克瑞格?蒙迪 本報攝影記者/高育文

　　“微軟仍將不斷地涉足新的戰略領(lǐng)域?！蔽④浭紫芯考皯鹇怨倏巳鸶?蒙迪（Craig Mundie）上周五接受《第一財經(jīng)日報》獨家專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，微軟在未來(lái)將涉足許多前所未至的新市場(chǎng)，不斷拓展戰略空間。

　　而蒙迪為微軟設計的戰略方向，將決定微軟在未來(lái)的發(fā)展道路——在微軟創(chuàng )始人比爾?蓋茨退休后，微軟繼續前行的重任開(kāi)始由核心三人組負責：CEO史蒂夫?鮑爾默、首席軟件架構師雷?奧茲以及蒙迪。

　　面對Google和云計算時(shí)代的沖擊，蒙迪表現得頗具耐心。他認為，微軟會(huì )展開(kāi)長(cháng)期的競爭策略。在蒙迪看來(lái)，與對手周旋方面，十年并不是一個(gè)很長(cháng)的時(shí)間。

　　現實(shí)與未來(lái)

　　“微軟的企業(yè)夢(mèng)想還有很大的空間?！?蒙迪認為，微軟要把技術(shù)帶給更多的人，目前只不過(guò)10多億人普及了互聯(lián)網(wǎng)和PC，還有50億人沒(méi)有很好的技術(shù)使用環(huán)境。

　　但微軟面對的激烈競爭仍未減輕，從上一階段的網(wǎng)景、IBM，到Google等，讓微軟不能懈怠。

　　“有很多人預測，因特網(wǎng)一開(kāi)始微軟就要消亡?！泵傻媳硎?，但實(shí)際上并非如此，為什么呢？

　　蒙迪認為，微軟能存活并前行，因為微軟有兩大特點(diǎn)，一是微軟有能力自身進(jìn)行不斷創(chuàng )新，另外一點(diǎn)，微軟無(wú)論在哪個(gè)時(shí)代都有能力進(jìn)入一個(gè)其從來(lái)沒(méi)有進(jìn)入過(guò)的新領(lǐng)域。

　　在創(chuàng )立以后的30多年中，基本上微軟所處的每一個(gè)時(shí)代，每一代的業(yè)務(wù)當中，都有過(guò)非常強的競爭對手，但持續對長(cháng)期研發(fā)進(jìn)行投入，是微軟能夠持續成功的保障。

　　在蒙迪看來(lái)，這種長(cháng)期的研發(fā)給微軟帶來(lái)三種能力。一種能力是不斷改進(jìn)現有產(chǎn)品的服務(wù)能力，第二是讓微軟能夠進(jìn)入新的市場(chǎng)，給市場(chǎng)帶來(lái)破壞性變革和創(chuàng )新，第三就是當微軟所處的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化，微軟可以及時(shí)依靠長(cháng)期研發(fā)的能力，來(lái)吸收這種變化所帶來(lái)的沖擊效應。

　　“因此我并不為金融危機過(guò)度擔憂(yōu)?！泵傻媳硎?，在美國高科技行業(yè)工作的35年間自己目睹好幾次危機，但每次美國高科技行業(yè)，走出這個(gè)困境的時(shí)候，都是變得更加強大，而不是變得更加虛弱了。

　　蒙迪認為，有幾個(gè)原因可以解釋這種現象。第一，美國國家的整體文化，非常鼓勵創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)。所以每次當資金供應緊縮的時(shí)候，大家手中有錢(qián)就尋找好公司，好的企業(yè)家去進(jìn)行投資，改變了以前那種廣種薄收的情況，更加強調質(zhì)量，所以盡管現在信貸緊縮，但是好的公司還是能夠找到融資，而真正遇到麻煩的是那些比較差的企業(yè)。

　　第二是每次出現信貸緊縮的時(shí)候，高科技行業(yè)肯定會(huì )經(jīng)歷一個(gè)整合期，這個(gè)整合帶來(lái)的后果，是真正有實(shí)力、資金充沛的企業(yè)，能夠借助這個(gè)機會(huì )進(jìn)行收購和擴張，結果就是創(chuàng )造了更加強有力的企業(yè)。

