作為全球能效管理專(zhuān)家，施耐德電氣公司不僅是一個(gè)自動(dòng)化產(chǎn)品的供應商，更是滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求的方案提供者。“今天，當我們談及為客戶(hù)所提供的產(chǎn)品時(shí)，已經(jīng)不再將產(chǎn)品及服務(wù)這些概念單獨提出。”Charly Lupart說(shuō)，“施耐德電氣為世界100多個(gè)國家提供整體解決方案，其中在能源與基礎設施、工業(yè)過(guò)程控制、樓宇自動(dòng)化和數據中心與網(wǎng)絡(luò )等市場(chǎng)處于世界領(lǐng)先地位，服務(wù)于眾多的工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，當然也包括最重要的基礎工業(yè)行業(yè)之一——冶金。我們?yōu)橐苯鹦袠I(yè)提供的產(chǎn)品組合不僅包括直接服務(wù)于冶金生產(chǎn)工藝過(guò)程的配電、自動(dòng)化和驅動(dòng)控制產(chǎn)品及其服務(wù)的組合，也包括數據中心，樓宇控制及網(wǎng)絡(luò )等，為冶金企業(yè)提供整合的生產(chǎn)管理及能源效率解決方案。我們的自動(dòng)化及配電產(chǎn)品直接應用于冶金生產(chǎn)的全工藝流程，從鐵礦開(kāi)采、原料場(chǎng)管理、焦化燒結、高爐煉鐵到煉鋼、軋鋼，每一個(gè)工藝流程中都有眾多的應用案例，可以看到施耐德電氣產(chǎn)品以其可靠的性能服務(wù)于冶金工業(yè)的每一個(gè)工藝環(huán)節。”
  
                             
                         施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部最終用戶(hù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)理 Charly Lupart

   2013年以來(lái)，隨著(zhù)中國政府對產(chǎn)能過(guò)剩產(chǎn)業(yè)調整工作的深入，作為高能耗、高過(guò)剩產(chǎn)能的冶金行業(yè)也面臨著(zhù)前所未有的困難，新增產(chǎn)能的投資被嚴格控制，下游市場(chǎng)需求疲軟，行業(yè)整體復蘇乏力。在大環(huán)境不景氣的條件下，施耐德電氣不放棄任何一個(gè)新增的項目機會(huì )，并努力開(kāi)拓存量市場(chǎng)和解決方案業(yè)務(wù)機會(huì )，確保冶金行業(yè)業(yè)務(wù)不因大環(huán)境的影響而下滑。面對嚴峻的形勢，公司依然為冶金行業(yè)制定了相對上一年的業(yè)務(wù)增長(cháng)目標，CharlyLupart也表示他們非常有信心實(shí)現這一目標。

   作為一家積極進(jìn)取的跨國公司，技術(shù)和創(chuàng )新是施耐德電氣永遠的主題之一。Charly Lupart談道：“作為PLC產(chǎn)品的發(fā)明者，我們始終引領(lǐng)自動(dòng)化產(chǎn)品的潮流，從第一臺PLC Modicon084控制器，到第一個(gè)主機通訊協(xié)議Modbus，以及第一臺通用控制平臺Quantum，諸多的第一證明了我們是業(yè)界的領(lǐng)先者和創(chuàng )新者。”在新世紀，施耐德電氣率先提出了“能效管理專(zhuān)家”概念，針對包括冶金在內的每一個(gè)具體行業(yè)，為其量身打造能效管理解決方案，將自身的角色從自動(dòng)化產(chǎn)品供應商、電氣系統集成商成功地轉向能源管理整體解決方案供應商。在冶金行業(yè)，施耐德電氣先進(jìn)的能源管理系統解決方案已經(jīng)成功運行于諸多重點(diǎn)大型鋼鐵企業(yè)，為用戶(hù)提升能源管理能力，優(yōu)化能源運營(yíng)而發(fā)揮巨大的價(jià)值。

   在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)的核心競爭力也將是與時(shí)俱進(jìn)的，昨天的優(yōu)勢甚至可能在明天成為企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的阻力。Charly Lupart認為：“如果說(shuō)過(guò)去我們的核心競爭力是優(yōu)質(zhì)可靠的高性能的產(chǎn)品和服務(wù)，那么現在，我們的核心競爭力則來(lái)自于作為全球能效管理專(zhuān)家為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的能效管理解決方案的能力。坦白地講，我個(gè)人有一種觀(guān)點(diǎn)，無(wú)論是優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，還是專(zhuān)業(yè)的解決方案，都僅僅是競爭力的一種外在表現形式，企業(yè)真正的核心競爭力是來(lái)自于快速適應市場(chǎng)變化的能力，永遠前瞻性地把握市場(chǎng)需求的變化并快速調整戰略與方向，這也是我們一直在所處的業(yè)務(wù)領(lǐng)域里保持領(lǐng)先地位的原因之一。”

