經(jīng)過(guò)近一年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),12/13財年SFAE在西區的業(yè)務(wù)以定制的變頻柜為突破口,拓展了昆明地區的市場(chǎng)。
作為西部的重要城市之一,昆明是發(fā)展整個(gè)云南市場(chǎng)的關(guān)鍵,有著(zhù)十分可觀(guān)的發(fā)展前景和巨大的潛力。但一直以來(lái),昆明的業(yè)務(wù)一直以服務(wù)為主。12/13財年,西區將研究及挖掘昆明地區系統部業(yè)務(wù)機會(huì )納入工作重點(diǎn),希望通過(guò)云南市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)帶動(dòng)整個(gè)西區業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
首先,對整個(gè)昆明市場(chǎng)做了深入調查,并與客戶(hù)進(jìn)行了溝通和交流。期間,我們發(fā)現標準變頻柜的應用不太滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,客戶(hù)在買(mǎi)回標準變頻柜后都會(huì )進(jìn)行一些改造。但自行改造影響了整體設計和產(chǎn)品的安全性,并對變頻柜的使用效果產(chǎn)生不良影響。為改變這一情況給業(yè)務(wù)帶來(lái)的消極影響,公司銷(xiāo)售、系統及工程等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了多次討論,最終決定開(kāi)創(chuàng )一種新的業(yè)務(wù)模式:為客戶(hù)提供定制化的變頻柜,即根據不同客戶(hù)的具體需求,在原標準變頻柜的基礎上進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的改造和升級。
在定制化的設計中,考慮到了相應的設計要求和現場(chǎng)環(huán)境應用等因素,對變頻柜進(jìn)行更加細致的優(yōu)化。這一方案不僅能提高變頻柜的使用滿(mǎn)意度、展現了西門(mén)子產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)特性,也為總部發(fā)展客戶(hù)提供了更多的資源。在拿到工程師的初版設計后,銷(xiāo)售會(huì )通過(guò)拜訪(fǎng)客戶(hù),進(jìn)行深入的技術(shù)交流。經(jīng)過(guò)幾次溝通和設計修改,得到客戶(hù)的確認并獲得一臺樣機的訂單。在產(chǎn)品交貨后,工程師也到現場(chǎng)與客戶(hù)一起調試、交流,為確認后續訂單的設計方案提供了寶貴的數據和技術(shù)支持。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試運行,SFAE所提供的定制化變頻柜運行穩定、狀況良好,贏(yíng)得了客戶(hù)的一致認可。12/13財年,該定制變頻柜已為西區帶來(lái)了過(guò)百萬(wàn)的業(yè)務(wù)。預計未來(lái),定制變頻柜還將帶來(lái)更大的收益。