中達電通變頻器產(chǎn)品處總監金大嶺

1.您認為目前變頻器領(lǐng)域的技術(shù)焦點(diǎn)有哪些？變頻器的發(fā)展趨勢是？

金大嶺：目前用戶(hù)需求集中體現在對網(wǎng)絡(luò )化、行業(yè)專(zhuān)業(yè)化、高性?xún)r(jià)比、節能效果、提供系統解決方案及更好的服務(wù)這幾個(gè)方面。

未來(lái)變頻器的發(fā)展主要會(huì )三個(gè)方向：一是向著(zhù)更高性能、更高效率和更節能的方向發(fā)展，以適應企業(yè)降低成本、有效提高生產(chǎn)效率的發(fā)展需求。二是向著(zhù)更高速網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用、提高自動(dòng)化水平方向發(fā)展，以適應自動(dòng)化生產(chǎn)、管理的需求；三是向著(zhù)行業(yè)專(zhuān)用技術(shù)產(chǎn)品的發(fā)展方向。

2.客戶(hù)在選擇變頻器時(shí)優(yōu)先考慮的因素有哪些？如何更好與客戶(hù)進(jìn)行溝通？

金大嶺：通?？蛻?hù)選擇變頻器時(shí)主要考慮的因素有以下幾個(gè)方面：產(chǎn)品的可靠性及性能首先要滿(mǎn)足客戶(hù)的使用要求、提供性?xún)r(jià)比較好的優(yōu)勢產(chǎn)品、提供周到及時(shí)的售前售后服務(wù)、是否能夠提供整套系統解決方案以及品牌知名度等。

我認為要做到與客戶(hù)更好地溝通，首先要充分了解客戶(hù)的需求是什么，然后提供最佳的方案組合去滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，解決客戶(hù)的問(wèn)題并幫助客戶(hù)得到提升，這樣才能共創(chuàng )雙贏(yíng)、建立互信。

3.您如何看待中國目前變頻器市場(chǎng)？哪些行業(yè)或將有新發(fā)展或者成為各企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)？

金大嶺：國內變頻器市場(chǎng)目前仍處于較快速發(fā)展的階段。一方面產(chǎn)業(yè)升級對節能產(chǎn)品的需求強勁，國家政策導向也起到了積極的推動(dòng)作用，變頻器作為節能型產(chǎn)品，其市場(chǎng)潛力巨大。另一方面，市場(chǎng)競爭激烈，促使有實(shí)力的企業(yè)加大產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的投入，滿(mǎn)足不斷新增的新行業(yè)需求，未來(lái)幾年行業(yè)規范化進(jìn)程將會(huì )加速，變頻器市場(chǎng)將日趨成熟。第三，變頻器產(chǎn)品從技術(shù)上，將繼續向著(zhù)對網(wǎng)絡(luò )化、數字化、行業(yè)專(zhuān)業(yè)化、智能化的方向發(fā)展。

4.您認為變頻器企業(yè)要進(jìn)一步突破，需要加強哪些方面的建設？

金大嶺：提供差異化的產(chǎn)品與服務(wù)，是變頻器企業(yè)進(jìn)一步突破的必由之路。當然，這需要企業(yè)在多方面加強建設，在這里，介紹下臺達的經(jīng)驗，供各位同行參考。

臺達會(huì )通過(guò)不斷滿(mǎn)足客戶(hù)新的需求來(lái)來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)。臺達主要通過(guò)在以下兩方面的努力來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品差異化：

一是，加大新產(chǎn)品研發(fā)力度。利用不斷涌現的新的控制技術(shù)，研發(fā)性能更加出色、更加貼近終端用戶(hù)需求的產(chǎn)品，以領(lǐng)先全球的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng )造不同尋常的使用體驗，感受與眾不同的臺達服務(wù)。

二是，發(fā)揮多年來(lái)在行業(yè)領(lǐng)域的深刻積淀，臺達以行業(yè)需求為導向，針對不同行業(yè)客戶(hù)的特殊需求做細做深，提供符合行業(yè)特色的高附加值產(chǎn)品和系統方案，促進(jìn)行業(yè)機械升級，這樣可以有效地避開(kāi)同質(zhì)化競爭局面。

三是，強化人才培養，特別是對行業(yè)理解深刻的行業(yè)專(zhuān)家隊伍的培養。如果對行業(yè)不了解，就只能為客戶(hù)提供通用性產(chǎn)品，就很難為客戶(hù)帶來(lái)驚喜，并為客戶(hù)創(chuàng )造最大的價(jià)值。擁有對行業(yè)吃的很透、了解很深的人才，就不僅能根據客戶(hù)的需求提供適用的產(chǎn)品和方案，還能前瞻性的預知行業(yè)發(fā)展趨勢和未來(lái)方向，創(chuàng )新性的引導行業(yè)發(fā)展和客戶(hù)應用，才能在行業(yè)化開(kāi)發(fā)道路上贏(yíng)得先機，企業(yè)發(fā)展進(jìn)一步突破。