　　而對于奧巴馬當選的影響，蒙迪認為，奧巴馬是比較重視因特網(wǎng)帶來(lái)的力量，他和他的團隊通過(guò)各種方法運用了因特網(wǎng)，比如在宣傳和籌資方面，他的做法同以往都是非常不一樣的。所以，蒙迪相信奧巴馬和他的團隊，應該是比較理解技術(shù)的重要性。他非常希望奧巴馬今后能夠真正成為技術(shù)發(fā)展的堅定支持者。

　　“唯一我感覺(jué)不是很確定的，是他對于貿易政策到底會(huì )是什么樣的態(tài)度?！泵傻媳硎?，因為考慮到美國政策以往的傳統，可能他所代表的陣營(yíng)，更傾向于采取一個(gè)更具保守性的貿易政策。如果美國在貿易上真的采取比較保守的態(tài)度，這肯定會(huì )影響到高科技行業(yè)，因為微軟等高科技企業(yè)生來(lái)就是要服務(wù)于全球化的市場(chǎng)，來(lái)抓住全球市場(chǎng)上的機遇。如果美國政府在自由貿易方面采取政策上的調整，對于高科技行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)壞消息。但現在要判斷是否真的是這樣，還為時(shí)過(guò)早。

　　研究與研發(fā)

　　“要區別純粹的研究以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)這兩件事情?！泵傻蠌娬{，往往很多企業(yè)把研究和開(kāi)發(fā)混為一談，認為是一件事情，但是微軟認為這是兩件截然不同的事情。

　　之所以微軟能夠長(cháng)期專(zhuān)注于并堅持長(cháng)期發(fā)展戰略，重要的原因是微軟有一個(gè)集中式的研發(fā)部門(mén)。微軟在集團層面專(zhuān)門(mén)撥出資金，投入做一些長(cháng)期持續和具體產(chǎn)品沒(méi)有直接關(guān)系的研究活動(dòng)。

　　蒙迪透露，微軟所選擇的領(lǐng)域，是認為今后5~20年，可能會(huì )對微軟的業(yè)務(wù)有非常重要影響的一些技術(shù)領(lǐng)域，一旦認準這些領(lǐng)域，微軟就愿意投錢(qián)，并且愿意為此招聘和培養人才。這些同具體的產(chǎn)品或者產(chǎn)品線(xiàn)并沒(méi)有直接的關(guān)聯(lián)性。

　　蒙迪表示，微軟也要時(shí)刻注意現在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)的狀況，以及整個(gè)市場(chǎng)變動(dòng)的趨勢，并進(jìn)行協(xié)調。

　　“多年以來(lái)比爾?蓋茨和我兩個(gè)人在這個(gè)問(wèn)題上開(kāi)展了協(xié)調和溝通?，F在就是我和雷?奧茲（Ray Ozzie）之間開(kāi)展協(xié)調和溝通?！泵傻贤嘎?，奧茲更多關(guān)心各個(gè)產(chǎn)品部門(mén)、產(chǎn)品線(xiàn)之間的技術(shù)方面的協(xié)調，看得更短期一點(diǎn)，一般是一到兩個(gè)產(chǎn)品的周期，而蒙迪要看得更長(cháng)遠一點(diǎn)，看的是一些影響行業(yè)基本面的技術(shù)變化的態(tài)勢，以及可能會(huì )出現的重大商業(yè)機遇。

　　“我能做的就是發(fā)現機遇?！泵傻媳硎?，他現在正在集中做三項新的業(yè)務(wù)：一是醫療領(lǐng)域，二是教育，還有是新興市場(chǎng)的技術(shù)。這三個(gè)領(lǐng)域都存在巨大的機遇，而這三個(gè)領(lǐng)域的機遇，微軟都無(wú)法依賴(lài)現有的業(yè)務(wù)部門(mén)和產(chǎn)品部門(mén)去利用和獲取。

　　在蒙迪看來(lái)，微軟研究部門(mén)很多發(fā)明和創(chuàng )造源源不斷，就像一個(gè)穩定的創(chuàng )意流，能夠不斷輸送給產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)，使他們能夠創(chuàng )作出新的產(chǎn)品，或者改善現有的產(chǎn)品。所以長(cháng)期以來(lái)，微軟研究人員和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)人員之間，形成一種良好的合作文化。正是有了這種文化，微軟產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)想要尋找新的技術(shù)，新的點(diǎn)子就會(huì )過(guò)來(lái)找研究部門(mén)的同事。同樣他們如果在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面遇到了難題，或者說(shuō)這個(gè)難題可能需要新的方法解決，同樣會(huì )尋求研究部門(mén)的幫助。

