精確匹配、規模效益或定向營(yíng)銷(xiāo)等方式給在平臺上交易、交流的雙方帶來(lái)便利和實(shí)際利益，從而達成多方共贏(yíng)。

  平臺經(jīng)濟并不是一種完全嶄新的商業(yè)模式，早年經(jīng)常提到的中介公司所扮演的就是平臺型企業(yè)的角色，其所從事的經(jīng)濟活動(dòng)即屬于平臺經(jīng)濟。但由于技術(shù)水平有限，傳統平臺型企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)容易遭遇地域、時(shí)間等限制，平臺經(jīng)濟發(fā)展也會(huì )受到一定影響。隨著(zhù)信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的應用普及，平臺經(jīng)濟正在實(shí)現更加迅猛的發(fā)展，越來(lái)越多的平臺型企業(yè)紛紛涌現，并催生了新一輪平臺經(jīng)濟浪潮。

  借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )，人們能夠突破溝通交流的空間限制，電子支付技術(shù)和現代物流服務(wù)又給人們在金融交易和實(shí)際貨物交易方面帶來(lái)極大便利，各種平臺由此迅速建立并不斷擴張。而以電子商務(wù)平臺為突出代表的各類(lèi)平臺服務(wù)越來(lái)越深地融入到人們工作生活的方方面面，改變了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式和人們的消費方式，進(jìn)而又為平臺型企業(yè)和平臺經(jīng)濟奠定了進(jìn)一步發(fā)展的基礎。近年來(lái)，平臺型企業(yè)迅速崛起，成為經(jīng)濟發(fā)展的重要動(dòng)力，國外的谷歌、蘋(píng)果、臉譜和國內的阿里巴巴、百度、騰訊等近些年受到廣泛矚目的企業(yè)都屬于典型的平臺型企業(yè)。隨著(zhù)平臺型企業(yè)和平臺經(jīng)濟影響力的逐漸擴大，平臺經(jīng)濟也在推動(dòng)現代經(jīng)濟的變革和重塑。

  平臺經(jīng)濟是推動(dòng)經(jīng)濟轉型發(fā)展的重要引擎

  從微觀(guān)角度看，平臺具有交流或交易的媒介功能、信息服務(wù)功能、產(chǎn)業(yè)組織功能和利益協(xié)調功能。從宏觀(guān)角度看，平臺經(jīng)濟的發(fā)展具有推動(dòng)產(chǎn)業(yè)持續創(chuàng )新、引領(lǐng)新興經(jīng)濟增長(cháng)、加快制造業(yè)服務(wù)化轉型和變革工作生活方式等作用，是一種重要的產(chǎn)業(yè)形式。

  1.推動(dòng)產(chǎn)業(yè)持續創(chuàng )新

  平臺通過(guò)對產(chǎn)業(yè)資源、市場(chǎng)資源的整合，可為企業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間，同時(shí)驅動(dòng)企業(yè)進(jìn)行持續創(chuàng )新，以獲得和鞏固競爭優(yōu)勢。例如，電子商務(wù)平臺上產(chǎn)品相似的多家企業(yè)為贏(yíng)得更多用戶(hù)，就必須加強技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)與品牌宣傳推廣等方面的創(chuàng )新。同時(shí)，平臺企業(yè)自身為了實(shí)現高附加值和高成長(cháng)性，也要持續進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新和商業(yè)模式創(chuàng )新，而這些創(chuàng )新將會(huì )帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。蘋(píng)果應用商店模式的創(chuàng )新發(fā)展就引來(lái)眾多企業(yè)效仿，從而帶動(dòng)了硬件制造—軟件開(kāi)發(fā)—信息服務(wù)整條產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng )新發(fā)展。

  2.引領(lǐng)新興經(jīng)濟增長(cháng)

