2008年中國醫藥連鎖企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段,金融資本特別是國際金融資本加大了對醫藥領(lǐng)域進(jìn)軍的力度,成為了行業(yè)演變新的推動(dòng)力。2007年11月海王星辰連鎖藥店在高盛注資及協(xié)助下,成為中國內地第一家成功登陸紐交所的連鎖藥店,并成功募集資金3.34億美元,開(kāi)啟了連鎖藥店資本運營(yíng)的擴張之路,而這些資本的注入加大了企業(yè)在行業(yè)內的兼并和收購力度,海王星辰今年計劃全國連鎖門(mén)店擴張超過(guò)3000家門(mén)店規模,大大加速和促進(jìn)了企業(yè)門(mén)店數量和銷(xiāo)售規模的快速擴張,以今年二季度的銷(xiāo)售數據顯示,其營(yíng)業(yè)收入為5.85億元,與去年同期增長(cháng)21.5%,毛利潤由同期的42.6%增至48.3%,凈利潤達到了5600萬(wàn),同比勁增88.4%,每股收益為0.26元。同樣國大連鎖也計劃在3年內擴大直營(yíng)門(mén)店達2500家,江西開(kāi)心人也在資本注入的前提下計劃今年通過(guò)并購和發(fā)展400家直營(yíng)門(mén)店,3年內完成1000家門(mén)店數量的目標……,而更多的已經(jīng)初具一定規模的大中型醫藥零售連鎖企業(yè)也紛紛緊鑼密鼓地開(kāi)始步入向資本市場(chǎng)轉換的準備工作。這些大中型醫藥連鎖企業(yè)已經(jīng)形成了一定的經(jīng)營(yíng)規模和企業(yè)品牌,要想使企業(yè)發(fā)展駛入發(fā)展的快車(chē)道就一定需要借助資本經(jīng)營(yíng),同時(shí)資本經(jīng)營(yíng)又能夠加快連鎖企業(yè)規模和品牌建設,使之步入良性高速發(fā)展循環(huán)之中,增強零售連鎖企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力和盈利能力。
醫藥零售連鎖企業(yè)已經(jīng)步入了快速發(fā)展時(shí)期,各連鎖企業(yè)發(fā)展速度均較快,企業(yè)之間的競爭在于誰(shuí)比誰(shuí)跑得更快,醫藥零售企業(yè)的發(fā)展速度的快慢在一定程度上取決與企業(yè)資金實(shí)力,單純靠連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)所積累下來(lái)的資金來(lái)發(fā)展顯然是力不從心,就好比你騎著(zhù)自行車(chē)與開(kāi)著(zhù)汽車(chē)的運用資本資金的競爭對手賽跑,當然開(kāi)車(chē)又有開(kāi)車(chē)的煩惱,車(chē)壞在半路上耽誤的事情會(huì )更多,運用資本經(jīng)營(yíng)運作零售連鎖企業(yè)關(guān)鍵在于如何保持良好的車(chē)況(定期的保養和維修)和能否選擇一位優(yōu)秀的駕車(chē)人。因此,科學(xué)適宜地運用外部資本資金加速零售連鎖企業(yè)的發(fā)展步伐是非常有必要并在連鎖藥店處在該發(fā)展時(shí)期是必須的。
打算或正在考慮進(jìn)入連鎖藥店資本運營(yíng)的企業(yè),如何解決資本的進(jìn)入所帶來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略和思路的變化,如何順應市場(chǎng)變化及時(shí)調整連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)思想?醫藥制藥企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)的階段已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)了,零售連鎖企業(yè)其實(shí)可以從他們中獲得許多經(jīng)驗和教訓,縱觀(guān)目前醫藥行業(yè)乃至整個(gè)社會(huì ),企業(yè)往往是資本市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的利潤遠遠高于其實(shí)際經(jīng)營(yíng)的利潤。在目前醫藥零售行業(yè)突出關(guān)鍵問(wèn)題---利潤面前無(wú)疑是個(gè)巨大的誘惑。零售連鎖企業(yè)自身的發(fā)展潛力和已經(jīng)形成的基本規模和盈利能力是資本青睞的前提。