《經(jīng)濟日報》，2013年4月10日，本報記者 馮其予

   2013年初，聯(lián)想發(fā)布2012-2013財年第三季度財報顯示，聯(lián)想在所有區域市場(chǎng)的表現均超越大市，營(yíng)業(yè)額、除稅前溢利及盈利都刷新了歷史紀錄。集團總營(yíng)業(yè)額達94億美元，年比上升12%。在全球IT市場(chǎng)競爭加劇的背景下，這份財報來(lái)之不易。在這背后，聯(lián)想是如何對企業(yè)自身進(jìn)行整合，如何看待當前的全球IT市場(chǎng)走勢并確定企業(yè)戰略布局？本報記者日前就相關(guān)問(wèn)題采訪(fǎng)了聯(lián)想集團副總裁、中國區總裁陳旭東。

  成功方程式確保持久動(dòng)力

   “我們的個(gè)人電腦銷(xiāo)量達到1410萬(wàn)臺的新高，同比增速超出大市15.7個(gè)百分點(diǎn)。全球市場(chǎng)份額達到15.9%。”采訪(fǎng)從聯(lián)想的這份財報開(kāi)始，陳旭東對此顯然稔熟于心，一串串數字脫口而出，“我們的利潤水平也達到了歷史新高。稅前利潤率同比提升0.3個(gè)百分點(diǎn)，達到2.6%。更值得一提的是，我們的凈利潤同比提升了34%，創(chuàng )紀錄地達到2.05億美元。”

  陳旭東表示，在所有區域、所有客戶(hù)細分領(lǐng)域、所有產(chǎn)品類(lèi)別上，聯(lián)想的增長(cháng)都超越大市，市場(chǎng)份額已經(jīng)在37個(gè)國家突破雙位數。全球最大的7個(gè)個(gè)人電腦市場(chǎng)中，聯(lián)想已經(jīng)在其中的5個(gè)成功登頂。“空前的利潤水平和市場(chǎng)份額都在有力地證明：盡管我們所處的經(jīng)濟環(huán)境和行業(yè)環(huán)境充滿(mǎn)了挑戰，但我們仍然在全球實(shí)現了均衡的增長(cháng)”。

  陳旭東表示，無(wú)論是強勁的增長(cháng)、創(chuàng )紀錄的利潤，還是新業(yè)務(wù)的快速拓展，都得益于聯(lián)想的成功方程式，即：清晰的戰略、創(chuàng )新的產(chǎn)品、高效的業(yè)務(wù)模式和多元化的團隊文化。他特別提到，聯(lián)想的“保衛加進(jìn)攻”的戰略在這個(gè)季度得到了回報。“‘保衛’指的是中國的業(yè)務(wù)，這也是聯(lián)想賴(lài)以起家的基礎。”陳旭東告訴記者，“‘進(jìn)攻’則是指聯(lián)想著(zhù)力拓展全球的中國以外的新興市場(chǎng)、成熟市場(chǎng)的交易型業(yè)務(wù)以及移動(dòng)互聯(lián)三部分業(yè)務(wù)，這三個(gè)新業(yè)務(wù)在公司整體營(yíng)業(yè)額中的占比第一次達到了50%。”陳旭東表示，聯(lián)想今后將繼續執行“保衛加進(jìn)攻”的雙拳戰略，推動(dòng)公司業(yè)績(jì)的增長(cháng)和健康發(fā)展。

  重組結構發(fā)揮整合優(yōu)勢

  2013年初，聯(lián)想宣布了新一輪的結構重組，公司業(yè)務(wù)分拆成Lenovo業(yè)務(wù)集團和Think業(yè)務(wù)集團，新的架構將從新財政年度的4月1日起運營(yíng)。

