7月21日北京遭受61年來(lái)特大暴雨災害，記者從有關(guān)部門(mén)了解到，此次水災中遇難人數已經(jīng)達到77人，其中受災最重的房山罹難人數約38人，財產(chǎn)損失達到61.1278億元人民幣。

記者在了解民情時(shí)發(fā)現，本次暴雨災害突顯了民眾對應對暴雨缺乏安全疏散意識，而北京下水道也被網(wǎng)民指出“傷不起” 。

不過(guò)在本次搶險抗災中也有許多感人事跡，比如執法干警為了搶險因公殉職，更有國企北京京城機電控股有限公司率領(lǐng)全體員工第一時(shí)間向災區人民進(jìn)行災后救援。

本次搶險過(guò)程中，京城機電集團控股公司不計成本的投入挖掘機等搶險設備和救災物資，并由京城機電控股公司旗下北京京城長(cháng)野工程機械有限公司總經(jīng)理李春升率領(lǐng)國企抗災員工，第一時(shí)間發(fā)車(chē)直赴北京房山閻村路口。

經(jīng)過(guò)公司上下緊密配合下，工作迅雷不及掩耳，迅速到達現場(chǎng)。記者在奔赴抗災現場(chǎng)出發(fā)時(shí)看到，現場(chǎng)一臺嶄新的NS75-7挖掘機緩緩駛出車(chē)間，各部門(mén)全部到位，各崗位人員迅速進(jìn)行現場(chǎng)記錄數據，重新操作，全面檢查，調試驗收，從各個(gè)方面來(lái)確保挖掘機質(zhì)量。

為了應對艱巨的任務(wù)，京城長(cháng)野迅速抽調了經(jīng)驗豐富的司機師傅駕駛挖掘機進(jìn)行操作，為了第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，避免可能出現的任何紕漏。

隨著(zhù)搶險現場(chǎng)的開(kāi)展，挖掘機調試工作的進(jìn)行，京城長(cháng)野辦公室同步動(dòng)員后勤的工作人員配合前線(xiàn)指揮，副總經(jīng)理崔衛為支援房山前線(xiàn)，指揮對后勤人員準備好生活物資和搶險物資，確保前線(xiàn)員工生活有保障，物資有供應，確保災區人民盡快重建家園進(jìn)程。

此次搶險抗災，記者一路隨行，京城機電兵貴神速，在規定的時(shí)間內，提前五分鐘把挖掘機送至達房山閻村路口，受到了房山市經(jīng)信委主任趙永祥等同志的感謝。

此后，北京市經(jīng)信委領(lǐng)導要求再協(xié)調9臺挖掘機。李春升考慮到抗災搶險環(huán)境惡劣，大型設備有可能無(wú)法面對局部作業(yè)，于是選擇了NS75-7S型號的挖掘機，此型號比NS75-7更靈活，大小臂可以側移，活動(dòng)角度更大，事發(fā)21:00,經(jīng)過(guò)全體員工的奮戰，9臺挖掘機終于被裝上開(kāi)往房山的運輸車(chē)。

路上道路泥濘，在照明不足、嚴重缺乏卸車(chē)平臺和專(zhuān)業(yè)設備的情況下，車(chē)輛險情頻發(fā)，京城長(cháng)野經(jīng)驗豐富的司機師傅憑著(zhù)自己嫻熟的技能從高達1.35米的拖板上卸載挖掘機。隨行趕到的售后服務(wù)人員及時(shí)向現場(chǎng)提供了車(chē)輛使用維護保養要領(lǐng)，并附贈一套保養件，專(zhuān)門(mén)為其提供24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)。23:51，全部9臺挖掘機卸載完畢。

記者了解到，本次抗災搶險之所以能夠順利進(jìn)行，離不開(kāi)企業(yè)預先制定的《災區服務(wù)方案》。方案規定接到報修電話(huà)后，3小時(shí)到達現場(chǎng)，12小時(shí)內排除故障。停機故障8小時(shí)內排除故障。其次，在完成規定的定期保養和故障維修基礎上，特別增加了日常的巡檢計劃。購機初期每周巡檢兩次，主要是觀(guān)察使用狀況、對用戶(hù)的培訓。最后為這批挖掘機特別提出了配件采購計劃以保證服務(wù)。有了這三條重要服務(wù)方案，才讓現場(chǎng)吃了一顆定心丸。

記者截稿至7月29日，京城機電控股公司旗下北京京城長(cháng)野工程機械有限公司售后服務(wù)部部長(cháng)施淵再次趕赴災區施工現場(chǎng)，指導挖掘機的使用情況，并指示現場(chǎng)的京城長(cháng)野工作人員一定要嚴格按時(shí)巡檢，同時(shí)也要做好災區挖掘機熱線(xiàn)服務(wù)，確保災區重建工作的順利進(jìn)行。