資本進(jìn)入連鎖企業(yè)后必然會(huì )因上市條件的要求,如銷(xiāo)售規模和銷(xiāo)售利潤等指標的要求,進(jìn)行門(mén)店的擴張和高毛利產(chǎn)品的需求增加,市場(chǎng)競爭會(huì )進(jìn)一步加劇,連鎖企業(yè)將面臨短期的費用支出增加,盈利水平降低的局面。同時(shí),連鎖企業(yè)股權也必然發(fā)生巨大的變化,作為以民營(yíng)企業(yè)為主的中國零售連鎖企業(yè),老板的思路和胸懷將面臨一次重大的改變。其中企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升和規范化管理的要求會(huì )提高到企業(yè)經(jīng)營(yíng)非常重要的位置,連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須強化企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理水平,苦練內功,提升連鎖企業(yè)各門(mén)店的經(jīng)營(yíng)技能和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平,提升連鎖藥店的整體盈利水平和經(jīng)營(yíng)規模,以吸引資本投資者的關(guān)注,同時(shí),中小型零售連鎖企業(yè)也可以通過(guò)兼并、收購、重組、聯(lián)盟等形式,提高企業(yè)集中度,走上規?;l(fā)展道路。
當獲取到資本投資者支持的零售連鎖企業(yè),當資本開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)并開(kāi)始運作時(shí),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和思路上應該進(jìn)行必要的調整,主要體現在以下三個(gè)方面:
1、營(yíng)銷(xiāo)中心的變化:資本進(jìn)入企業(yè)運作的近期目標是企業(yè)上市,圍繞企業(yè)上市的各種條件的建立成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的中心問(wèn)題,以銷(xiāo)售為中心的經(jīng)營(yíng)模式將變成以財務(wù)為中心的經(jīng)營(yíng)模式,這是連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最大變化。
以財務(wù)為中心的經(jīng)營(yíng)模式必須注重經(jīng)營(yíng)數據的達標,其最基本的兩個(gè)核心數據是企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模大小數據和經(jīng)營(yíng)利潤數據。零售連鎖企業(yè)應相應地改變自身的營(yíng)銷(xiāo)規模,例如,加大多元化經(jīng)營(yíng)的品種類(lèi)別和力度,以前占比10%,以后可能調整到20-30%,甚至40%;加強與利潤相對高的并有合作意愿的品牌產(chǎn)品企業(yè)的合作,借助品牌企業(yè)市場(chǎng)推廣和資源優(yōu)勢,推動(dòng)零售連鎖企業(yè)的整體銷(xiāo)售額提升等等。
2、企業(yè)規模的變化:零售連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模是其能否上市關(guān)鍵指標之一。單憑自身企業(yè)通過(guò)各種手段提升銷(xiāo)售額和增加企業(yè)門(mén)店數量和質(zhì)量提升銷(xiāo)售規模需要一定的時(shí)間,并且增加的幅度短期內不可能有大幅度改變,同時(shí)自身企業(yè)門(mén)店數量的增加質(zhì)量雖然有保障,但連鎖企業(yè)前期投入資金與門(mén)店數量成正比,許多連鎖企業(yè)的開(kāi)店速度根本達不到企業(yè)規?;l(fā)展的要求,還有其他一些關(guān)鍵因素例如,門(mén)店管理者的需求、藥店選擇地理位置、藥店商圈的格局改變等等因素都存在著(zhù)潛在的巨大風(fēng)險。而通過(guò)連鎖企業(yè)間的兼并、收購、重組甚至相對松散重組和上市聯(lián)盟(不是絕對的誰(shuí)吞并誰(shuí)而是技術(shù)層面上的合作和處理),能夠短期內實(shí)現連鎖企業(yè)的規?;囊?。