  對此，陳旭東表示，此舉是為了更好地提升端到端的效率，確保戰略的執行。“聯(lián)想原來(lái)采用的組織結構是在業(yè)務(wù)規模遠遠小于今天的情況下建立的，當時(shí)聯(lián)想在中國以外只有商用電腦這一項業(yè)務(wù)，而今天聯(lián)想已經(jīng)是多業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)”，陳旭東表示，除商用個(gè)人電腦外，聯(lián)想有全球領(lǐng)先的消費個(gè)人電腦業(yè)務(wù)、飛速成長(cháng)的移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)，服務(wù)器和存儲業(yè)務(wù)也取得了長(cháng)足的進(jìn)展，在今后還有更高的目標。

  陳旭東告訴記者，聯(lián)想不同的業(yè)務(wù)需要不同的業(yè)務(wù)模式，“像在消費業(yè)務(wù)、交易型業(yè)務(wù)中取勝靠的是速度和效率。而企業(yè)級、關(guān)系型業(yè)務(wù)靠的是更高的品質(zhì)和定制化服務(wù)，因此兩者都需要在各自端到端的服務(wù)內進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的優(yōu)化”，為此聯(lián)想成立了Lenovo業(yè)務(wù)集團和Think業(yè)務(wù)集團，新的組織架構將后端產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、上市到促銷(xiāo)和日常的運營(yíng)都完整聯(lián)動(dòng)起來(lái)，以此提升聯(lián)想業(yè)務(wù)運作的速度和效率，縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，加快產(chǎn)品上市速度，更好地推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  不僅如此，新的組織架構也透露了聯(lián)想意圖推動(dòng)在高端市場(chǎng)的拓展，陳旭東表示，“Think品牌在企業(yè)級和高端商用市場(chǎng)已經(jīng)擁有了很強的競爭優(yōu)勢，在新的架構下我們將更好地發(fā)揮整合創(chuàng )新的優(yōu)勢，把Think品牌同樣應用到消費市場(chǎng)，實(shí)現在高端領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。”

  瞄準個(gè)人電腦之外的更大市場(chǎng)

  在談到全球IT市場(chǎng)的走勢時(shí)，陳旭東表示，聯(lián)想堅信個(gè)人電腦（PC）不會(huì )消亡。“很早以前，外界就不看好臺式電腦，但是在過(guò)去的幾年時(shí)間里，聯(lián)想的臺式電腦業(yè)務(wù)依然在增長(cháng)，并且取得了很好的利潤。”陳旭東同時(shí)指出，傳統的PC會(huì )不斷地演化、演變、進(jìn)化。如聯(lián)想筆記本電腦從傳統的形態(tài)轉化成Yoga這種可變換的形態(tài)，再如過(guò)去的臺式電腦從分體的變成一體機，“PC還是在不斷地進(jìn)步的，還有很大的創(chuàng )新空間和市場(chǎng)”。

  陳旭東表示，聯(lián)想也認識到，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的高速增長(cháng)，聯(lián)想的移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)在公司整體營(yíng)業(yè)額中所占的比重持續提升，手機業(yè)務(wù)表現強勁，“從PC到PC+是一個(gè)必然的趨勢。”陳旭東告訴記者，聯(lián)想已經(jīng)為PC+業(yè)務(wù)打下了堅實(shí)的基礎，在這個(gè)飛速發(fā)展的領(lǐng)域實(shí)現了迅猛的增長(cháng)。上個(gè)季度IDC第一次公布了針對智能終端設備的統計數據，包括了傳統的PC以及新興的平板電腦和智能手機，在這個(gè)綜合的領(lǐng)域聯(lián)想緊隨蘋(píng)果和三星，位居全球第三。這意味著(zhù)聯(lián)想已經(jīng)在PC+的領(lǐng)域成功地卡好了位，有了良好的開(kāi)端，更意味著(zhù)聯(lián)想在個(gè)人電腦之外有了更高的目標和更大的舞臺。“創(chuàng )新已經(jīng)成為我們的基因，有了它，我們有信心在PC和PC+領(lǐng)域實(shí)現更多的突破”。