施耐德電氣全球解決方案事業(yè)部海外總包行業(yè)、建材行業(yè)、礦業(yè)行業(yè)總經(jīng)理 呂寧

2013年9月和10月，習近平主席在出訪(fǎng)中亞和東南亞國家期間先后提出了共建“絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”的重大倡議，兩者合稱(chēng)“一帶一路”戰略，自此該戰略得到國際社會(huì )的高度關(guān)注。隨著(zhù)“一帶一路”戰略的不斷深入，以及亞投行對亞洲國家經(jīng)濟發(fā)展與區域經(jīng)濟一體化起到的帶動(dòng)作用，全新的國際合作模式讓中國企業(yè)“走出去”的步伐不斷加速。據商務(wù)部統計，2015年中國對外承包工程業(yè)務(wù)完成營(yíng)業(yè)額9596億元人民幣，同比增長(cháng)8.2%。企業(yè)融資、市場(chǎng)模式的應變以及如何在本地化標準下打造精品工程并控制風(fēng)險，已成為企業(yè)在海外總包項目中面臨的共同挑戰。同時(shí)，在中國企業(yè)“走出去”的過(guò)程中，全方位的產(chǎn)品及服務(wù)支持、產(chǎn)品質(zhì)量及性?xún)r(jià)比、品牌美譽(yù)度等因素都是其在尋求合作伙伴時(shí)的重要考察因素。

一帶一路 充滿(mǎn)機遇

據施耐德電氣全球解決方案事業(yè)部海外總包行業(yè)、建材行業(yè)、礦業(yè)行業(yè)總經(jīng)理呂寧介紹，針對EPC（EngineeringProcurement Construction工程總承包）市場(chǎng)，施耐德電氣提供了卓越的能效解決方案，覆蓋能源、數據中心、工業(yè)、樓宇和住宅五大市場(chǎng)的全生命周期，并提供本地和全球團隊協(xié)作，以及一體化項目管理方案。其EPC業(yè)務(wù)踐行“大客戶(hù)模式”，由專(zhuān)職的、統一接口的大客戶(hù)經(jīng)理跟蹤業(yè)務(wù)，令溝通最大程度簡(jiǎn)化；整合施耐德電氣跨國、跨事業(yè)部資源，提供高效服務(wù)，針對客戶(hù)的需求，提供最佳、可靠、集成化電力系統解決方案，與總包企業(yè)協(xié)力開(kāi)拓海外市場(chǎng)。

不可否認，中國總包企業(yè)對外業(yè)務(wù)規模正在快速增長(cháng)，涉及眾多方面，其中電力、交通運輸、新能源、基礎設施成為重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域。呂寧認為，中國的總包商具備一定的特點(diǎn)，首先是政府的支持，與其他國家相比這是中國總包商最大的優(yōu)勢。其次是中國總包商做事的態(tài)度，他們能夠通過(guò)很短的時(shí)間學(xué)習很多知識。第三是中國總包商不吝嗇與其他人交流自己的方案。

“一帶一路”大旗下，中國企業(yè)正踴躍在沿線(xiàn)國家和地區挖掘商機，然而更多發(fā)展機遇也讓中國企業(yè)面臨更大的挑戰——海外地區及涉及領(lǐng)域的貿易壁壘、國際人才、技術(shù)和商業(yè)經(jīng)驗的缺乏、以及全球產(chǎn)品標準的差異化等都將嚴重阻礙國內企業(yè)的海外業(yè)務(wù)拓展。深諳全球各區域標準規范的施耐德電氣，為EPC客戶(hù)實(shí)現全球的無(wú)縫對接創(chuàng )造無(wú)限可能，以開(kāi)放、共享、雙贏(yíng)的姿態(tài)與客戶(hù)探索更多發(fā)展機會(huì )。

經(jīng)驗豐富 優(yōu)勢突出

2 0 1 6 年， 施耐德電氣發(fā)布四大戰略：第一，從技術(shù)、模式和協(xié)作三方面持續創(chuàng )新，加大研發(fā)投入，開(kāi)展跨界合作，積極構建創(chuàng )新生態(tài)系統；第二，幫助客戶(hù)擁抱智能制造，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉型升級，不斷踐行《中國制造2025》的戰略要求；第三，深度整合全球資源，助力“一帶一路”戰略實(shí)施，幫助中國企業(yè)“走出去”，提升其競爭力；第四，助力中國社會(huì )實(shí)現綠色可持續發(fā)展。呂寧表示，施耐德電氣對“一帶一路”政策給予了極大的關(guān)注和重視，他談到，施耐德電氣中國區得到了總部非常大的支持，這是我們的優(yōu)勢所在。我們可整合公司各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)、各行業(yè)解決方案以及海外資源，竭誠為中國總包商服務(wù)。另一方面，施耐德電氣擁有垂直化管理的全球服務(wù)，這與我們多年在海外總包行業(yè)的積累是密不可分的。我們立足國內，遠征海外，直接派遣中國員工到海外支援，與當地同事一起為客戶(hù)服務(wù)。

施耐德電氣在EPC行業(yè)的主要優(yōu)勢可分為全行業(yè)與全周期兩方面。呂寧對此進(jìn)行了詳細介紹。

全行業(yè)——整合施耐德電氣覆蓋能源（發(fā)電&輸配電）、數據中心、工業(yè)、樓宇和住宅五大市場(chǎng)的全能效解決方案，以軟件、云服務(wù)、能源與可持續發(fā)展服務(wù)，通過(guò)行業(yè)細分，配合項目執行和現場(chǎng)服務(wù)，根據中國海外總包客戶(hù)的需求，提供定制化的解決方案及一體化項目管理服務(wù)。