   得益于中國鋼鐵工業(yè)在過(guò)去十年中的飛速發(fā)展，自動(dòng)化技術(shù)在冶金行業(yè)中的應用已經(jīng)非常的成熟。Charly Lupart對如今自動(dòng)化技術(shù)在冶金行業(yè)發(fā)展的現狀也提出了自己的看法，他表示，按照自動(dòng)化體系結構，典型的冶金自動(dòng)化系統按功能層次可分為過(guò)程控制系統、生產(chǎn)管理控制系統和企業(yè)信息化系統3個(gè)層面。在基礎控制方面，以PLC、DCS、工業(yè)控制計算機為代表的計算機控制已在冶金企業(yè)全面普及；在電氣傳動(dòng)方面，用于節能的交流變頻技術(shù)得到普遍采用。近年來(lái)，以MES為代表的生產(chǎn)管理控制系統也越來(lái)越受到冶金企業(yè)的重視，在協(xié)調生產(chǎn)線(xiàn)各工序作業(yè)，進(jìn)行全線(xiàn)物流跟蹤、質(zhì)量跟蹤控制、成本在線(xiàn)控制、設備預測維護等方面取得了越來(lái)越多的成果，為企業(yè)信息集成、決策支持和動(dòng)態(tài)管理控制發(fā)揮著(zhù)重要的作用。隨著(zhù)以工業(yè)化和信息化為核心的“兩化融合”概念的提出，各冶金企業(yè)紛紛開(kāi)始信息化規劃和建設，為企業(yè)信息化奠定了良好的基礎。

   2012年中國鋼鐵行業(yè)改造項目投資已經(jīng)接近行業(yè)總體投資的40%，并且預計這一比例在“十二五”末將會(huì )達到50%以上，因而老舊工廠(chǎng)的升級改造將是施耐德電氣持續關(guān)注的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。老舊工廠(chǎng)一般設備老化，自動(dòng)化水平較低，能耗指數居高不下，而政府對鋼鐵企業(yè)落后產(chǎn)能淘汰的要求將促使企業(yè)進(jìn)行升級改造。施耐德電氣以先進(jìn)的自動(dòng)化及配電整體解決方案，以及能效管理信息系統可以幫助老舊工廠(chǎng)提升自動(dòng)化水平和生產(chǎn)效率，并降低企業(yè)生產(chǎn)對能源的需求，提升能效水平。

   據Charly Lupart介紹，兩化融合的核心是將電子信息技術(shù)廣泛應用到工業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節，以信息化成為工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的常規手段。數字化工廠(chǎng)和節能增效是施耐德電氣參與企業(yè)信息化建設的兩大主題，幫助鋼鐵企業(yè)以信息化帶動(dòng)自動(dòng)化，實(shí)現從基礎自動(dòng)化、過(guò)程自動(dòng)化，直到制造執行系統（MES）、企業(yè)資源計劃（ERP）的整體集成，完成信息技術(shù)與企業(yè)管控體系的融合。再者，能源管理信息系統是企業(yè)信息化系統的一個(gè)重要組成部分，施耐德電氣鋼鐵行業(yè)能源管理系統對企業(yè)工藝生產(chǎn)和能源的加工、輸送、存儲、使用的過(guò)程數據進(jìn)行采集、加工、分析、處理以實(shí)現對生產(chǎn)工序的能源實(shí)績(jì)、能源計劃、能源平衡調度、能源需求預測、能源設備管理等全方位的監控和管理功能，助力鋼鐵企業(yè)達到節能增效的目的。

   作為設備和解決方案的供應商，施耐德電氣將對客戶(hù)的服務(wù)分為四個(gè)等級，其中第一、第二等級主要是對無(wú)安全風(fēng)險的易損件更換和設備基本操作檢查及標準備件的更換，這兩級服務(wù)是用戶(hù)自己可以完成的，稱(chēng)之為用戶(hù)級服務(wù)。而第三、四級服務(wù)的內容則主要是指故障甄別及診斷，復雜的維護操作，預防性及修復性維護工作，這些就需要由設備廠(chǎng)商專(zhuān)業(yè)認證的工程師來(lái)提供，稱(chēng)之為廠(chǎng)商級服務(wù)。施耐德電氣專(zhuān)業(yè)的工程服務(wù)隊伍按照國際國內各項標準和規范，使用專(zhuān)為服務(wù)設計的各類(lèi)工具及檢測評估方法，以定制化的服務(wù)流程及項目?jì)热轁M(mǎn)足冶金行業(yè)客戶(hù)的服務(wù)及成本需求。由專(zhuān)業(yè)平臺提供流程及信息系統支持，保證各項程序的嚴密執行、監控及歷史紀錄快速查詢(xún)。工廠(chǎng)端備件支持以保證最快速度恢復設備運行，包括確認備件類(lèi)別，優(yōu)先備件響應，甚至提供退市備件。針對每次服務(wù)遞交的報告，對設備全方位運行管理提供專(zhuān)家建議，以施耐德電氣的全球行業(yè)經(jīng)驗與標準流程服務(wù)于冶金行業(yè)客戶(hù)。 

   摘自《自動(dòng)化博覽》2013年8月刊