5.貴企業(yè)在變頻器領(lǐng)域的獨特優(yōu)勢是？具體產(chǎn)品包括？有無(wú)新品？

金大嶺：針對國內客戶(hù)的需求，臺達主要開(kāi)發(fā)兩類(lèi)產(chǎn)品。一類(lèi)是通用的標準型產(chǎn)品，適用領(lǐng)域廣泛，可全面提升客戶(hù)設備的自動(dòng)化水平。另一類(lèi)是行業(yè)專(zhuān)用產(chǎn)品，這是針對行業(yè)的專(zhuān)用工藝和需求開(kāi)發(fā)的專(zhuān)用產(chǎn)品。臺達變頻器的創(chuàng )新性在于貼近行業(yè)特色需求，擅長(cháng)通過(guò)整體解決放案來(lái)幫助客戶(hù)提升效率、節能降耗。臺達一直強調并堅持客制化服務(wù)策略，開(kāi)發(fā)了眾多行業(yè)專(zhuān)用機和客戶(hù)專(zhuān)用機，為客戶(hù)提供量身訂制的一體化解決方案。今年上半年，我們繼續堅持這樣的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念，在通用型產(chǎn)品方面推出微型經(jīng)濟適用變頻器C200，在專(zhuān)用機領(lǐng)域，推出CT2000無(wú)感測矢量控制型紡機專(zhuān)用變頻器和CP2000無(wú)感測矢量暖通行業(yè)專(zhuān)用變頻器。

在紡機行業(yè)，我們仔細研究后發(fā)現，通用性設備雖然也能滿(mǎn)足客戶(hù)的基本需求，卻由于紡機使用的環(huán)境比較惡劣，高溫高濕的季節里很多設備故障率高，經(jīng)常停工，原本利潤就很薄的紡織廠(chǎng)商備受困擾。針對這一點(diǎn)，我們推出了耐惡劣環(huán)境的BP系列及CT2000無(wú)感測矢量控制型紡機專(zhuān)用變頻器，可操作于50℃周溫環(huán)境，極大降低設備故障率，提高了紡機設備開(kāi)車(chē)率，深受紡機行業(yè)客戶(hù)喜愛(ài)。

再比如我們的“節能雙嬌”——臺達AFE2000電源回升單元與C2000變頻器搭配共同構成了四象限變頻控制模式，這一控制模式突破了單個(gè)變頻器在能量回饋技術(shù)方面的瓶頸，控制功能增強，能同時(shí)進(jìn)行功率因數與DCBUS電壓的雙重調整，AFE2000將回生能量通過(guò)IGBT逆向回饋至電網(wǎng)，再生能量回饋電網(wǎng)效率高達95%以上，改變了傳統做法靠剎車(chē)電阻轉換成熱能消耗掉而造成能量浪費的缺點(diǎn)。

還有，在注塑機行業(yè)，中達電通通過(guò)對行業(yè)的深入研究和與客戶(hù)的廣泛交流，發(fā)現客戶(hù)最頭疼的就是高能耗的問(wèn)題。依靠傳統方式，變壓時(shí)設備滿(mǎn)負荷運轉，運轉能源浪費嚴重。針對這一點(diǎn)，推出臺達HES精密伺服油電節能系統，實(shí)現比變量泵油壓系統省電40%，比傳統定量泵油壓系統省電60%，一舉成為注塑機行業(yè)客戶(hù)的首選系統。

臺達變頻器的行業(yè)拓展策略，一直堅持開(kāi)發(fā)一個(gè)行業(yè)就要做深入、做成功，不求多和快，但求深入扎實(shí)，客戶(hù)認可。目前臺達變頻器經(jīng)過(guò)近15年的發(fā)展，已經(jīng)廣泛應用于紡織、機床、印刷、包裝、樓宇、機械等眾多行業(yè)。近年來(lái)，我們更加注重在拓展通用性產(chǎn)品的基礎上，強化行業(yè)專(zhuān)機的開(kāi)發(fā)。2012年，我們先后結合自己在紡機、橡塑、暖通等行業(yè)的應用經(jīng)驗，推出系列專(zhuān)機，這也使我們在這幾個(gè)行業(yè)中有顯著(zhù)進(jìn)展。2013年我們將繼續在起重、機床、樓宇、節能等行業(yè)繼續深入，未來(lái)一年中將不斷有新品推出，敬請期待。

6.面對后危機時(shí)代企業(yè)如何尋找更多的商業(yè)合作機會(huì ),尋找更好的應對措施?

金大嶺：細分市場(chǎng)、不斷進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)及方案技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng )新，提供客戶(hù)具有核心技術(shù)和競爭力的系統解決方案，以及差異化的滿(mǎn)意服務(wù)。