　　誰(shuí)贏(yíng)誰(shuí)輸

　　在云計算和互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎方面，業(yè)界認為微軟的腳步開(kāi)始蹣跚，反應變慢，已經(jīng)讓Google等競爭對手走在了前面。

　　而蒙迪對此認為，市場(chǎng)有一些新的公司誕生了一些新的產(chǎn)品，推出了一些新的功能和特點(diǎn)。但是它們所面臨的情況與微軟的不同。因為微軟一旦推出一個(gè)產(chǎn)品，規模就是全球化的，這方面的挑戰是小公司根本無(wú)法想象的。

　　“所以微軟要再推出新產(chǎn)品和理念的時(shí)候，一定會(huì )非常審慎?！泵傻媳硎?，是否重視新的技術(shù)和觀(guān)點(diǎn)是一回事，選擇在什么時(shí)候適當推出這個(gè)產(chǎn)品是另外一回事。最主要的就是規模擴大之后能不能賺到錢(qián)。

　　蒙迪表示，有人說(shuō)，每次新產(chǎn)品推出好像微軟都不是第一個(gè)。但蒙迪覺(jué)得這不是問(wèn)題，關(guān)鍵是當市場(chǎng)變大的時(shí)候，微軟能夠拿出好的產(chǎn)品。先發(fā)優(yōu)勢可能很關(guān)鍵，但有些情況先發(fā)無(wú)所謂，關(guān)鍵要有最好的產(chǎn)品和解決方案。

　　在蒙迪看來(lái)，微軟和其他的所謂競爭對手存在不同，無(wú)論是雅虎、Google或者亞馬遜，這些公司雖然很成功，但是他們的業(yè)務(wù)線(xiàn)窄，很專(zhuān)注，而微軟是一個(gè)高度多元化的企業(yè)，而這種多元化給予微軟投資于不同市場(chǎng)、不同領(lǐng)域的實(shí)力。上述幾家企業(yè)面臨的挑戰是，要進(jìn)一步最大化他們自己的核心業(yè)務(wù)，其次也要適時(shí)考慮多元化，否則可能遇到風(fēng)險?！八缘降赘偁幷l(shuí)贏(yíng)誰(shuí)輸，我覺(jué)得還得看十年以后的發(fā)展?！泵傻险f(shuō)。

　　中國方向

　　“我們不僅把中國市場(chǎng)看做一個(gè)非常巨大的重要市場(chǎng)，而且把它看做是今后支持微軟全球化發(fā)展一個(gè)重要的人才來(lái)源地?！泵傻媳硎?，微軟在中國發(fā)展差不多已經(jīng)20年了，回顧一下微軟過(guò)去在華發(fā)展的軌跡，就可以發(fā)現一個(gè)非常有意思的特點(diǎn)——微軟各個(gè)業(yè)務(wù)組成部門(mén)，都能夠在中國市場(chǎng)上找到對應出口。

　　對于中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展道路，蒙迪認為，中國不要在軟件外包方面“過(guò)分投資”，中國沒(méi)必要模仿印度模式。

　　蒙迪表示，中國今后軟件發(fā)展有一個(gè)非常重要的使命，就是為中國蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟提供各式各樣信息化應用。

　　蒙迪透露，微軟曾經(jīng)研究過(guò)30個(gè)國家的信息化狀況，發(fā)現印度在IT外包方面，在30個(gè)國家當中排名第一，但是在國內信息化的使用方面卻是排名最后一位。像印度這樣，蒙迪將其稱(chēng)作出租IQ（智力），這種業(yè)務(wù)現在似乎仍有利可圖，但從戰略意義上來(lái)講，一個(gè)國家更應該發(fā)展自己的IP（知識產(chǎn)權），而不是出租IQ。

　　“當然這不是說(shuō)現在就不能做外包?！泵傻媳硎?，中國現在的問(wèn)題是，還沒(méi)有足夠滿(mǎn)足本國需求的高級軟件人才。微軟在中國發(fā)展就遇到這樣的問(wèn)題，比如有項目發(fā)展建設經(jīng)驗的軟件人才、有基礎架構經(jīng)驗的軟件人才都非常稀缺。這就是為什么目前在中國培養人才是微軟的一個(gè)重點(diǎn)。