綜合業(yè)務(wù)交換平臺概述
業(yè)務(wù)交換平臺是面向電話(huà)交換、電話(huà)會(huì )議、電話(huà)調度、IVR(自動(dòng)語(yǔ)音導航)應用、數字錄音、呼叫中心(排隊機)、回聲消除、IP網(wǎng)關(guān)等業(yè)務(wù)應用的電信級業(yè)務(wù)交換平臺。
該平臺是將專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家(如Dialogic,NMS,東進(jìn),三匯,杭州小靈通,邁可行等)的通信板和支撐軟件結合在電信級結構的cPCI平臺上?;赾PCI平臺的綜合業(yè)務(wù)交換平臺具有豐富的接口板及各類(lèi)資源板,具有大容量的分布式交換網(wǎng)絡(luò ),具有高處理能力及高可靠性的CPU板,具有豐富的數據I/O設備,具有冗余電源及大容量存儲設備。
該平臺系統容量大,平滑擴容能力強;接口和信令豐富,組網(wǎng)能力強;資源豐富,業(yè)務(wù)承載能力強;技術(shù)工藝先進(jìn),系統穩定可靠; API接口易用,二次開(kāi)發(fā)容易,是構筑各種CTI應用的理想平臺。業(yè)務(wù)交換平臺實(shí)現了交換、網(wǎng)絡(luò )、接入等技術(shù)和功能的高度整合。
圖1 綜合業(yè)務(wù)交換平臺網(wǎng)絡(luò )拓撲結構
綜合業(yè)務(wù)交換機為用戶(hù)提供集電話(huà)交換、電話(huà)會(huì )議、電話(huà)調度、語(yǔ)音信箱、呼叫中心為一體的綜合業(yè)務(wù)交換機;
基于cPCI 架構的綜合業(yè)務(wù)交換機
用cPCI計算單板實(shí)現系統控制,用語(yǔ)音板卡實(shí)現中繼接入,信令處理,IVR,資源分配等功能。
下圖為典型配置:
圖2 典型配置
凌華cPCI硬件平臺解決方案
應用評價(jià)
基于cPCI架構的綜合業(yè)務(wù)交換平臺的交換單元遵循如下國際標準:
cPCI總線(xiàn)標準:
CompactPCI 規范是由PICMG(PCI Industrial Computer Manufacturer’s Group, PCI工業(yè)計算機制造商聯(lián)盟)制定的,它定義了更加堅固耐用的PCI版本,是具有高可靠性的電信級計算平臺。在電氣、邏輯和軟件功能方面與PCI標準完全兼容。
H.110總線(xiàn)標準(CT bus):
H.110是一種新的語(yǔ)音總線(xiàn)標準,由ECTF定義 ,它比MVIP和SCSA提供更高的性能且與它們兼容。
千兆以太網(wǎng)包交換標準(PICMG 2.16):為板卡間數據交換提供了一個(gè)快速可靠的通道,增強了CompactPCI的集成能力,并使之向成為通用的具有軟交換能力的電信平臺邁出了重要一步。
IEEE 1101.1機械標準結構歐卡標準:
是一種高密度、高擴展性、高穩定性的硬件架構。
綜合業(yè)務(wù)交換機根據靈活的組網(wǎng)和硬件配置可方便實(shí)現如下應用:
運營(yíng)級呼叫中心,智能網(wǎng)IP,運營(yíng)級電話(huà)會(huì )議系統,指揮調度系統,中小容量信令網(wǎng)關(guān),以及層出不窮的各種基于電路交換的增值業(yè)務(wù)(如彩鈴,彩話(huà))語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等等。
前景展望
基于國際化的CompactPCI標準設計的綜合業(yè)務(wù)交換平臺具備大容量、高穩定性、可平滑擴容、可熱插拔、接口規范等特性, 在革命性地突破了傳統CTI系統容量上,穩定性,高可用度的不足的同時(shí),在技術(shù)上也迅速拉近了和傳統電信私規業(yè)務(wù)交換平臺的距離。借助于CompactPCI平臺及各種電信業(yè)務(wù)接口單板的廣泛同盟,降低了中小型規模廠(chǎng)家實(shí)現大容量交換平臺的門(mén)檻,縮短了其應用推向市場(chǎng)的時(shí)間。在推廣的短短幾年里,CompactPCI已經(jīng)成為了在傳統電信綜合增值業(yè)務(wù)平臺的首選架構,深受TEM,NEP,SI,ISV的青睞。