3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤:零售連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤或盈利水平是其能否上市另一個(gè)關(guān)鍵指標之一。圍繞著(zhù)零售連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤水平,排除有限地優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理和手段所帶來(lái)的利潤增長(cháng)外,就是連鎖企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)和高毛利產(chǎn)品的采購、銷(xiāo)售和上量問(wèn)題。我們零售連鎖企業(yè)在經(jīng)歷了一個(gè)瘋狂的高毛利產(chǎn)品時(shí)期后,已經(jīng)開(kāi)始注重品牌產(chǎn)品和高毛利產(chǎn)品的有機結合運營(yíng),其核心在于在產(chǎn)品毛利率和銷(xiāo)量上合理布局以獲得最大的利潤空間,OEM產(chǎn)品的盛行已經(jīng)到了如何營(yíng)銷(xiāo)階段,選擇有銷(xiāo)售上量潛力的產(chǎn)品,如品牌企業(yè)的二三線(xiàn)品種等,會(huì )在零售連鎖企業(yè)的銷(xiāo)量和利潤給予更好的回報。同時(shí)一些品牌較好而生產(chǎn)企業(yè)又能給予更大的市場(chǎng)費用支持的產(chǎn)品也將成為經(jīng)營(yíng)利潤要求的主角。
4、連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )和規??沙掷m發(fā)展變化:零售連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始從營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新和盈利基礎上求發(fā)展開(kāi)始演變?yōu)樽⒅仄髽I(yè)網(wǎng)絡(luò )和規模能否持續性增長(cháng)發(fā)展的需求。當資本資金進(jìn)入連鎖企業(yè)后,連鎖企業(yè)的規?;l(fā)展是大面積地進(jìn)行,人才引進(jìn)和培養、門(mén)店服務(wù)水平差距的拉來(lái)、品牌效應的消費者體會(huì )不一等諸多因素都將成為許多企業(yè)所面臨的管理難題,其核心在于消費者的服務(wù)水平跟進(jìn)和變通,例如藥品零售價(jià)格與藥店專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平的合理調整等。
零售連鎖企業(yè)資本發(fā)展方向是正確的,但我們要有充分的準備,其門(mén)檻還是比較高的。目前中國零售連鎖企業(yè)的規模普遍還是不大,再加上都不愿意受制于人的傳統思想,在企業(yè)兼并重組的過(guò)程中會(huì )比較困難,也會(huì )在一定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展。海王星辰醫藥連鎖的成功上市給了我們巨大的啟示,當有了資金的注入,企業(yè)發(fā)展的步伐就會(huì )更快。由于其實(shí)力強,就有可能兼并其他零售連鎖,規模就會(huì )越來(lái)越大,壟斷地位就能得到加強和鞏固,企業(yè)發(fā)展速度就會(huì )越來(lái)越快?,F在零售連鎖企業(yè)都在向前跑,只是要看誰(shuí)跑得更快。
在連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,一定會(huì )存在著(zhù)一部分虧本的門(mén)店經(jīng)營(yíng),在資本資金進(jìn)入前,藥店的經(jīng)營(yíng)者也許會(huì )把它砍掉。但當資本資金進(jìn)入連鎖企業(yè)后,為了連鎖規模和網(wǎng)路布局的需要,這些藥店可能會(huì )保留,他是零售連鎖整體經(jīng)營(yíng)戰略要求的一部分。走上資本運營(yíng)的連鎖企業(yè),藥店盈利的方式已經(jīng)轉變,從資本市場(chǎng)能夠獲得更加豐厚的利益回報,單一門(mén)店的盈虧已經(jīng)不能單獨去看待,必須和企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)聯(lián)系在一起進(jìn)行分析和辨別。
中國醫藥連鎖在進(jìn)行資本擴張時(shí)必須注意管理和協(xié)調,零售連鎖藥店沒(méi)有進(jìn)行充分準備,人才以及遠程精細化管理不能及時(shí)跟上,盲目的擴張將會(huì )給連鎖企業(yè)帶來(lái)嚴重的后顧,因此零售連鎖企業(yè)的資本之路也不要盲目跟風(fēng),要結合自身發(fā)展情況及時(shí)抓住機會(huì )促進(jìn)企業(yè)向更高目標發(fā)展。