   平臺經(jīng)濟屬于服務(wù)業(yè)范疇。實(shí)際上，各類(lèi)服務(wù)業(yè)的價(jià)值鏈或者價(jià)值網(wǎng)絡(luò )里都存在著(zhù)搭建平臺的機會(huì )。平臺一旦建立，就能夠吸引各種資源加入，發(fā)揮平臺的集聚效應，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的資源向平臺傾斜，創(chuàng )造出巨大價(jià)值。平臺經(jīng)濟作為創(chuàng )造和聚集價(jià)值的橋梁，正日益成為服務(wù)經(jīng)濟中最有活力的一部分。谷歌的成功在于其打造了信息匯聚與分享的平臺，蘋(píng)果的成功在于其打造了內容匯聚與交易的平臺，而臉譜的成功在于其打造了人匯聚與聯(lián)絡(luò )的平臺，這都充分體現了平臺經(jīng)濟的巨大潛在價(jià)值。

   3.加快制造業(yè)服務(wù)化轉型

    在競爭日益激烈的當下，制造業(yè)企業(yè)更需要利用有效的中介平臺打通制造和流通之間的瓶頸，實(shí)現產(chǎn)品制造鏈和商品流通鏈的有效銜接。例如，面對行業(yè)利潤持續走低的局面，家電企業(yè)紛紛轉向電子商務(wù)平臺，借助其龐大的用戶(hù)資源和快捷的銷(xiāo)售渠道，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式，降低運營(yíng)成本，創(chuàng )造新的盈利點(diǎn)，獲取更高利潤?？梢?jiàn)，平臺經(jīng)濟將成為加快制造業(yè)服務(wù)化轉型的重要推動(dòng)力。

   4.變革消費方式

    平臺經(jīng)濟中所蘊含的新的交流、交易模式，正成為人們日常生活模式和社交結構變革的重要推動(dòng)力。例如，新浪微博等社交網(wǎng)絡(luò )平臺已成為人際交往的重要渠道；淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺已成為人們日常消費的優(yōu)先選擇，而支付寶等第三方支付平臺以及網(wǎng)絡(luò )銀行的普及為人們帶來(lái)了更多便捷。特別是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)由以信息為中心變成以人為中心，社交網(wǎng)絡(luò )平臺、人際關(guān)系平臺等將現實(shí)關(guān)系搬到互聯(lián)網(wǎng)上的新興平臺，加速了人與人之間的交流和信息流動(dòng)。這種變革直接帶來(lái)消費方式的改變，使信息消費得到迅猛發(fā)展，也使基于信息交換的商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)等成為未來(lái)經(jīng)濟活動(dòng)的主要組成。

    總體來(lái)看，作為一種重要的產(chǎn)業(yè)形式和發(fā)展模式，平臺經(jīng)濟正逐漸成為服務(wù)經(jīng)濟的“皇冠”，成為引領(lǐng)經(jīng)濟增長(cháng)和推動(dòng)社會(huì )發(fā)展的新引擎。

  加快推動(dòng)平臺經(jīng)濟發(fā)展的對策建議

  為了加快推進(jìn)平臺經(jīng)濟發(fā)展，我國企業(yè)必須刷新思維模式，摒棄傳統的競爭理念，擁抱平臺經(jīng)濟革命，政府部門(mén)也需在加強引導、規范管理、配套服務(wù)體系建設方面采取多種措施。

  1.支持新興領(lǐng)域平臺經(jīng)濟發(fā)展

支持有條件的區域面向重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域，發(fā)展專(zhuān)業(yè)特色平臺，不斷拓寬平臺經(jīng)濟的發(fā)展空間。一是面向新興信息服務(wù)發(fā)展需求，推動(dòng)金融信息平臺、地理信息平臺、電子商務(wù)平臺、社交網(wǎng)絡(luò )平臺等的發(fā)展，加快推動(dòng)各高端服務(wù)領(lǐng)域與信息技術(shù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的融合創(chuàng )新，充分整合各類(lèi)信息資源，探索開(kāi)發(fā)新型商業(yè)模式，推動(dòng)建立多層次、多元化的平臺服務(wù)體系。二是面向工業(yè)轉型升級與產(chǎn)業(yè)基地打造的需求，支持各地方瞄準龍頭產(chǎn)業(yè)與支柱產(chǎn)業(yè)，打造交易與服務(wù)平臺，加速對產(chǎn)業(yè)上下游環(huán)節和企業(yè)的整合，打造產(chǎn)業(yè)鏈條。三是培育和扶持農村信息服務(wù)平臺發(fā)展，為農業(yè)發(fā)展提供高效的科技、金融、采購和銷(xiāo)售等信息服務(wù)，提升農業(yè)信息化、現代化水平。

