來(lái)源：《經(jīng)濟日報》，2013年11月6日

   在當前技術(shù)變革加速的時(shí)代，不單是技術(shù)進(jìn)步的速度在加快，更在于大量新技術(shù)的競相涌現、相互交融，并與各種商業(yè)模式創(chuàng )新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)相融合，共同推動(dòng)著(zhù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)路線(xiàn)的更替和相關(guān)領(lǐng)域革命性的變革。美國哈佛大學(xué)教授雷頓•克里斯汀生（Clayton Christensen）早在1997年就提出，這種帶來(lái)革命性變革的創(chuàng )新，屬于一種與漸進(jìn)性創(chuàng )新不同的創(chuàng )新類(lèi)型，將其稱(chēng)為“顛覆性創(chuàng )新”（Disruptive Innovation）。根據他的定義，發(fā)端于非主流的低端市場(chǎng)或新市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展，最終削弱主流市場(chǎng)產(chǎn)品競爭力的創(chuàng )新，即為顛覆性創(chuàng )新。顯然，所謂顛覆性創(chuàng )新，其基本過(guò)程就是基于新概念或技術(shù)的新應用，以新產(chǎn)品或新服務(wù)替代傳統產(chǎn)品或服務(wù)，并在相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)生革命性變革，從而帶來(lái)新的領(lǐng)域性增長(cháng)。

  從總體上看，產(chǎn)業(yè)主導技術(shù)的演進(jìn)過(guò)程，就是顛覆性創(chuàng )新和維持性創(chuàng )新交替發(fā)展的過(guò)程，也可以說(shuō)，顛覆性創(chuàng )新貫穿于人類(lèi)創(chuàng )新和發(fā)展的整個(gè)歷史。大到人類(lèi)的產(chǎn)業(yè)革命，比如鐵器時(shí)代對石器時(shí)代的替代，汽車(chē)對馬車(chē)的替代，都是帶有革命性的、根本性的顛覆性創(chuàng )新；小到某個(gè)具體的產(chǎn)業(yè)，往往由于某項新技術(shù)的應用，而使產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎發(fā)生根本性的變化，比如數碼芯片替代傳統感光膠片，電動(dòng)汽車(chē)代替傳統能源汽車(chē)等。

  在技術(shù)變革急劇的時(shí)代，由于新技術(shù)突破和產(chǎn)業(yè)化應用速度加快，產(chǎn)業(yè)結構進(jìn)入劇烈變化和重構時(shí)期，顛覆性創(chuàng )新成為新技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革時(shí)期技術(shù)創(chuàng )新的典型特征。當今世界正孕育著(zhù)新一輪的技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革，信息、生物、新能源、智能制造領(lǐng)域不斷突破和相互融合，成為產(chǎn)業(yè)變革最重要的技術(shù)方向，也為各個(gè)行業(yè)帶來(lái)了顛覆性創(chuàng )新的機會(huì )。由此帶來(lái)的市場(chǎng)機會(huì )和提出的挑戰，值得企業(yè)機構高度關(guān)注。

  在應對顛覆性創(chuàng )新方面，國外企業(yè)有很多經(jīng)驗教訓。比如，一些以創(chuàng )新為主要特征的公司，包括IBM、GE等，不僅能夠通過(guò)漸進(jìn)性創(chuàng )新保持在傳統市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位，而且能夠通過(guò)不斷地突破革新、大膽否定自己，來(lái)適應市場(chǎng)的顛覆性變化，甚至能夠通過(guò)直接領(lǐng)導顛覆性創(chuàng )新，不斷將競爭對手拋在后面。IBM從20世紀90年代起就開(kāi)始戰略轉型，放棄了硬盤(pán)部門(mén)和PC業(yè)務(wù)，卻大力發(fā)展了IT服務(wù)等業(yè)務(wù)，順應了IT領(lǐng)域綜合服務(wù)代替硬件的潮流，近年來(lái)又推動(dòng)“智慧地球”計劃，2011年IBM服務(wù)收入占總收入的56%。GE在轉向服務(wù)型公司后，倡導的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”（簡(jiǎn)單說(shuō)就是將人、數據和機器連接起來(lái)的開(kāi)放的、全球化的網(wǎng)絡(luò )），被視為對傳統工業(yè)的一種革命。他們正在成為產(chǎn)業(yè)變革重大項目的主導者。