全周期—— 從規劃設計、生產(chǎn)供應、安裝調試，到售后服務(wù)的全生命周期均可提供服務(wù)。施耐德電氣設計中心專(zhuān)家從項目前期開(kāi)始提供技術(shù)支持，根據當地的標準、規范和政策法規制定定制化解決方案；再以嚴格的生產(chǎn)管理，保質(zhì)保量，通過(guò)多國多地多工廠(chǎng)供應鏈協(xié)作，優(yōu)化資源配置，減少資金和時(shí)間成本；同時(shí)，熟悉當地環(huán)境的工程師指導現場(chǎng)安裝、現場(chǎng)培訓，確保項目的成功驗收與移交；最后提供長(cháng)期穩定售后服務(wù)體系，快速現場(chǎng)支援，確保運行無(wú)憂(yōu)。施耐德電氣為客戶(hù)提供“交鑰匙”解決方案，使企業(yè)能效達到最大化。

隨著(zhù)全球化的快速發(fā)展，施耐德電氣憑借遍布全球的廣泛合作伙伴網(wǎng)絡(luò )、研發(fā)中心、生產(chǎn)基地和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )、全球銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )資源共享，以及國家“一帶一路”建設的政策支持，使其海外總包業(yè)務(wù)部具有極佳的市場(chǎng)機遇。

無(wú)縫連接 全球服務(wù)

采訪(fǎng)中，呂寧向記者介紹了在項目全生命周期的不同階段，施耐德電氣能為海外總包客戶(hù)提供哪些幫助。

在項目初期，施耐德電氣可挖掘優(yōu)質(zhì)投資機會(huì )，與投資方和中國總承包企業(yè)共享信息；通過(guò)內部資源對當地經(jīng)濟發(fā)展、法律規范、人文和地理環(huán)境等情況的了解，支持投資風(fēng)險分析，幫助厘清項目風(fēng)險，并幫助規避風(fēng)險；協(xié)助中國企業(yè)影響海外業(yè)主、咨詢(xún)、設計、監理公司。

在項目執行階段，施耐德電氣根據自身對當地法律法規、行業(yè)標準規范的專(zhuān)業(yè)性解讀，為中國企業(yè)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)與整體解決方案，優(yōu)化成本，保障項目的安全性和收益性；遍布全球的工廠(chǎng)和物流中心，從客戶(hù)需求的角度出發(fā)，提供靈活的供貨方案。

在項目交付階段，全球化的技術(shù)中心派出熟悉當地環(huán)境的工程師進(jìn)行現場(chǎng)指導；協(xié)助中國總包企業(yè)通過(guò)業(yè)主的項目審批。

在維保增值階段，全球聯(lián)動(dòng)服務(wù)：7×24小時(shí)全時(shí)響應，及時(shí)備品備件服務(wù)；運維增值服務(wù)，進(jìn)一步提高項目收益，并提高項目技術(shù)含量。

施耐德電氣在海外總包領(lǐng)域是當之無(wú)愧的先行者，其已經(jīng)積累了諸多成功的實(shí)踐案例。在委內瑞拉電網(wǎng)項目中，施耐德電氣正在配合三家中國總包公司承攬該國國家電網(wǎng)幾千公里的配送電建設；在尼加拉瓜儲油罐區配電項目中，施耐德電氣協(xié)助客戶(hù)完成電氣部分的設計，并協(xié)調美國及歐洲工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)，以滿(mǎn)足不同標準的需求；在阿爾及利亞太陽(yáng)能電站項目中，施耐德電氣幫助客戶(hù)從全球工廠(chǎng)選擇設備供應商；在埃塞俄比亞輕軌項目中，施耐德電氣根據當地特殊氣候和海拔條件，為客戶(hù)尋找最恰當的工程解決方案。

如今，在這聚焦“一帶一路”和“共享經(jīng)濟”的時(shí)代背景下，海外市場(chǎng)潛力巨大。但現在對于中國總包商而言，第一輪的業(yè)務(wù)主要集中在基建類(lèi)項目，第二輪更集中為使用自動(dòng)化設備的項目?！叭绻粋€(gè)國家用電還沒(méi)有普及，誰(shuí)還會(huì )要求電梯是不是變頻的？因此要先保證最基礎的一些需求?！眳螌帍娬{，“但是我們必須看到，中國企業(yè)‘走出去’后迎來(lái)了新的春天?！睆捻椖壳捌陂_(kāi)始提供技術(shù)支持，到項目最后確保成功驗收與移交，施耐德電氣在盡自己所能助力EPC行業(yè)客戶(hù)。正如呂寧所言，其沒(méi)有選擇讓中國總包商開(kāi)車(chē)，自己坐在車(chē)上，而是與客戶(hù)一起推車(chē)。貢獻在先，共贏(yíng)在后。今天，海外總包客戶(hù)對中國進(jìn)行產(chǎn)能輸出和中國企業(yè)“走出去”發(fā)展寄予了厚望，施耐德電氣正在與客戶(hù)共同深耕海外總包市場(chǎng)，加強國內外的交流與合作，不斷創(chuàng )新完善海外總包模式，提升中國總包企業(yè)的國際競爭力。

摘自《自動(dòng)化博覽》2016年8月刊