  2.完善平臺企業(yè)扶持政策

  平臺型企業(yè)是平臺經(jīng)濟的主體，決定著(zhù)平臺經(jīng)濟的發(fā)展活力與發(fā)展前景。需要加大政策扶持力度，設計有針對性的平臺型企業(yè)扶持政策，探索促進(jìn)平臺型企業(yè)的最佳發(fā)展路線(xiàn)。一是結合重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)平臺發(fā)展，積極培育一批有市場(chǎng)競爭力的平臺企業(yè)。鼓勵有條件的企業(yè)向平臺化轉型，圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域培育發(fā)展一批信譽(yù)好、實(shí)力強的平臺企業(yè)，擇優(yōu)確定重點(diǎn)企業(yè)予以扶持。二是針對平臺經(jīng)濟特點(diǎn)和平臺型企業(yè)發(fā)展規律，設計有效的平臺型企業(yè)扶持政策，比如設立專(zhuān)項基金、拓寬融資渠道等。同時(shí)，幫助和指導平臺型企業(yè)結合自身基礎、業(yè)務(wù)特色、市場(chǎng)需求與競爭狀況，制定和實(shí)施科學(xué)的發(fā)展戰略，包括進(jìn)入戰略、定價(jià)與利益平衡戰略、競爭優(yōu)勢戰略等。三是建立和完善創(chuàng )新資金投入與退出機制，通過(guò)科學(xué)、完善的資金投入與退出機制，為平臺經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造寬松的環(huán)境。

   3.優(yōu)化配套發(fā)展環(huán)境

  平臺經(jīng)濟是在現代信息技術(shù)迅速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應用日益普及背景下發(fā)展起來(lái)的。其發(fā)展需要強有力的信息技術(shù)服務(wù)支持，還需要第三方支付、信用、物流、檢測、認證等配套服務(wù)體系的支持。為此，需要優(yōu)化配套環(huán)境，以保障平臺經(jīng)濟持續快速發(fā)展。一是加強信息基礎設施建設，提高光纖寬帶的覆蓋率，積極推進(jìn)無(wú)線(xiàn)城市建設，加大農村網(wǎng)絡(luò )建設力度，建成各地、各類(lèi)信息網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)互通的骨干傳輸網(wǎng)。二是加快軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)尤其是云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數據等新技術(shù)的發(fā)展及其在平臺經(jīng)濟中的應用，提升數據分析處理、數據挖掘、結算等后臺信息技術(shù)服務(wù)能力，為平臺運營(yíng)提供更有力的信息技術(shù)支持。三是培育和引進(jìn)一批與平臺經(jīng)濟發(fā)展相配套的第三方支付、物流、信用、檢測、認證等服務(wù)機構，提升配套服務(wù)能力，形成便捷高效的第三方服務(wù)體系。

   4.加強規范引導和管理監督

  針對平臺經(jīng)濟生態(tài)環(huán)境的復雜性及其從定價(jià)方式到壟斷規制的特殊性，加快研究出臺專(zhuān)門(mén)的管理和服務(wù)措施，加強規范引導和管理監督，引導平臺型企業(yè)發(fā)展，保障平臺經(jīng)濟健康穩定發(fā)展。一是制定、出臺專(zhuān)門(mén)的平臺經(jīng)濟管理規定，對平臺經(jīng)濟生態(tài)系統中的平臺運營(yíng)商和平臺交易、交流雙方的職責和權益進(jìn)行明確規定，規范平臺運營(yíng)，并制定具體可操作的懲罰措施，嚴厲打擊平臺上的不法行為，更好地保護平臺參與者的權益。二是組織開(kāi)展對平臺經(jīng)濟反壟斷和間接侵權問(wèn)題的研究，明晰壟斷和間接侵權的構成要件以及各侵權行為主體應承擔的民事法律責任，并將其納入管理規定。三是積極引導各平臺間的差異化發(fā)展，避免無(wú)序、低水平的競爭，推進(jìn)平臺經(jīng)濟發(fā)展水平提升。（安暉 呂海霞）

（作者單位：賽迪智庫軟件與信息服務(wù)業(yè)研究所）

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