  反過(guò)來(lái)，我們也看到，柯達由于在傳統業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢地位而陷入了顛覆性創(chuàng )新的困境?？逻_曾是數碼相機技術(shù)的最早發(fā)明者，并預見(jiàn)到新技術(shù)革命所帶來(lái)的顛覆性影響，從21世紀初就宣布要從傳統影像領(lǐng)域向數碼影像領(lǐng)域實(shí)行戰略轉型。但是，柯達在實(shí)際執行中，戰略轉型始終處于猶豫徘徊之中，對新興技術(shù)領(lǐng)域投資不足，最終在數碼芯片對傳統膠片替代所帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)變革中，被市場(chǎng)無(wú)情地拋棄。

  在產(chǎn)業(yè)劇烈變革的時(shí)代，顛覆性創(chuàng )新給我國企業(yè)帶來(lái)了利用新技術(shù)突破傳統產(chǎn)業(yè)格局的可能。目前，互聯(lián)網(wǎng)、新能源等在生產(chǎn)和生活中廣泛深入的應用，帶來(lái)了顛覆性創(chuàng )新的重要機遇。比如，淘寶網(wǎng)就屬于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的一種顛覆性創(chuàng )新。淘寶網(wǎng)是我國首個(gè)為消費者提供免費網(wǎng)絡(luò )購物平臺的網(wǎng)站，通過(guò)免費策略，實(shí)現了商業(yè)模式的顛覆性創(chuàng )新，讓網(wǎng)絡(luò )消費者實(shí)現在家逛遍天下商品的消費模式。淘寶網(wǎng)推出的支付寶賬戶(hù)系統、支付寶認證、支付寶數字證書(shū)等，提高了網(wǎng)絡(luò )交易的安全性，解決了制約網(wǎng)絡(luò )交易的信任機制瓶頸，網(wǎng)絡(luò )交易的發(fā)展迫使傳統的零售商等先后開(kāi)展網(wǎng)上交易。又如，電動(dòng)汽車(chē)的發(fā)展，使我國企業(yè)可能建立在全新的技術(shù)軌道上，打破發(fā)達國家在傳統汽車(chē)制造領(lǐng)域的壟斷優(yōu)勢。

  但是人們也看到，由于我國企業(yè)創(chuàng )新能力不足，顛覆性創(chuàng )新給我國企業(yè)帶來(lái)的挑戰是嚴峻的，要求我國企業(yè)對傳統的技術(shù)發(fā)展路徑及時(shí)進(jìn)行更新。我國的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)往往過(guò)于強調通過(guò)規模擴張來(lái)取得低成本優(yōu)勢，往往也在產(chǎn)業(yè)變革面前，不斷陷入“擴張——落后”的境地。最典型的教訓是在顯示領(lǐng)域，CRT（陰極射線(xiàn)管）顯示器在短短幾年內被平板顯示器所取代，使我國歷經(jīng)多年技術(shù)引進(jìn)和規模擴張形成的巨大產(chǎn)能，全部陷入過(guò)剩、落后狀態(tài)。我國企業(yè)近年來(lái)在海外并購中雖然不斷擴大規模，但是很難在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)上有所突破，比如聯(lián)想收購IBM的PC業(yè)務(wù)、吉利收購沃爾沃，更多的是在傳統業(yè)務(wù)領(lǐng)域上規模和技術(shù)優(yōu)勢的擴大，并不是應對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的顛覆性創(chuàng )新。而反觀(guān)國外的很多跨國公司，通過(guò)不斷收購新興的技術(shù)和公司并使之做大做強，實(shí)際上是在引領(lǐng)著(zhù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

  在當前技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)變革急劇變化的時(shí)代，我國企業(yè)應充分重視顛覆性創(chuàng )新可能帶來(lái)的機遇和挑戰，選擇正確的發(fā)展戰略，銳意革新。一是應加強對前沿技術(shù)的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)化，不能滿(mǎn)足于現有生產(chǎn)規模的擴大和低成本優(yōu)勢，應不斷提升自身的創(chuàng )新能力，搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)；二是應充分利用各種創(chuàng )新資源，加強現有技術(shù)的集成和利用，通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng )新開(kāi)拓新市場(chǎng)，開(kāi)拓新領(lǐng)域；三是應通過(guò)內部組織結構調整，建立靈活、創(chuàng )新的組織體系，為適應顛覆性創(chuàng )新和抓住產(chǎn)業(yè)變革的機遇，強化發(fā)展的組織保障。