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資訊頻道新加坡郵政投資約4500萬(wàn)新元(合2800萬(wàn)歐元)用于其信件分揀基礎設施的升級改造，以更好地處理越來(lái)越多的郵包和包裹。
現存的26個(gè)分揀機（已經(jīng)運營(yíng)超過(guò)14年），將被一個(gè)集成分揀系統所替換。該集成分揀系統由16個(gè)不同機器組成，能夠分揀信件、包裹和出版物。新加坡郵政沒(méi)有透露技術(shù)供應商的名字。
新加坡郵政表示，在新機器上的投資將有助于提供更加高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。新型分揀機將在分揀過(guò)程中提高機械化率，從而降低對人力的依賴(lài)進(jìn)而提高精度。信件分揀的機械化率將從85%提高到95%，對出版物分揀的機械化率將從58%提高到90%。包裹分揀的機械化率也將從80%提高到90%。
新型機器還具有更多的智能功能，可以有效處理不斷增長(cháng)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)量。智能功能包括：根據國家來(lái)閱讀并分揀出境的國際信件；閱讀QR代碼來(lái)跟蹤信息和配送細節；閱讀改寄信件并轉發(fā)到新地址。
當前，出境國際信件和改寄信件都由手工排序，屬于勞動(dòng)密集型作業(yè)。通過(guò)自動(dòng)化，新加坡郵政將能夠同時(shí)提高生效率并提高精度。
新加坡郵政首席執行官Wolfgang Baier表示：公司認識到客戶(hù)需求正在發(fā)生變化，并且致力于不斷改進(jìn)服務(wù)以確保新加坡郵政保持最高的服務(wù)標準，包括當前所實(shí)現的98%的次日準時(shí)投遞率。
“利用最新技術(shù)升級郵政基礎設施，將使新加坡郵政有能力更快的處理信件，從而提高生產(chǎn)過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量和生產(chǎn)效率。這項投資也將使新加坡郵政更加適應行業(yè)新發(fā)展態(tài)勢，即較少的紙質(zhì)信件和較多的包裹。
Baier表示，新加坡郵政堅持客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念。新型分揀機器是新加坡郵政1億新加坡元投資項目的組成部分，旨在升級基礎設施并改進(jìn)服務(wù)。分揀中心的轉型，以及近期推出的7天*24小時(shí)服務(wù)POPStation終端，是公司提高服務(wù)水平承諾的組成水平。
新加坡郵政近日表示，其將連續以超過(guò)98%的次日準時(shí)投遞率保持較高服務(wù)質(zhì)量標準，而世界上僅有少數幾家運營(yíng)商可以達到。
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號